松下:以人为本十大理念(一)


 

 

     松下:以人为本十大理念(一)

 

       1、 视员工为企业的主人翁

 

    松下之所以能够取得如此巨大的成就, 其管理思想中“以人为本”,视员工为企业的主人翁的思想,奠定了成功的最重要基础。松下先生说:“事业的成败取决于人”,“没有人就没有企业”。松下认为,企业不是仅仅靠总经理经营,不是仅仅依靠干部经营,也不是仅仅依靠管理监督者经营,而是依靠全体员工的经营,即他们称为“集合智慧的全员经营”。员工不仅要从事生产,还要努力成为企业决策的因素之一,鼓励全体职工参加企业的决策及管理,使他们在生产上、经济上、社会上都有显现自己才能的机会,真正成为企业的主人。

    “集合众智,无往不利”,这是松下幸之助穷七十余年功力而悟出的至理名言。一个企业,如果把员工仅仅作为可以榨取剩余价值的劳动力,员工就可能消极怠工,只想着如何把钱混到手;如果把员工作为企业的主人翁,员工就会拼体力、用智力,倾其全力为企业,发挥出无限巨大的力量。比如在20世纪30年代经济大萧条时,日本的许多工厂纷纷倒闭,公司接连破产。松下也发生了产品销售额锐减,库存产品急剧增加的经营困难。松下视员工为企业的主人翁,因而其拟定的方针和处置的办法与其他企业经营者大不相同。为防止库存品急剧增多,松下立刻命令制造部门减产,同时宣布:第一,绝不裁减员工;第二,决不减少员工薪水。员工实行半日制,但工资按全天支付。松下将公司所遭遇的实际困难,坦白地告诉所有员工,期望他们齐心协力推销公司的产品,帮助企业度过难关。在这种情况下,员工心存感激,发奋工作,积极地到处推销,在两个月的时间里,终于将仓库里堆积如山的商品全部卖光。松下胜利度过了经济萧条的大难关。松下幸之助认为,身为公司总裁,如果随意解雇员工,或制定裁员政策时,一点也不会感到痛心,这样的企业成功的可能性很小。

    既然员工是企业的主人翁,企业主在管理员工的问题上如何来体现这一原则呢?松下幸之助有一断著名的论述:“当员工100人时,我必须站在员工的最前面,身先士卒,发号施令;当员工增至1000人时,我必须站在员工的中间,恳求员工鼎力相助;当员工达到1万人时,我只有站在员工的后面,心存感激即可;如果员工增到5万到10万时,除了心存感激还不够,必须双手合十,以拜佛的虔诚之心来领导他们。”