服务感动客户 打开客户心门


服务客户 让客户开心
     1、销售的一切都是为了更好地服务客户。
2、服务客户的目的就是让客户开心。
3、让客户开心的目的是为了让客户关闭给竞争对手的心门。
4、客户在哪里,我就在哪里;客户的心在哪里,我的心就在哪里。
5、做好基本职责,让客户开心。
A、正常的商务沟通,提供解决方案。份内事办到位。
B、订单在交期内顺利的交付,不影响客户施工。
C、售后服务的及时跟进,将损失和影响降低到最低。
6、超过客户预期的需求,让客户开心。边缘事办周到。
A、及时提前与客户沟通项目订单情况,防范于未然。
B、及时提前与客户沟通生产进度情况,对紧急订单的响应速度。
C、及时提供客户所需定制产品的图纸、参数。
D、针对客户所定制特殊产品及时书面提醒存在的隐患。
E、针对客户所需资料,提供全面详细的资料,超过客户需求。
F、以合理的方式来满足客户对价格、政策方面的需求。
G、吃亏是福,不计较小得小失。
7、超过客户想象的需求,让客户开心。份外事办敞亮。
A、关心合作的情况,更关心客户的家人。
B、客户在哪里,我就在哪里;客户的心在哪里,我的心就在哪里。
C、投其所好,爱屋及乌。客户喜欢拜佛,我就陪他烧香,并且表现的比他还虔诚。
D、要做疯子,能装孙子,会做傻子。
E、为客户带来新的生意订单,提供所需的信息和资源。