产品型企业的战略思路——店铺营销与体验价值提升(3月19日)


产品型企业的战略思路——店铺营销与体验价值提升(3月19日)
 
关键词:企业战略  产品研发  平台搭建  资本运营
 
O2O,不管是线上还是线下,都需要有相应的营销意识,并注重体验价值的提升,比如主题活动与形象展示,这不仅可以针对相应企业,还可以针对参与活动的家庭,比如让每个参与亲子活动的家庭(在事先告知并得到允许的情况下)在每次活动中都拍摄不少于10张的照片,不短于十分钟的视频。
比如家庭每次参与的报价限定在100元/4小时,参与十次以上的,享受八折优惠。这可以通过设定年费的方式来实现,同时这会是理财与分享的概念。要让他们更多地参与就需要为他们提供更充足的理由,不仅是情感上的满足,而且需要理性支撑——让他们感觉是有充分价值回报的投资。
平台需要注重完善预订系统+转让系统,倡导“占座者”先到先得,没有提前预约就需要支付相对比较高的费用,现场临时决定参与的,就要比有预订的多收取20%的费用,这个费用主要给预订者,可以起到让相应的投资有保值增值的效果,当然这就要求各项活动必须是封闭性的,与游乐场或者主题公园有一定的可比性。
专营店需要有一定的规模才会产生规模与影响力,只有在店内体验才能产生更多的衍生价值。不仅是买产品那么简单。要让孩子从年龄很小的时候就开始赚积分,培养自己的信用习惯,并逐渐赢得更高的授信额度,这就需要在未来携手相应的银行等金融机构协作。
人都是有交流互动的需求的,特别是创业者与孩子,那就需要给他们策划活动。为了鼓励父母带着孩子多参与,在亲子关系诉求的基础上,还可以举行相应的心理咨询与辅导活动,解决家庭出现的矛盾,在年度之内参与十次以上的活动的家庭,被授予荣誉称号,并得到卡片式U盘作为奖品,获取荣誉证书,并受邀参加颁奖典礼。
 
从古至今就有“书非借不能读也”的说法,得不到的才是好的,没有得到之前渴望并追求,得到了却又不珍惜。
明智的运营商,是不会倡导让家长把产品买回家的,那样不仅会让他们变得孤僻,缺少与人之间的交流,而且会造成浪费,更难以形成传播效果。在产品只能在店内享用的时候,才能提升参与感,并起到聚集效应。相反,拿到家里反而会被束之高阁。
虽然我们更倡导活动参与意识,更倾向于做B2B式的拓展,但对于购买产品的机构与家庭,设立长期保修与退换机制,还可以进行产品的二手回收与租赁,通过回收方式,树立市场信心,并建立相对稳定的感情。
比如要求1年以内回购的,给予80%的资金返还;两年以内回购的,给予50%的资金返还;3年回购,给与20%的资金返还。倡导孩子们将自己的压岁钱变成自己需要,小伙伴们也需要的产品,分享的同时实现理财效果。这主要根据产品的生命周期设置。
 
活动服务人员以及店面的服务团队以“扶贫”为主,首先考虑的是进入校园招聘,或者聘用那些下岗女工,给她们提供再就业的机会,同时引入兼职概念,人员劳务实行小时制的管理,配合外部协作机构进行现场管理与服务。
在所支付的劳务费方面,尽量将其中的一部分划转到其父母的账上,或者在春节之前,给员工的父母“包红包”,在相应的荣誉授予的时候,尽量邀请家人出席,这也可以建立并完善荣誉共享机制,以强化团队的稳定性。
 
贾春宝
2015年3月19日星期四
 
电话:13301122671,(010)89581930