8月18日是描慧商学院的一个特殊的日子，我们今天已经六周岁了。如果用一个人的成长经历来看，我们从呱呱落地的婴儿已经走向儿童的时代。今天我们饱含幸福的泪水向全世界宣布，我们已经取得了历史性的阶段成功。一路走来，我们经历过别人无法理解的痛苦、茫然，欣慰，但是我们还是始终坚持在路上。

描慧创始人之一的刘新苗老师始终告诫描慧所有的小伙伴，“做人要低调，做事要踏实，任何事物都没有绝径，只有踏踏实实的做，不要计较短期的得失，才能够在市场上有一片自己的天地”。

我们回顾历史，描慧只所以有今天的成绩，主要跟四个方面分不开的。

一．              战略。描慧坚持“集中战略和差异化战略”并重。到目前以及未来只定位在事业单位和国有企业，外资和民营企业不是我们的方向。我们不注重“利润的快速增长，而注重利润的可持续性增长”。到目前为止，描慧已经涉及到地铁、烟草、电力、化工、电信等20多个行业，培养学员近三万多名学员。为了帮助客户合理控制成本，描慧从不投资在市场上进行宣传广告。另外，在业务上描慧采用套餐式的业务模式让客户根据自己的预算进行选择。经过六年的发展，这个模式是成功的。

二．              客户。我们尊重客户的选择，视客户为战略性伙伴关系，我们用自己真诚的心帮助客户实现超值的价值。帮助客户成功就是让我们自己成功。不管在计划或者实施以及评估中我们注意每一个细节，让客户满意是我们唯一的心愿。而今我们已经得到了客户的高度认可。描慧成立6年来，老客户保持率100%，每年新增客户还在不断增加。这与我们自身的努力和客户的支持是分不开的。

三．              内部运营。在内部运营方面我们注重每一个环节，在每一个流程上我们都采用结构化的模式进行运作，我们注重客户的反馈进行创新。我们要求组织和员工对客户的需求必须进行快速的作出反应，简化流程，进行合理的授权，对员工进行合理化建议进行嘉奖，一个目的就是为了让客户开心、满意。在师资方面，我们坚持专职讲师与外部讲师并重，我们的讲师主要来自国有大中型企业高管、知名院校教授、管理咨询顾问、社会名流人士。在讲师甄选方面，我们有着严格的筛选程序，因为我们深知，客户是我们的衣食父母。

四．              学习与成长。描慧本身就是一个学习型组织。描慧的员工每年都会接受大约300多课时的培训机会。在描慧不是不让员工学习，而是让员工学习到吐。描慧的绩效管理中要求员工不断的进行自我提升。在员工满意度方面，描慧始终坚持“以人为本”的和谐家庭氛围。在描慧没有老板与员工的区别。人人都是老板，人人都是员工，让员工有归属感是我们一直努力的心愿。

总结过去，我们还存在一些不足。在市场拓展方面我们的步伐显得比较慢，在团队建设方面还需要不断的加强。

展望将来，描慧人会更加努力，历史翻开了新的篇章。在当前的大好形势下，在描慧团队的努力拼搏下，我们一定实现辉煌的成就。

最后，感谢长期以来支持我们的客户，感谢我们的员工，感谢我们员工的家属，感谢我们的股东，感谢长期支持我们的咨询顾问和老师们！

今天我们举杯同庆，祝福我们的明天会更加美好！