人与人可以离得很近，但心却近不了。是什么让人们之间难以沟通？其实沟通也是有技巧的：

1.不要过度解释：站在别人的立场思考，自己是否提供了太多不需要的信息？过多的信息只会造成干扰，反而让重点模糊，对方也没那么多美国时间和耐性，听

完冗长的解释。

2.记住5W原则：不需要废话太多，只要掌握住人物（who）、事件（what）、地点（where）、时间（when）、与原因（why）这5大重点，就能清楚沟通你的讯息

。

3.用影像代替文字：一张图胜过长篇大论，若你觉得无法用三言两语表达清楚时，不妨想想，或许可以用文字以外的方法表达，例如图表、照片、影片等。

4.适当的停顿留白：不要一直滔滔不绝地说个不停，很多时候往往因此会说出了不该说的内容。适时的停顿，不仅可以让你的沟通显得更专业、更有掌控力，也

可让对方有时间消化吸收。

5.做好导读的工作：如果你的沟通内容很长，一开始最好先简要说明接下来你要讲的重点有哪些，中间也可适时作出小结，让对方不至于在众多讯息中迷了路。

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