春节是一个“关”,俗称“年关”。随着“年”这种动物被战胜,意喻有办法应对“年”这个威胁,值得庆贺。如是乎,“年”成了中华民族的一种文化,一种习俗,它预示着成功和新的开始。
根据过了“年”这一关的事件,我们可以想象的“到”的是:人们最初战胜“年”之后,狂欢是一切,然后才慢慢的开始了新的生活,也是一种相对平静稳定的生活,这是人类的规律,战胜一次重大困难,迎来的总是祥和,然后慢慢的新问题又出来了,人们又要去攀登,这或许也是每年有登高重阳的来历吧?由于“年”已经演变成了一种文化和习俗,所以,“年”也被后人赋予更多的新内容,也成为了我们每一个华人不可或缺的生命特征之一。
“年”被固定为华人最重要的节日,说明“过年”曾经是一个非常重大的事件的解决和开始。“解决”肯定是不容易的,起码是几代人共同面对的威胁、年年如此。长此以往,人们能够举行过年仪式,由一个事件或者一种动物演变成了华人永远的节日,也成为了华人生命的分隔符。最起码说明了,解决的问题具备了极为重要的意义或者说解决了长期威胁人们生命的事情,换言之,今天的我们应该感谢那个时代的祖先们,没有他们的勇敢和智慧,也学今天的我们就不会存在着。
“开始”是在战胜“年”的狂欢中,随着生命的延续而自然而然的或者没有意识、更没有规划的悄然进行中。过年人们“有理由”——这是一种中华文化,庆贺、叹息、规划过去一年和新一年;人们也“有资格”什么都不想、什么都不谈,好好享受美味佳肴、家庭团圆。这从最初的意义来说,过年纯粹是为了犒劳过去忙碌一年功劳的你自己;所以,这是一个休止符。
长此以往,人们的性格里面已经注定了有过年的属性,它帮助人们好好生活工作。所以,过年在我们的生活中、生命里,是非常重要的一个节点,它承前启后、休止休养;它还可以满足人们集中的需求:美味美酒、亲情感情、忠孝友情等等。所以,华人过年成为了一个统一集中时间窗口,也成为了人们活动的集中汇聚,例如:春运、春晚。虽然,过年更多的是为了团聚、享乐,但是其也顺理成章的成了现代人“开局”的引子。
如果您是一位企业的高管或老板总经理,新年的开局也许从您除夕的饭局已经悄然开始,只不过也像古人战胜了“年”一样,您是尽享在快乐的酒肴美味中、新年的问候中,新一年的规划隐隐的躁动已经在萌芽中。灵感也许在此、实际行动也许从此开始,幸运的话,人生的闪光点悠然而生。
又是一年开局时,不管是觥筹交错,还是秧歌锣鼓?“一年之计在于春”这一“年”轮演变出来的中华文化,是不得不重视的时候。人们已经习惯于在这个时候,规划自己一年的工作,或者根据华人的特点,自然不自然的就会在此时此刻,求个吉利,许个愿!于是乎,过年的各种方式多起来了,祈福新一年的五谷丰登、吉祥如意,南方人的:恭喜发财!
从“年”最初的庆贺形式得知:人们就是纯粹的庆祝战胜了“年”这种动物的一种狂欢庆贺。现如今的年呢?是人们的休止符,有人过不了年关,有人早就是轻舟已过万重年;过不了年关的祈福明年再来;习惯于过年的,人们尽享过年这一“间休”的人生团圆时刻。企业尤其如此,企业就像一个家庭一样,华人企业就像我们自己的一样,跳动着华人的血脉,遵循着华人的习俗规矩。
在商业的时代里,新年成为企业老板管理者们思考一年工作的重要时刻。已经商业化了的人们寄希望在这个时间里能够完成一年的思考工作,或者利用此轻松愉快的时候能够把一些关系人脉打通,诸如此类,总之,开好局是个重要任务。对于企业管理者而言,继续自己的工作,有所提高是项基本要求,业绩、营销、客户。
业绩作为硬性指标,例如:营销管理人员是必须完成的任务,品牌管理应该成为时下打头阵的事情,但是又不好考核,它来自于业绩,也贯穿其中。品牌在新的年度里,它就是一个连续加分的问题,新年的快乐气氛和巩固提高品牌的知名度一起成长就ok了,所以,过年您在去年的经验基础上,继续保持品牌的定位就足以提高你的业绩。至于数字方面的指标,没什么好说的,必须完成,想也没有用,该过年过年,好吃好喝之后,上班了努力去实现就可以了。
营销是一种战略性、策划性的时期。新一年的营销应该怎么做呢?试想定位的理论得到了广泛的使用,简单而高效。看看加多宝那些管理者玩转广药和中院给出的禁用“改名”之说,加多宝立即或者说早就准备好了“全国领先的红罐凉茶 加多宝”这样的广告语,不仅化解了广州中院的判决和广药的“刺杀”,而且深化了、规正的加多宝的定位:全国领先的红罐凉茶,这一事实。
作为营销总监类的高管,营销必须围绕着品牌展开,前面已经提到了战略性的品牌定位。那么,具体的战术呢?如果承认要战略定位,那么营销就是力求简单精准的服务目标客户群。至于渠道、广告、调查、财务、人员等等之类的事情,只要遵循战略定位的宗旨,一切尽在掌握之中。复杂不是定位的品牌,而是搅局的、偷懒的造作。
客户自然成功攻城拔寨的堡垒,作为企业营销高管,服务客户就是:满足客户的需求,而由于是做品牌营销管理,所以,你的目标客户群还必须是有一定的相关度才可以,这也就是说 要懂得取舍,而不是满足所有人的需要,(多次提到:满足客户需要是个伪命题),这也是品牌营销的基本功所在。
一切都在过年的轻松气氛中进行,这是“年”由来的真实古朴的写照,今天的我们没有理由把过年搞得太复杂,更没有必要把自己的弄得深沉而低迷,也不要把营销、品牌、管理搞的深不可测,掌握以上的定位思路,轻松过大年,吃好喝好,明年干好!
张海勤 2013-02-10 广州Phoenixcity