精准投播、百花齐放


精准投播、百花齐放

摘自《网络暗战》

富媒体包括多媒体(二维和三维动画、影像及声音)。它包括HTMLJava scripts, Interstitial间隙窗口,Microsoft NetshowRealVideo,和RealAudioFlash等等,随着技术的进步,名单可能会进一步加长。仅仅从直观上理解,富媒体主要是一种应用,这种应用采取了所有可能采取的最先进技术,以最好地传达广告主的信息以及与用户进行互动。富媒体本身并不是信息,但可以加强信息,当信息更准确的定向时,广告主会拥有更好的结果。

富媒体广告是基于富媒体技术之上的一种新的互联网广告形式。它的特点就是利用富媒体技术把大容量的广告文件通过在大流量的门户网站上流畅的播放,且具有网络强互动的优势,从而达到一种强曝光、高点击的效果。

由于富媒体技术丰富的娱乐表现技巧,及资料库的特性,使得富媒体广告能更有效地传达商品与广告的讯息。它能同时具有电视广告的影音娱乐性、平面广告的文字力量与情感、直效邮件广告的精确度,可以说真正整合了目前各项媒体的优点,同时这种广告具备一种完全交互的虚拟现实能力,这种能力超越目前为止的任何一种广告所能带给我们的体验。届时的网络广告形式难以预测,但是从某种意义上来说,单一形式的消失是肯定的。

但是,即使富媒体的技术是如此先进,如此丰富,可广大消费者们却并不在乎,他们关注的是广告最后带来的利益。而对于企业来说,他们更应该关注的是通过怎么样的方式才能准确投放这些富媒体广告,以便达到最佳的营销效果。

1.随时弹窗,抓住眼球

在富媒体广告出现以前,网络广告分两种:搜索引擎是能够在地址栏任意绑定关键字,目标受众输入关键字就可看到相应的广告信息,有着很强的针对性,但是文字的单一描述让展示的效果非常局限。而另一种是门户网站上的图片广告,因为创意策划的加入,能最直接地让目标客户感受到广告传递的信息和文化,与文字相比有着绝对的冲击力,可是他并不能确定他们所要针对的目标受众有几个看到了广告。而且仅依赖一个网站的浏览量,这样的单一性让网站图片广告有了太多的限制。

而以富媒体技术为基础的广告凭借声音、影像加上良好的展示创意,让网络广告更具观赏性和互动性,不仅吸引网民的眼球,而且强化网民的用户体验。现阶段,富媒体广告主要通过弹窗的形式投放。 虽然富媒体广告具有其他广告形式所不具有的优势,但是我们应该注意到,现在正处于一个传播过度、信息爆炸的时代。面对如此众多,又如此杂乱的信息,要想让自己的广告信息受到消费者的注目,突破大脑的壁垒,并不容易,富媒体广告亦是如此。

从心里学角度看,人都有一定的心理阀值,而且心理阀值会随着不断的刺激而提高,例如,经常看暴力和残忍镜头的人容易提高其忍受暴力和残忍现象的心理阀值,当信息对我们冲击的强度和频次低于我们的心理阀值时,我们基本上不会感知到信息。这就是为什么好广告总斗不过那些“狂轰滥炸”的一般广告作品。

富媒体技术突破了带宽限制,实现了更大的创意空间,使广告信息得到更精准的描述,产生更精彩的体验,用户与广告之间强烈的交互性以及对视觉强烈的震撼及感染力。但制作精良只是一个广告的基本要求,要想在网络的繁杂信息中脱颖而出,还必须在投放上有区别于传统网络广告投放的策略。

首先,受众群体上网大多并不是为了看广告,所以一些原来经常摆放广告的地方人们在浏览网页的时候会下意识的不去看。其次,由于网络时代的快速阅读特性,使得人们对广告信息更加不在意。在网络时代,富媒体广告还是得先抓住人的眼球。

富媒体广告的形式可以多种多样,同时也具有较高的互动性,比传统广告更易抓住受众的眼球,但是网络上的信息量巨大,受众的信息阀值也较高,要想抓住眼球就必须达到一定的覆盖广度,对于广告而言就在于投放的频次。

汇集海量信息的网络,就像是一个茫茫大海,要让一条信息在这茫茫大海中更易被发现,首先就必须形成网络的强覆盖。这就像海里的鱼群,即使是不起眼的小鱼,只要汇聚起来,它们的力量也不容忽视。这些说到底就是两个字“聚焦”!

集中短时间的信息“轰炸”固然有效,但在网络的快速和浅层阅读的特点下,受众的目光很容易会被其他的一些信息吸引过去。如何让受众停留在信息本身呢?我们可以利进行连续不断的阶段性的投放,形成“海浪传播”,一浪高过一浪的造势!这也就是为什么富媒体投放的第一课就是“随时弹窗,抓住眼球”。

除了投放的频次之外,一些小小的技巧也能帮助我们抓住受众的眼球。一般而言,一个网页的弹窗广告会在该网页打开时,出现在右下角的位置,由于有了这样的经验,受众在打开网页时会有所“防范”,一旦广告出现就会马上将其关闭。如此一来,对于企业而言,虽然花了大价钱投放广告,但却没有收到任何效果,甚至还会引起反感。

要抓住受众的眼球,就要注意弹窗的时机,应避免在受众的“防范”心较强的时候弹窗,可以在网页打开一段时间之后,待受众进入阅读状态之后开始弹窗,这个时候受众对于信息的接受性会更高,广告的效果也就更好。或者用图中展示的几种较为新颖的方式去展现,受众就不会有那么多的抵触和排斥心理,甚至还有可能被其新奇的展现方式所吸引。

2.精确人群,一击即中

网络技术的发展确实极大地改变了人们的生活方式,也为营销注入了新的活力,创造出了很多的商业奇迹,可网络也并不是一切,网络营销也不是神兵利器。网络为营销带来的只是一个全新的平台,它为营销带来了更多的成功方式,但却没有把成功送到我们手里。

网络营销,终究还是一种营销方式,还是要遵守最基本的营销规则,广告投放亦是如此。网络是一个信息的海洋,虽然有人说是信息的“泛滥”。但是不可否认任何一条信息都是有价值的,只是要看接受到信息的是什么人,就像“垃圾是放错了地方的宝贝”一样,广告就是这样一种信息。

人们总爱夸大一些新事物的力量,就像恐慌玛雅预言中的“世界末日”一样。富媒体与传统媒体相比,确实是一大进步,而富媒体广告在出现之初也确实引来了很多的关注,但更多的是好奇,如果仅凭这一点就认为富媒体广告可以横扫所有人,那将是大错特错。任何广告都有其特定的目标人群,富媒体广告也是一样。

对于网络营销而言,最重要的是广告的效果,而不是广告的形式。

如果你是一家企业的市场总监,希望采取网络营销的方式,比如选择目前流行的网络广告进行企业形象宣传或产品推广,那么你最关心的因素是什么?在针对100家企业市场主管人员进行市的场调研中发现,超过80%的市场主管们的选择是“广告效果”。

越来越多的网络广告主开始重视广告效果,表明中国企业对网络营销的认识在逐步加深,中国企业广告主在网络营销方面越来越成熟。近年来,中国网络广告从发展趋势上突出表现为整合、精准、互动等几个特点,这说明,广告主对网络广告不再像以前一样,只选择某一种网络广告推广形式,争抢某些强势网络媒体的单一位置,迫使网络媒体左右为难,不得不抬高某些广告位价格,而广告主也一改以往只重形式不重效果的投放模式,因为以前那种模式往往收效甚微,投放得不偿失。“整合、精准、互动”这些发展趋势的背后,都是追求“广告效果”这一背景下出现的,网络广告效果从来没有像今天这样被越来越多广告主关注。

如何实现精确的人群划分

精准的投放是广告效果的保障。能否把恰当的信息传递给恰当的受众,是广告能否成功的一个关键因素。广告主可以针对具有特定爱好的人群或个人投放相关广告,这样用户对广告信息不仅不会产生抵触情绪,相反会觉得非常有用,从而最大限度地提高广告的到达率和转化率。比如如果能成功地将一个汽车保险的网络广告送达到一个刚买过汽车的网络广告受众,广告信息的传递就会更容易。借助嵌入式广告的投放,广告主可以让广告的内容与网站用户很好地对接,将网络广告准确地展现在目标人群的浏览器上。比如在英语学习的专业网站上看到英孚教育的广告,在免费的简历模板网站上看到智联招聘的广告。

在不同的网站和论坛中,人们往往具有相同的兴趣和爱好,他们关注的问题往往也比较相似。比如,在亲子网站中,用户可能大多都是母亲,她们更多的会关注母婴相关的问题,在这样的网站上投放奶粉和儿童用品的广告将会更有效果。这是一种比较简单的区分广告的目标受众的方法,通过了解一些平台的功能来确定人群的特点。

同时,网络技术的发展为我们提供了更加科学的方法来实现更精确的人群定位。互联网可以根据不同人的上网习惯,给他们贴上一些“标签”,然后将他们感兴趣的广告推荐给他。

当一个人在上网的时候,可能上了新闻或者财经类的网站,系统就会在上面分别打一个标签,他又上了健康美容类的,也会被打上一个标签,针对这些浏览网站的人群我们会专门设立一个人群组,并进行分类。甚至包括之前注册过的信息,之前上过的一些网站,他所在的地域,他之前上网的时候会着重留意的相关的一些关健词,他曾经点过的链接等,都可以根据这样的方式进行标记。有了这些标记,精准也变得更加容易。

有一个很简单的例子,你在自己的办公室里面,不同的人用不同的电脑,你上卓越网的首页,看到的是热卖手机的推荐,而另外一个同事在首页上看到的却是热卖手表的推荐,这是为什么?因为网络确实可以通过cookie来分析你的兴趣点是什么,从而通过分析得出结果,根据结果再进行广告的精准投放,最后获得更大的回报。

通过这种技术,可以实现定向广告的形式精确广告的投放人群。传统的广告是寻找更好的广告位,而通富媒体这种方式则可以寻找更精准的人群,分析不同个体的浏览行为,依据页面内容属性,依据用户的上网行为资料,针对每一个用户建立一个专有档案,然后区分是不是广告主希望的受众。

网络技术的发展为实现富媒体广告的精准投放提供了可能性,最终可以实现“一击即中”的目标。

 

3.锁定区域,细分市场

市场细分,是指是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。但市场的细分并不在于简单的人群或地域划分,而在于整个营销系统根据市场特点的重建,而对于营销系统中的富媒体广告来说则在于如何实现有效的投放。如何让富媒体广告发挥最大的效用,是精准投播所关注的问题。

CCTV做广告其实是个容易的决策。它的全国性覆盖效果摆在那里,只要是做全国市场的,准能蒙上。但是投放区域性广告则要复杂得多——你不知道那些目标都躲在哪个犄角旮旯。

不同的区域,因其不同的自然环境和经济发展程度,在产品类型和广告诉求上均有不同。同时,不同区域有着独特的文化和情感认同,在消费方式上也有着千差万别。广告投放细分市场必须先锁定区域。

选择地方性的网站和论坛

网络出现之初确实打破了不同地域之间的区隔,但随着网路的发展,网络传播的个性化越来越强,不同区域之间也出现了一些具有地方特色的网络平台。这些地方性的网络平台,都以本地生活服务为中心,通过地域纽带把人群聚合起来。本质上与网络社区一样,但是与一般的网络社区相比,地方性网站的用户黏性更高,用户之间的联系也更为紧密,即使是身处外地的本地人,也是这些网站的用户。

地方性网站的发展方向是构建本地“平民媒体”,为当地人提供本地化的互联网信息服务。

随着社会的发展,互联网必定会以“平民媒体”的身份成为当地媒体的重要形式。地方的电视台由于制作水平有限、政治化氛围浓厚,越来越难以吸引地方的年轻人和社会中产阶级;而报纸等纸媒也缺少专业的内容制作能力,已经沦为纯粹的“广告”发布,其生命力和吸引力是可想而知的。但互联网不同,它的平民身份,可以让本地人都能发出自己的声音,寻找同城内资讯、交友、商务等信息。其灵活性、互动性、个性化更容易吸引本地市民的参与。地方性网站的出现,不但强化了一个地区的整体意识,也透过网络平台将自己独具特色的地域文化传播了出去。

任何的网络营销活动,都要实现“落地”才有可能实现最终的目标。地域性网站与本地的生活联系比较紧密,同时也比较容易开展线上线下的互动互动,更适合富媒体的互动性强的特点。选择地域性网络平台进行富媒体广告的投放,其意义不仅在于细分市场,更在于加强企业与消费者之间的联系。

区域性划分在团购网站中更为普遍,比如说美团网,当你点击进入它们的首页时,网络会自动为你链接到你所在地点的分站,而不会在一个上海人面前展示北京或者其他地方的团购商品。这样的做法就是一个简单而有效的区域分割——为不同地域的消费者提供有效的服务。

 

地方性网站具有鲜明的地方特色,但地方论坛则更是一个特定区域内人群互动最强的地方,与其他的论坛相比,地方性论坛的“务实”性更强,在论坛中多是与本地有着密切联系的社会事务的话题,是富媒体广告实现精准投放的最佳地点。

4.符合地域特点的富媒体广告

区域之间的区别除了不同的语言和文化背景之外,体现在营销上的则主要是市场经济环境和消费习惯的不同。富媒体广告在不同的区域进行精准投放时,必须考虑到这些因素,广告内容的制作必须符合区域特点,易于被受众接受。

四川人爱吃辣,喜欢“耍”,而广东人有下午茶的传统,这虽只是不同地域之间生活方式的差异,但却可以体现出不同地域环境下,人们不同的生活习惯和观念。让一个不吃辣的广东人去四川吃火锅,最后的结果恐怕是“悲剧”。同样的,富媒体广告要在不同区域中获得成功就必须符合不同地域的文化和习惯。

网络作为一种大众普及性媒体,草根阶层监督的力量空前强大,因自由度高、扩散速度惊人、互动性强、参与性广泛,让信息的传播变得难以驾驭;不再是单纯的向消费者传播信息,更重要的是与消费者之间的互动。网络成为了品牌口碑营销的放大器,也加剧了负面信息的不对称性,使其成为品牌药企的一把双刃剑!而网络作为品牌药企的推广工具也是大势所趋!

想要在网络营销中分一杯羹,就不能再用传统营销的思维去分析新问题,必须推陈出新,重新建立网络营销新思维。首先,做到一切从网民使用互联网的习惯出发。只有先知道网民在网上干什么,才能很好的针对他们的行为进行广告投放。其次,无策略无经验就意味着多花钱。一些经常需要合作的网络媒体,如新浪、搜狐、腾讯等的投放报价都比较高,如果没有正确的策略和丰富的经验,网络广告的投放成本将非常大。最后,对于网络传播,精准才是王道。网民规模决定了互联网广告的投放价值,但投放并不一定就是盲目和浪费,了解网络才能更好的应用网络做推广和投放,精准才是王道。