换种表达会更好


 换个顺序,表达会更好!

                                                           ——周千缘

     前几天过生日去宝龙K歌,今天一个同事聊起,给了一个这样的评价:“老周啊,你的声音虽然很好,但是,你的乐感实在是很差!”呵呵,我一听,感觉有点不对,听着不那么舒服,细想一下,原来是哥们表达顺序有问题!如果把这句话换个顺序——“兄弟,你的乐感尽管不怎么样,声音却很好听”我想既传达了意思,又让听者容易接受!

哥们多年从事学生辅导工作,已经习惯了这种表达。我很想跟哥们说,你会这样表达,我能理解,因为你的语文是政治老师教的!

很多班主任给学生做思想工作,还有很多领导给员工开会,常喜欢用这种先扬后抑的句式,虽然……但是……,先提优点,再谈缺点,以为这样,听者会更容易接受,其实,效果恰恰相反。因为这个句式的落脚处正好是缺点!在心理学里有一个定律叫‘倒摄抑制’,就是后接收的信息对先接收的信息会起到干扰,人们更容易感受到后接收的信息。

许多人说,沟通是一门艺术,其实,沟通也是一门科学!