现代企业社会责任思潮源于20世纪初的美国并且发展到21世纪初财富五百强企业成立了一个全美的组织——企业关注社会责任委员会,IBM一直以来都是积极履行企业社会责任的参与者、倡导者和创新者。
IBM企业公民的理念及实践的突出特点,就是以IBM的顶尖技术产品和全面解决方案为基础,通过具备一流专业技术员工们的服务,为社区公益事业做出务实的贡献。在力求通过信息技术的发展构造人类和谐社会的今天,缩小数字鸿沟,以最先进的信息技术解决方案为社会谋利益,尤其致力于促进教育事业的发展,是IBM公司以及全体员工献身全球公益事业的时代责任和社会义务。
“取之社会,回馈社会,造福人类”,是 IBM 一贯奉行的原则。在20世纪80年代和90年代,IBM是全球公益活动参与力度最大的公司。近年来,公司调整了其社会投资方式,从仅仅支付资金改为将资金与技术结合,并且注重推进使人类的可持续发展的公益合作项目。
在近一百的历史中,IBM及其员工创建了一项在提供社区服务方面的卓越记录,这为公司在世界范围内的企业公民形象设立了标准。公司“智能的地球”战略就是IBM对于如何使用先进信息技术改善商业运作和公共服务,运用先进的信息技术构建这个新的世界运行模型的一个愿景。智慧的地球从一个总体产业或社会生态系统出发,针对该产业或社会领域的长远目标,调动该生态系统中的各个角色以创新的方法作出更大更有效的贡献,充分发挥先进信息技术的潜力以促进整个生态系统的互动,以此推动整个产业和整个公共服务领域的变革,形成新的世界运行模型。在这种智能的模型之中,政府、企业和个人的关系将被重新定义,从过去的单维度转变为先进的、多维度的新型协作关系。
IBM与许多公众组织和非赢利机构共同携手,充分调动技术领先优势和人才资源优势,致力于设计一系列针对特定问题的技术解决方案。这种公益活动是一种双边合作的协同工作伙伴关系。IBM公众事业合作部以及IBM国际基金会为此推出了一系列符合这个目标的公益合作项目。
IBM在中国推行并实施了几乎所有全球公众事业合作部的公益捐赠合作项目,这在全世界是唯一的。这些合作项目内涵丰富、形式多样,涉及到教育、科技、文化等诸多领域。首先,教育是IBM作为有历史使命感和社会责任感的优秀企业公民最重视的公益项目,我们承诺履行对中国教育的真诚奉献,不论是帮助儿童或成人。第二,我们郑重承诺要成为中国国家资产的一部分,自觉承担生态保护和知识产权保护的社会责任,为中国经济的可持续发展提供先进技术和就业机会。第三,对社区的协作创新责任,我们承诺成为模范企业公民,为构建和谐社会做贡献。
IBM中国要成为客户最佳的协作创新伙伴,帮助客户做大做强;成为业务伙伴最值得信赖的成长伙伴;成为令员工骄傲的最佳雇主,成为媒体的一个平易近人、积极促进IT产业发展的业界领袖;成为IBM公司总部的业务增长标兵并积极拓展全球性业务角色,努力成为服务中国本地客户及全球客户的服务中心与创新中心。
从IBM全球的企业公民责任战略到中国更广泛而深入的创新举措和实践,我们所做的不仅超越了业界的表现,还突破了企业责任的现有范畴。 IBM正致力于打造一个更广袤的产业,商业与社会生态体系,以全球化的“集体智慧”加速全球企业公民责任的创新和进步,这不仅是为了我们的公司,更是为了这个世界!很高兴我们并非孤军奋战, 而是并肩携手各地的社会经济生态体系共同改善并转变人类社会,发展企业公民责任的创新作法,并不断为协作流程本身带来新的面貌。
2010-2011 IBM 在中国履行企业社会责任大事记
2011年7月,IBM在成都开展了中国的ESC第一期项目,来自加拿大和美国的5位全球总监与成都市的政府领导、部门负责人、专家和学者通力合作,通过走访调研、座谈交流、综合分析,形成了高质量的报告书,为建设“智能成都”、“无线成都”出谋划策,围绕人力、商业、交通、水务、能源、通信等六个核心体系提出战略性建议,圆满完成此次志愿服务工作。
为继续深化第一期项目取得的成果,IBM于2011年7月8日至7月30日,由5位来自美国的ESC中国第二期团队在成都市提供为期三周的咨询服务,在第一期项目成果基础上,结合成都市“十二五”规划以及云计算产业规划,围绕教育、食品安全、电信等行业领域,为推动城市构建先进的云计算产业体系,建设智慧的成都出谋划策。
2010年10月19日-20日,教育部-IBM KidSmart “小小探索者”项目十周年庆典会议在北京举办。通过会议IBM总结分享了十年来,与中国社会各界携手,利用全球领先的信息化技术,缩小中国各地区学前教育中存在的“数字鸿沟”,共同为学前教育发展做出贡献的宝贵经验,并和与会同仁一起展望在未来如何集中利用社会资源进一步支持中国学前教育发展。中国教育部基础教育二司副司长李天顺、IBM大中华区副总裁周忆、IBM新兴市场公众事业合作部总监Louise Davis、国家留学基金管理委员会副秘书长李建民、北京市教委委员郑登文、中国学前教育研究会理事长兼学术委员会主任冯晓霞等嘉宾出席了会议。
2010年10月16日及23日,IBM志愿者在中国科技馆举办了PowerUp环保讲座。PowerUp是一个免费的多媒体互动益智类网络游戏,旨在鼓励游戏玩家建造、修复能源设施已帮助人类避免遭受巨大的生态灾难。IBM志愿者利用PowerUp游戏的内容重新设计了环保课程,就风能,水电,太阳能等常识,基因科学和工程师职业发展等话题与近百名学生进行了交流。
2010年9月20日, IBM公司与清华大学力学与多学科交叉和创新研究中心(简称CNMM)合作,携手开展全球网格大同盟“清水计算”研究项目。该项目旨在利用先进的物理水资源过滤处理技术,解决中国大规模城镇化的发展进程中存在着的诸多水资源污染管理问题。而IBM 全球网格大同盟(WCG)项目免费提供的强大计算能力,将有力地支持该项目中污染水处理过程的数字模拟,协助更加深入地洞悉如何提高海(污)水淡化效率,开发出更加节能高效的水过滤设备,最终从根本上保证人们的安全用水乃至生活上的幸福安康。IBM大中华地区董事长及首席执行总裁钱大群先生,IBM大中华区副总裁周忆女士,IBM成长型市场公众事业合作部总监Louise Davis、常务副校长陈吉宁先生、郑泉水教授,以及环境保护部污防司副司长凌江先生,教育部科技司副司长陈盈晖女士均参加了当天的启动仪式。
2010年8月,第十期IBM KidSmart“小小探索者”项目共向全国58家学前教育机构捐赠了202套儿童电脑学习中心,总价值人民币404万元。
2010年8月27日,IBM企业全球服务志愿队中国项目在济南启动。来自不同国家的10位志愿者来到济南,以支持当地的经济发展。
2010年8月17日至8月19日,KidSmart“小小探索者”项目第十期骨干教师培训班在北京大学举行。来自山东、广东、云南、湖南、贵州、新疆和宁夏7个省份33个新项目合作单位的45名教育主管部门代表和幼儿园代表参加了培训。在培训中,代表们一起探讨了如何将信息技术更有效地和教育教学相整合,学到了如何选择适宜的学前教育软件、对幼儿教育软件进行评价,领会了在早期教育中的计算机管理与卫生保健,掌握了计算机网络的安全知识。
2010年8月中旬,46名IBM志愿者收到了公司颁发的“志愿服务突出贡献证书”,以表彰他们为社区贡献的超过50小时的志愿者服务。
2010年8月21日,110名IBM志愿者及其家人陪同光爱学校的80余名师生一起参观了中国科技馆新馆,为孩子们讲述科技为生活带来的乐趣。
2010年6月9日,IBM公司为中国慈善捐助信息中心提供了价值100多万人民币的设备及后续服务,以协助建立玉树地震慈善信息平台以及赈灾信息统计制度。这一捐赠将使地震救灾捐赠信息的统计更准确、更权威。
2010年6月5日,IBM成都志愿者协会的志愿者及家属来到都江堰向峨乡向峨小学和浦阳镇浦阳中学开展志愿活动,用行动来诠释IBM公司对社会的郑重承诺。5.12地震灾难后,IBM成都志愿者协会为四川地震受灾地区的学校持续提供了两年志愿服务。
2010年6月2日,IBM 智慧的城市高峰论坛在上海举行,来自20多个企业,38个国家180多个城市的800多名嘉宾参加了这次活动。政府与商界领袖聚集在一起,讨论解决城市化快速发展的重大问题。IBM新兴市场公众事业合作部总监Louise Davis会见了公众事业合作部的重要合作伙伴。
2010年5月17日至19日,第9届上海数字生活周在上海国际展览中心举行。在科学展览会的信息无障碍展示区,IBM和合作伙伴老小孩网站展示了PowerUp 游戏。
2010年4月17日,来自IBM等企业的志愿者们与人大的同学们欢聚在“JA志愿者事业启航工作坊”,与他们分享个人经验与职业体会,共同探讨青年学生所关心的问题。
2010年4月,作为广州青年志愿者协会的长期合作伙伴,IBM协助广州亚运会组委会在公司内部招募志愿者。4月中旬,5位员工注册成为志愿者并开始承担志愿培训讲师的服务。
2010年3月27日, 应对全球变暖的前瞻性活动“地球一小时”再次在全球开展, IBM中国正式承诺参与并给予大力支持:3月27日晚20:30至21:30,IBM中国的27个分公司统一采取行动,共同关闭办公区全部用灯。IBM中国公众事业合作部与资产管理部对中国区1万6千名员工发出联合倡议书,呼吁IBM人27日晚在家自愿关灯一小时。倡议发出后,共有5500多名IBM中国员工参加了此次活动。
2010年3月,继“企业全球服务志愿队”项目在成都和都江堰成功实施后,3月15日,该项目在绵阳再次启动。绵阳市副市长李亚莲和IBM大西区总经理郭仁声先生一起出席了启动仪式。来自美国、印度、丹麦、法国、德国、匈牙利等国IBM公司的9位咨询、项目管理和IT技术方面的专家志愿者,与绵阳当地客户现场合作一个月,提供调研、培训和咨询方面的帮助,工作重点集中在现实的重建工作、高技术的国际化市场扩展、及增强中小企业商业可持续发展能力升级等方面。
2010年3月6日,全国“学雷锋纪念日”的第二天,在IBM公众事业合作部和IBM北京志愿者协会的组织下,IBM志愿者来到位于北京郊区的光爱小学开展志愿者活动。IBM中国区人力资源总监胡劲松、GTS区域拓展总监张庆侠、大中华区大学合作部及信息无障碍中心总经理郭维德,以及来自人力资源部、中国开发中心、中国研究院、软件部等不同部门的30多位员工和家属参加了当天的活动。在活动中,志愿者们为光爱小学的孩子们组织游戏竞赛,帮助学校修理有故障的电脑,并用自己的专业技能为孩子们举行计算机普及常识讲座。
2010年2月5日,教育部“答谢跨国公司新春晚会”在北京举办,30多家企业代表受邀请出席。教育部副部长郝平先生、国际司司长张秀琴女士、科技司司长谢焕忠先生、高教司副司长刘桔女士、国际司副司长沈阳先生、中央电教馆副馆长王珠珠女士等教育部领导出席了此次活动。IBM全球副总裁及大中华区政府与公众事业部总经理范宇先生、IBM大中华区大学合作部/信息无障碍中心总经理郭维德先生、IBM公众事业合作部经理彭文杰女士、IBM中国地区政府与公众事业三部总经理房京先生也出席了此次活动。在晚会上,郝平副部长代表教育部高度赞扬了IBM公司对中国教育事业做出的突出贡献,连续第七年授予IBM嘉奖,IBM公众事业合作部项目经理曹楠再度获得个人表彰。
2010年2月4日,第34届美国计算机协会(ACM)国际大学生程序设计大赛(ICPC)全球总决赛在哈尔滨工程大学举行。总决赛设计的问题围绕IBM“智慧的地球”愿景,来自全球顶尖大学的103支参赛队伍在比赛中,通过使用开放标准技术进行软件设计以解决仿真环境下的商业难题。IBM还邀请了哈尔滨儿童福利院的院长和孩子们参加总决赛,参赛选手们将自己亲手制作、安装的木质玩具作为新年礼物送给了福利院的孩子们。
2010年1月,《第一财经》举办的中国企业公民责任颁奖仪式在上海举行。这次评选活动于2009年6月发起,经历了候选人注册,考察,企业认证,专家认证和第三方评估,最终有20家企业和19个商业案例获奖。IBM凭借着“企业全球志愿服务队”项目及其它企业社会责任相关活动获得了企业创新奖。
IBM 的企业社会责任理念
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