★课程标题：如何建设高绩效的管理团队
★招生单位：中国诚信培训网（点击查看公司网站）
★开课日期：2011年5月27日
★开课地点：上海
★课程费用：1500元/天
★课程对象：
企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
★备注说明：
本培训班全年循环开课，企业多人可选择内训，如有需求，欢迎来电咨询！
★课程背景：
“在成为领导前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别
人的成长有关”
-------杰克?韦尔奇
韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的，还需要培养、建
设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。
作为一名经理人，你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦
恼？你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心？你在提高团队绩效方面用
尽了心思为什么总达不到预期的效果？如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩？
如何对团队成员进行激励以鼓励士气？如何化解团队运行障碍顺利开展工作？
本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的
三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规
则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理，高效率靠激励，在
团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。
★课程收益：
●了解高绩效团队的特征；
●掌握团队建设的原则、程序和方法；
●掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧；
●掌握有效提升团队领导能力的技巧；
●学习团队激励的技巧
★课程大纲：
第一章：高绩效团队的建设
一、什么是团队
●认识团队（1+1=？）
●团队与群体的区别
●团队行为曲线
●讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？
二、高绩效团队的特征
●明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
●相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？）
●关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
●沟通良好 （如何才能有效的沟通？）
●分工与协作 （在具体工作中如何操作？）
●合理的激励 （没有足够的条件怎么办？）
●合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
●融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛？)
●案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？
三、高绩效团队的成员
●如何选择团队的成员
高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
具有技术专长的人
具有决策和发现、解决问题技能的人
具有较强人际关系的人
●团队成员的关系如何协调
●如何解决成员的冲突
●案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理
●通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
●团队建设的流程
●团队建设的阶段
●视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。
第二章、激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励
一、激励的误区
●物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系
●物质激励是最主要的因素吗？
●精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？
二、激励的四原则
●公平原则
●系统原则
●时机原则
●清晰原则
三、激励管理的理论
●马斯洛的五种需要层次理论
●奥尔德弗的ERG理论
●麦格雷戈的XY理论
●赫茨伯格 双因素理论
●强化理论 美国心理学家斯金纳
●戴维?麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
●目标设定理论
四、激励的方法
●信任 认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）
●承担责任 (为什么要为下属承担责任)
●关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
●薪水与升迁 （物质基础还要有保障）
●工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？）
●合理的制度 （公平、公正、公开）
●工作气氛 （是一种软化剂）
●企业目标与使命 （最终的解决方案）
★讲师介绍：
李革增:
实战型培训专家；清华大学、北京大学特聘培训讲师；深圳管理咨询协会管理专家；
外商投资协会培训专家；中国企业联合会顾问；香港光华管理学院客座教授；美国AITA
认证国际职业培训师；欧洲SKP机构高级管理顾问；企业家协会特聘培训讲师；多年从事
企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨
询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副
总经理等职位。
对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅
具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解
决、讲求实效性和适用性。
擅长课程：《职业经理人资格认证》、《企业中层经理综合管理技能培训》《高级
秘书职业化培训》、《如何成为优秀员工》、《管理沟通与工作协调技巧》
培训特色：以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入
浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方
式充分调动参训人员的培训热情。
★联系方式
◆ 报名电话：010-51264223(24H) 400-666-2245 张老师
◆ 报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
◆ 备 注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
◆ 网 址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队）