苏州光芒电器荣获“零投诉”企业


本报讯 日前,苏州市消费者协会公布了2010年度苏州市“零投诉”企业名单,苏州光芒电器有限公司成功获得此项荣誉,这次苏州光芒公司连续3年荣获此项荣誉。
苏州光芒电器有限公司专业从事光芒集团系列产品在苏州地区的销售、经营工作,精耕细作20多年,与国美、苏宁、五星、石路国际等苏州主流商业通道建立了稳定的合作关系,以货真价实、服务周到受到老百姓的认可和青睐,成功实现了光芒品牌市场占有率连续6年第一名。

    据苏州市消费者协会负责人介绍,苏州光芒公司的信誉一直很好,去年没有收到过一起消费者投诉。据了解,2010年,苏州公司围绕光芒集团打造金牌服务的要求,重点推进了服务流程的管理,加快实施了服务回访工作,并开展了第十二届光芒服务节活动,为新老用户提供免费安检、免费维修的服务活动,取得了良好地社会效应。