这几年,有一位一直都鼓励并关心着我的重庆人,是四年多前农民工夜校的同学,叫薛敏嘉。她五十多岁,因为特别热心并努力学习,因此当了夜校的学习委员。敏嘉的生活,应当和重庆众多的普通人一样,是清贫的,但她很乐观,也一直做着保健品的销售服务,自己还拿了一个正规的保健师证书,她说她的目标,就是要把健康送给别人,所以,她一点也不为自己小小的收入和这样的地位而羞愧。她常看我的博客,隔段时间就会在QQ上问候我,还说,你的博客我看了你好棒啊之类的话。我知道这些都是由衷的。也问候她,了解她还在努力中,她那种不懈追求的人生观,给我印象深刻。我们常常相互勉励。
这些天,棕榈泉推出了一个系列广告,其中有“棕榈泉非只是一种生活,是奉于理想的执著追求”一语,放在各个报媒的首版,令许多重庆地产业界和业外的人们议论。而犹其,在现在这种严政调控、市场观望、企业犹疑的当下,棕榈泉的这样一番说辞,更有一些突破时宜的意味。在当天翻转过来的报纸版面上,就是另一些地产楼盘打折促销的大标题。因此,在议论和话评的声音里,便多少有些不同,甚至有认为,棕榈泉是不是有些刻意作秀的嫌疑?
我个人一直相信,理想是存在的,而理想的人与事物,也是存在的。即便,会有一个时期很少看到和听到,这并不表明理想不存在,而可能只是场合或时势不对,抑或这个理想还处于埋没之中,然而总会在某一天,理想将获得出世与生长。因此,但凡对于理想,我们的态度应当是保持希翼,如果还有现实中的追求,那么则值得尊重也更显宝贵。
在中国偌大的房地产业,并不乏有理想的开发企业。不久前,看到万科产品品类的一些经验,其中对“以客户需求为中心”的产品研发导向很有感触。较早前接触到它的U8空间收纳的创新产品,以及更早前曾观察它对院落空间的深度研究,所以,对万科“建筑无限生活”以及后来“让建筑赞美生命”的理念有很大共鸣。在重庆,也有一个龙湖的本土地产,其学习力和思考力以及追求力,都是一般地产企业所难以企及的,龙湖今天的成绩与战略格局背后,与这一企业持续的理想追求不无关系。
也总是有人说,所谓理想,很空洞也很不“现实”。相对于现实的产品和可见的利润而言,则显得虚与飘浮,显得不是硬而是软。殊不知,理想的存在以及其作用,恰恰能为现实中众多开发规划、产品设计、终端营销和市场卖点沟通起到价值总领的牵引作用,归纳到某个专业的说法,企业理想就是品牌理念的投射,也是企业发展战略的主轴,同时还是感召市场的价值观。可以想象,一个没有价值观的产品,其市场位置也就只能处在一个空间极低的价格天花板下,只能按楼板价和建安成本来应对市场供需,对行情涨跌严重依赖。在生活愿景越来越丰富且不断上升的消费市场,行情一旦转变,这类开发企业的生命周期也将终结。以2010年年未到2011年今天的趋势判断,行情市场将快速消退,一个价值导向的理性市场业已到来。某种意义上,是否有理想,成为了行业划代与市场兴衰的分水岭。
对于理想,常常会有一些混淆出现,很多情况下,会有将欲望和个人短期的追求替代理想的现象,所以在此有一点是应当强调:欲望并不等于理想。依照马斯洛需求理论,欲望与一个人或单个企业的生存与保全以及社交需求相关,但很难上升到被尊重与价值实现的更高层次。在一个较为严谨的范畴内,欲望具有个体的专属性,而理想则具有公共的普世性。因而,从这一角度来看,但凡是理想,皆具有“利他”的价值和具体实践力,或者说,理想并非是一个人的,而是公共价值愿景的代言,在这一点上,龙湖的“善待你一生”,是一个真实的写照,她代言了人们善的愿景,并努力投入和做到,于是,人们为自己的这一愿景埋单。当然,成为这种消费者愿景代言并成功折企业并不在少数,“Just
do
it”以及乔丹代言了人们勇敢向前的追求,所以,无论是美国人还是东方人,无不被感召。人们看到只是耐克的成就,而往往没看到它为人们梦想所提供的成就。在市场原则中,这是相互的,也是市场公众价值的镜像成立。
说回棕榈泉此次的“奉于理想”,便会有更多观感。作为一家外来的高端地产开发者,7年时间下来,一个称为自然尊崇的理想生活方式与建筑产品,便一直成为棕榈泉的主题,即便是在最应具变化的创意广告与传播领域,这一主题甚至都令人吃惊地没有改变过,这在业内许多和传媒界,都是显得不可思议的。而同时,在当今这样一个政策调控的情势下,棕榈泉再度以这种方式表达奉于理想的追求,显然已有了更深的寓意。我想,芸芸众生之中,既有奉于生计而活,也有奉父母之命而存的人,还有坚称理想的主义者。同样,中国十数年的房地产行业,既有奉行利润的开发商,更不乏奉于关系与行情的投机者,还有奉于“共和国长子”名份与雄强资本的央企国企,然而种种之后,这个行业与这个国家也不丝毫不会拒绝一些奉于理想的开发企业的存在。在人们越来越理性的审视之下,居住自身的愿景,又何尝不追求理想的品质与生活意境呢,也正因为如此,棕榈泉7年的执守,方显出其非凡的价值,更成为消费者自己的一种成就标签。年轻的网媒工作者万均小姐称:就像人人心里有一个西藏一样,其实人人心里面都有一个棕榈泉。我想,以棕榈泉的自然尊崇生活普世的理想而言,这是成立的。
也有人开玩笑,说棕榈泉用7年逗了消费者一回:7年前她说出要“像棕榈泉一样生活”,7年后她又说“棕榈泉非只是一种生活”。那棕榈泉到底是在诉求一个什么价值呢?呵呵,现在,她表达出来了:鉴证理想生活。而这种理想鉴证,与其说是一个结果,不如说是一个历程,而更为真实的,乃是一种日日不息的执著追求。所以,理想其实是我们的人生观,也可以是我们的价值观。她并不归某人所有,而归每一个对美好与幸福生活向往者所有,因此,这个理想既在那位薛敏嘉身上,也在那些勤力工作的企业家与精英们身上,在万均身上,也在我的身上,而棕榈泉,只是这种理想追求的代言者。这个世界,在奉于生活之上,我们还奉于理想,举目四望,这样的人,将越来越多,他们总愿意为自己的理想埋单而无须其它理由。