据了解,芬尼天河体验店占地170多平方米, 明亮宽敞的空间划分为两个独立而又呼应的区域。靠近入口的产品展示区，淡红的色调及设计风格构筑出成熟优雅的空间，表现芬尼冷气热水器沉稳的贵族气质。另一半是产品体验区，为顾客提供舒适的产品体验。在这里，顾客可亲身体验芬尼冷气热水器带给他们的欧式生活。
在开业之际,芬尼天河体验店（http://www.phnix.cn/）还强势推出惊喜优惠活动,将迅速获得消费者的青睐。
重在体验“网购”
除了像普通电器商场一样为消费者提供实体服务,体验店还有更重要的作用。“这个店的重点是'体验',是向线下的消费者传达芬尼冷气热水器的形象和信息，芬尼电器负责人告诉记者,体验店能陈列的热水器品种有限,开辟体验专区,可以引导顾客登录芬尼官网（http://www.phnix.cn/）了解到体验店看不到的更多的产品信息,现场体验网上购买流程。“我们的客服会在线提供各类咨询服务,帮助顾客熟悉网站和产品。”
他表示,芬尼冷气热水器的主要顾客是20~50岁或50岁以上的人群,“这部分人群或者不知道网购,或者是熟悉网上购物,但从没在网上购物。开辟了这个实体体验店后,可以让他们实实在在地感受到网上购买流程,增加了网上购买热水器的真实感。”
另一方面,他透露,有些顾客有这样的消费习惯,在芬尼官网详细咨询后,还是要到实体店看看芬尼冷气热水器实物再购买。“天河体验店的开办也迎合了他们的需求。”
重点还是F2F电子商务
芬尼电器以全新概念的商业模式——F2F电子商务模式进军国内热水器领域， “因为我们看好网上购物的发展。接下来,我们还是以网上销售作为主导,吸引消费者,发展网上销售。”芬尼电器负责人左先生表示,网络销售是一种新型的商业模式，有着范围广、影响大的特点,发展前景广阔。
他认为,“F2F电子商务模式的市场非常大,还处于刚刚起步阶段。但是我们有信心,将网上销售芬尼冷气热水器做得更大。”
接下来,芬尼电器将在全国各地陆续开出体验店。“按照发展规划,我们还将在部分一二线城市布点。一个城市一两家而已。”左先生如是说。