追踪用户的精确地理位置的智能手机越来越流行,这看似为广告商们创造了一个绝佳的发展机会。智能手机的发展将衍生出全新的数字市场,使广告更加定向化、有意义和有效率。在纽约市举行的行动定位营销峰会(Location Based Marketing Summit)上,专家们讨论了基于位置的广告的发展前景和可能遇到的创业期问题。
搜索引擎已经在利用智能手机的定位信息为用户传送搜索结果,同时也传送一些和用户位置相关的搜索广告。基于位置的游戏,如Foursquare和SCVNGR等,允许用户在特定地理位置“登陆”或进行操作以获取积分或奖励,也间接为广告商提供了接触用户的新方式。广告公司可与当地商家合作,在用户的位置接近当地商家时向用户发送定制广告。
据移动营销协会在2010年3月的一份调查显示,10%的手机用户每周至少会使用一次基于位置的服务程序,而其中的50%用户会点击基于位置的广告,或以某种方式与这些广告互动。
一些早期的调查结果表明,基于位置的营销手段可能会达到100%的预期目标。基于位置的广告商Placecast在2010年5月的调查结果表明,使用定位服务的消费者中有80%愿意接收商家发送的定位广告。1/3的消费者收到移动广告后进入了商家的店铺,其中27%有消费行为。
Placecast公司总裁阿利斯泰尔·古德曼(Alistair Goodman)表示,广告商品的类型和价格对广告是否有效有巨大的影响。比如,33%的受访者表示愿意接收时尚美容类的广告,50%的受访者喜欢饭店的打折信息。
一些大品牌如星巴克咖啡和Charmin等已经开始利用基于位置的手机程序。Charmin公司的一个应用程序能够为用户定位附近的公共卫生间,并允许用户对卫生间是否干净整洁打分。但参加行动定位营销峰会的专家们认为,很难确定这些应用程序是否确实能影响消费者的购买决定。
位于波士顿的Skyhook Wireless公司提供位置信息服务,其市场部副经理杰德·赖斯(Jed Rice)表示,位置信息服务是否有效,还有待一个衡量标准予以确定,而这一点是非常重要的。基于位置的服务能够为当地的小商家带来不少好处,商家的广告发送到地理位置十分近的消费者手机上后,这些消费者很可能会对这种广告有所反应。然而,这种服务要想发展起来,就必须要有大品牌的参与。
要想让大品牌真正对地理位置服务感兴趣,而不是试探性的浅尝辄止,有效分析这种服务的可行性就非常重要。比如,即便一个基于位置的广告不大可能会让消费者有购买的冲动,也需要表明这个广告在某种程度上是有用的。赖斯估计,可能至少还需要一年的时间才能找到度量基于位置的广告的有效性的方式。
古德曼表示,小商家们能够通过进店人数的变化确定广告是否有效,大公司则较难衡量一种广告手段如何影响销售量。可口可乐或品客薯片(Pringles)等大品牌本来就有很多消费者,基于位置的服务就需要一些度量方式来表明自己的价值,从而成为这些公司的全国性营销手段的一员。
位于弗吉尼亚州阿灵顿的Fortius One公司发布了一款基于网络的地理位置分析平台,该公司的首席技术官安德鲁·特纳(Andrew Turner)表示,其他类型的信息可能会使基于位置的广告更有效,也具备可度量性。该公司的软件会追踪用户的行进速度。如果用户在步行,就意味着她可以接收一些定位广告,看一看周围的商家。但如果用户在开车,定位广告很可能就对她没什么用。
基于位置的广告出路在哪里?
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