庞玉芹是临潼马额街办南刘村一位普通的村党支部书记，在住院期间，每天来探望的村民络绎不绝。在这位66岁的农村妇女身上，究竟凝聚了一种什么力量，能引来这么多人的感动和敬仰？其实，答案很简单，就是她在位24年一直不懈地为村民办实事，所办的事顺民意，所以，得民心，而她所带领的村子也越来越兴旺。她用自己的实际行动，向所有党的干部，包括高层干部和基层干部传达着一个公式：顺民意则得民心，得民心则事业兴。
　　什么是民意？就是老百姓的意志，老百姓的愿望；什么叫民心？就是老百姓的意见选择，老百姓的人心向背。只要我们真心实意地替老百姓着想，为老百姓办事，老百姓就会支持我们。所谓民意不可违，民心不可欺，讲的就是这个道理。
　　6月28日，市统计局公布的《西安创建国家环保模范城市市民反映情况调查报告》显示，市民对“创模”活动的支持率高达96.9%。这就是西安的民意、民心，我们没有理由不把“创模”的各项工作做好。正因此，陈宝根市长多次强调，要进一步提升我市城市园林绿化水平，以更高的目标和标准建设绿色西安，下决心解决城市中心区街头小绿地广场不足的问题，加快推进绿色西安建设，千方百计做好资金的落实，确保绿化工作有序顺利进行，让广大市民在更多的城市公园绿地中，直接感受自然、体验生态、享受休闲，真正实现城市让生活更美好。
　　老百姓对城市道路人行道上乱停车意见很大，而人行道乱停车执罚难又困扰着城市管理者，如何破解这个困局，真正让老百姓顺意舒心？市城管执法局虚心接受市民意见，大胆探索实践，通过非诉案件强制执行的方法来解决问题，自2009年5月1日至今，全市通过法院强制执行完结的人行道机动车乱停放执罚案件已有1654件，明显的收效受到国内同行的广泛关注。这样顺民意得民心的事在西安已屡见不鲜。
　　我市城中心区的免费公园多年来投资较少，基础设施陈旧，功能不完善，绿化水平不高，广大市民意见很大。上周，市政府决定投巨资对市区内的11个公园实施整体改造，同时对其余43座公园陆续改造，按照森林城市的理念，让城市公园变成漂亮的“绿海”。这是大手笔的举措，这个举措来得好，因为它顺应民意。
　　要做好“创模”工作，把老百姓的心愿落到实处，就应该坚决遏制环境违法行为。市环保局、市监察局6月30日起联合对14件环境违法问题进行挂牌督办，要让违法者既丢面子又损失银子。当天，6个属于未办理环评手续、未批先建的违法项目被叫停，责令8个未经环保验收擅自投入使用的违法建设项目停止运行，同时处以10万元以下罚款。这是大动作的治理，这次治理做得好，因为它符合民心。
　　渣土车的乱抛乱撒，事故隐患长期以来受到市民恶评，市建筑垃圾综合整治办毫不手软，7月1日，情节恶劣的3辆渣土车清运资质被吊销，累计违章率排名前三的车队被取消清运资质，5处建筑工地被罚款。这是一剂猛药，这剂猛药下得好，因为它能够让老百姓更舒心、更放心、更安心。
　　西安铁路集装箱中心站建成了，地铁三号线明年要开建了，全市幼儿园、小学要配专职保安了，这一件件都是惠民、利民的好事。西安世园会开幕倒计时300天，市委、市政府要求举全市之力把2011西安世园会办成一届有特色、水平高、影响大的园艺盛会。这件大事办好了，就是具体地顺应民意，是向全西安人民献上一份完满的答卷。

（2010年7月5日）