中国连锁经营实战网：当许多老百姓还没来得及搞清楚传统卖场和建材超市的差别时，建材超市却是“噩耗不断”，频频传来“关门”、“歇业”的消息。自09年初世界第三国际建材连锁巨头百安居在全国掀起了一场“关门”风暴之后，同是国际建材连锁巨头的家得宝，好美家等也纷纷重规迭矩，使得我们国内大型建材超市覆盖急剧缩水。为何在欧美大受欢迎的业态，来到中国之后的发展却是如此的步履艰难？
 
      在我个人认为，金融危机并非是导致这次“风暴”的罪魁祸首。建材连锁超市的这种业态在“嫁入”中国这个极具传统观念和色彩的“大家族”后，当然免不了一场血雨腥风的“婆媳斗争”。而金融危机只不过是这场“婆媳斗争”的爆发点而已。归纳起来，主要应该是婆媳之间的“三种差异”放大了她们之间的不和谐。
 
      第一种差异——外部市场环境的差异
 
      建材业上游的房地产业可说是建材业的“晴雨表”。而国外与中国目前的房地产市场环境的差别我也不想在这里一一细数。回望06年的房地产春天，我们可以肯定的讲它是伴随着泡沫如期而至的，而当温州富商、山西煤老板、陕北暴发户、香港等等各地的炒房团从中国大陆席卷而过之后，留给北京、上海、广州、深圳、杭州、西安等等这些房地产热点城市的却都是点缀在豪华群楼之间的几盏稀稀落落的灯光。这个时期的房地产市场，与其说是使用者的市场，不如说是炒房者的市场。这也是为什么，明明房地市场上阳光明媚，我们的家居建材市场的头顶上确总像是顶着一团乌云，挥之不去。
 
      前几日，国家对房地产买卖新政的颁布，将极大的打击和遏制炒房团的“嚣张气焰”，我们大都松了口气，暗自在心理问自己是不是我们使用者的春天就要来了。
 
      第二种差异——内部管理的差异
 
      先天优势，持强凌弱
 
      建材超市在进入中国以前，可以说其发展与管理已相对规范和成熟。当国外的建材超市巨头们在一片摇旗呐喊声中进入中国市场以后，因为她先天及自身的优势给予她的那份自信与强势，让她理所当然的在她的地盘上“称王称霸”，她说要以什么样的方式结算你厂家就要以什么样的方式结算，她说以多久的周期付款你厂家就等那么久的周期回款，她要如何配合超市促销你就的以什么样的方式配合……厂家和供应商在长期的压制之下满腹牢骚，但又因为品牌的市场营销策略而不得不委曲求全。借助建材超市来积聚品牌影响力的厂家们同时也在积聚着自己的力量，争取在未来的市场中建立自己的话语权。
 
      管理衰退，危在旦夕
 
      网络通讯日益发达的今天，似乎能更好的印证我们老祖宗留给我们的那句“好事不出门，坏事传千里”的箴言。网络上常有爆出某家国际建材连锁超市因内部管理、服务问题频遭投诉的消息。在我们印象中的简单、快捷的超市购物流程，似乎并不如我们想象的那样便捷。
 
      传统的婆婆必然有她传统和独具特色的一面，而这又恰巧为儿媳妇所不能接受，也因此才产生了不和谐。自打有了设计师，设计界的潜规则也就随之产生了，买就返，在婆婆那里被欣然接受。
 
      紧随着国际建材连锁超市的步伐，国内的建材连锁超市也花开遍地，但开的是不是地方，我们却要为他们打个大大的问号了。国内的建材连锁在不具备完善的经营管理及标准化运营体系的前提下，盲目跟风。开业后，随即暴露出的选址错误、标准化工作流程缺失、人员管理不到位等等诸多问题的时候，如何生存成了他们考虑的首要问题。
 
      第三种差异——现代消费观念快速转变的差异
 
      自1996年建材超市业态进入中国，我们的社会的主流消费群体从70后迅速转移到了80后，从网络团购在年轻群体中的大行其道，也都体现出80后省心省力的消费追求。80后，也会骄傲的告诉自己的父母、兄长，“足不出户，我就能淘到我想要的”。而高额的房贷压力，也是他们更有理由抛弃旧有的消费习惯，怎么省事怎么来。
 
      “婆媳关系”自古以来就很复杂，尤其在中国这个传统观念尤为突出的“大家族”。儿媳妇进门之后，面对新的婆媳关系，要及时调整，摆正自己的位置，在不断的摸索中，适应并能和婆婆和谐共处。所以，建材连锁超市虽然在此时表现出一些“水土不服”，但从长远的发展角度来看，只要解决好内部运营及标准化的管理问题，建立顺应时代消费观念的网络平台，我们仍可坚定的相信，日后建材连锁超市必将大有所为。
 
 
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