电子商务、网络营销与网商的概念区别


电子商务、网络营销与网商的概念区别
---华南网商学院 陈记强

   从时空上来讲,电子商务概念的出现要早于网络营销,网商则是2004年后才出现的新名词。   
   电子商务最早产生于上个世纪60年代,90年代得到长足发展。

   电子商务产生和发展的重要条件主要是:   计算机在各行各中的广泛应用。
   而网络营销是随着现代科学技术的发展、消费者价值观的变革与日趋激烈的市场竞争等诸多因素,出现并迅速崛起的,网络营销发展的最重要条件是:消费者价值观念的变革。
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   从字面意义上讲,网络营销概念要比电子商务大,而网商是运用网络营销和电子商务运用的主体人群。  
   电子商务(e-business)通常是指是在广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,买卖双方不相谋面的情况下,实现交易达成的一种新型的商业运营模式,讲求的是在网络销售中获得商业盈利。
   网络营销(cyber   marketing),是指借助联机网络,电脑通讯和数字交互式媒体来实现的一种营销方式,讲求的是与目标人群的网络互动。
    网商(Network operators) ,是指综合运用互联网进行电子商务和网络营销,将线上线下资源进行整合营销的企业或个人。  
   从包含的各个体系来说,网络营销和电子商务是交叉存在的,网商是利用这两种工具的主体群体。
     电子商务涵盖的范围很广,一般可分为B2B、B2C、C2C、S2B四类电子商务模式。其中企业对企业(Business-to-Business),和企业对消费者(Business-to-Consumer)两种发展最早,另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式,另一种为新兴的专业服务商对企业(Serve to Business),如广州网商服务公司,就是专门针对广大网商提供企业增值服务。
    网络营销包含网络调研、网络广告、网络公关、整合营销、seo、sem等内容,每个内容都可以单独或者整合应用到电子商务中去。同样电子商务也离不开这些网络营销手段。

 网络营销与电子商务研究的范围不同。

  电子商务的内涵很广,其的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节,而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。

  网络营销与电子商务的关注重点不同。

  网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生,都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为了促成交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。

  以上两个方面表明了电子商务与网络营销的关系:网络营销与电子商务研究的范围不同网络营销与电子商务的关注重点不同。不过,电子商务与网络营销是密切相关的,网络营销是电子商务的组成部分,开展网络营销并不等于一定实现了电子商务(指实现网上交易),但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提,因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。
    网商是运用电子商务和网络营销专业技术,整合线上线下资源达到商业利益最大化的群体。
    所以,从这个层面上来说,电子商务是形式,网络营销是手段,网商是操盘手。 [艺品堂]