百姓生活:老百姓如何向有关部门投诉噪音问题


  老百姓如何向有关部门投诉噪音问题?里面学问很大。以杭州市为例,同样是喇叭发出的声音,汽车喇叭噪声向交警部门投诉,船舶喇叭噪声向港航管理部门投诉,火车鸣笛噪声向铁路局杭州机务段投诉。如果说喇叭发出的声音还是比较容易辨别,那对建筑工地噪声的投诉,真要考验投诉人的水平了:因为在施工的噪声中,如果是经审批的夜间施工发出的噪声,要向环保局投诉;如果是未经审批的夜间施工发出的噪声,要向城市管理行政执法局投诉。同样有难度的是,像铝合金店加工发出的噪声,也是要看证照的:有证照的,打工商热线投诉;无证的,打城市管理行政执法局热线投诉。像商业经营中使用空调器、冷却塔、抽风机、发电机、水泵、空压机、音响等噪声,向城管投诉。与此同时,新修订的《杭州市环境噪声管理条例》已经开始施行,汽车报警器噪声、宠物噪声、装修噪声等一些以往不知道该找谁投诉,或是没有明确处理办法的问题,今年都有了明确规定。像晚上10点以后遇到搓麻将的噪声,可以打110。根据新规,生活噪声属于公安派出所管理,家长可以拨打110投诉。除此之外,汽车防盗报警器响不停、隔壁宠物狂叫、房屋装修影响休息、广场舞太热闹这些生活类噪音都可以拨打110投诉。