13日晚深航ZH9595次航班

　　今天乘坐深圳航空ZH9595从深圳飞南宁，习惯了飞机晚点（大约晚点2个小时）,本次飞机头等舱坐了7人，飞行了70分钟降落于南宁机场，令人尴尬的一幕发生了…..头等舱的人习惯性的往一辆VIP中巴车走去，我走在第二个，没想到第一个人上车后我被工作人员拒之门外，我问工作人员，工作人员说坐大巴，包括我在内的几个人理论的同时，中巴车走了，头等舱的其他人问服人员（音吴薇薇），她态度比较恶略…..虽没明言， 表情像是说：你们还没资格做VIP车…,难道头等舱的客人还需要到一定级别的人才能做吗？还是说即使做了头等舱到了你们南宁机场想做VIP车还是要在显耀一下客人的财富或者权贵？尴尬的同时还有气愤..俗语说的好的，人争一口气佛争一炷香。我们再次理论..可毕竟是在人家的地盘上呀，冬季的雨天虽然不很冷，但也不舒服呀，况且时间宝贵呀，而且人家服务员就是以死猪不怕开水烫的态度-----“我就这样了，你爱咋滴咋滴，想投诉是吧，去吧，我不怕…..唉，忍了….. 坐大巴，走吧！！！
    这一幕类似于去年在南宁和广州机场，也是深航，发生的事情类似，最后深航工作人员解释并致歉，难道只道歉不改服务就可以么。
　　在这里我想再次问深航：
　　1.如果告诉我你们南宁机场没有专用的VIP车，为什么有一个人走了乘坐的是VIP车。
    2.如果同样的是头等舱的，7个人为什么只安排一个人乘坐VIP车走，乘坐VIP车是你们应该做的，你们对客户的承诺为什么没有，并没有任何解释。
    3.当然或许你们解释哪个人是领导，我看了哪个人拿的是LV皮箱，我想领导一般不敢拿几万的皮箱出差，请问深航如何解释?
    难道深航就这样对你们所谓的VIP客户么?这也是大运会合作伙伴的服务质量么?
                                2010年12月13日晚于南宁

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