昨天晚上突然有想写写有关沟通技巧的记录的文章，这才有了这篇.
　
　　正经的沟通类书籍，老实讲我真没系统的看过，也就偶尔翻几个案例看看。不敢说多高深，但经验还是有一点能够给大家分享的。

　　

　　我们要知道工作中沟通是要带着目的，不能盲目，要控制时间。如果你想说服对方做某事，谈的时间短对方有可能会对您的想法不足以理解放弃合作，谈的时间长对方更大的可能是看出合作的好处和坏处所以对方会犹豫，一犹豫成功的机会就失去了一半。那么如何恰到好处？需要开始的时候多问，多听。在充分了解对方需求、兴趣的同时，也多了解对方是个怎样的人，他的沟通技巧是什么？不同性格的人，不同的沟通方法，我们也就应当采取相应的策略。得做合他胃口的菜。

　　

　　A：强势型。这里说的强势型是真的强势不是装的，装成强势的人种在B中有讲。强势的人通常是从小环境较为优越，思维比较独立很难受干扰。这种人通常是很理性的。代表人物是当当网董事长俞渝。这种人沟通时一定要有耐心，1听从，2认同，3赞同，最后才能发表自己的意建。发表意建时要时刻注意对方表情再临时做调整。如果是女士，偶尔可配上几句夸她个人的话。禁忌：莫成话痨，点到为止。

　　

　　B：外表强势型。这种人我通常称为外表自负内心自卑型人。我碰到过非常多这样的人，这里不具体举例。大多为各方面都平平的女性。这类人比较敏感，非常计较。和这种人沟通时先表示尊重，沟通过程中一定要控制好表情-微笑+尊敬和蔼的眼神。先赞美对方一番，再开始谈正事，正事时偶尔带上1-2句玩笑。和这种人沟通注意需要花功夫的除了正式沟通，应多加些私下的关心，成为朋友。一但成为朋友，以后就是铁杆，有事必帮。

　　

　　C：追求平庸型。这种人用有点激烈的词，就是胆小。大多时候喜欢平淡的做事，无风险，稍发现有点风险就退居二线，正所谓宁可不做，也不能错。和这种人沟通时，技巧不需太多，主要把握的是对合作的描述上，尽可能安抚型描述。多描述利处，以及如果有风险如何规避。

　　

　　

　　总结：以上三种，是从性格来划分的。划分上来说，比满大街飘着〈九型人格〉要简单的多，简单的往往是最有实效的。〈九型人格〉书写的不错，好几个出版社都寄样书给我。我翻看了一下，都写的差不多，分析很透，就是有些杂乱。以上这三项掌握了，对于进入职场的人够用到中层的了。当然在现实情况很有可能碰到很多不同情况，比如人的情绪问题，今天还是追求平庸，明天有可能碰到什么刺激的事变得强势了，一切皆有可能。这就需要我们长期接触和观察，沟通会越来越顺畅。

　　

　　今天先写这么多，有空再写一篇从另一个角度分析的。