万事万物皆有联系，工作业务之间概莫能外。既在同一部门，业务间必有交叉，必有相互协助支持，必有资源配置共享。同部为一团队，其效能在于合力，唯有合力方能共赢。

入职市场部几月有余，个人认为，市场部以市场为导向，虽不直接负责销售，却对销售结果负责，承担支持销售职能，包含市场调研、促销，VIP客户管理、媒介，网络管理及营销资料管理等主要业务。其他如人事、培训、团队建设，不在业务之内而属管理范畴，而诸如设计布展，广告策划、视频等业务均属上述业务子类项，不再细分赘述。

结合个人业务，由资源配置、效率提升及合作共赢角度考虑，下面浅谈调研、促销及媒介之间的关系。

实现产品销售的因素颇多，也就催生了基于市场客户消费心理的研究、基于竞品厂家标杆的对比研究、基于行业国家宏观政策的解读，是为市场调研；针对客户需求作出相应反应，对区域市场推进促销政策并开展相应活动拉动销售，是为促销；针对公司相关活动尤其是促销服务活动开展广告新闻宣传，提升影响力并影响客户消费，是为宣传。

三者之间，以客户为纽带，形成一体，共为营销发力。

形象而言，营销正如行军打仗。

市场调研为先锋，其职责如侦察兵，侦察天时（宏观政策）、地利（区域销售）、人和（消费心理），洞察细微，为促销指路；促销为主力，运筹帷幄，决胜千里，出奇策（营销策略）、行奇兵（市场促销），攻无不克（客户），战无不胜（竞争伙伴）；媒体宣传则如擂鼓鸣金，进则大张旗鼓，退则驻守待阵。曹刿论战，一而盛，再而衰，三而竭，可见一斑。宣传可提士气（品牌形象），震慑对手（竞争伙伴），如用得当，锦上添花。

以上只为各职责所在，如何融为一体，相互借力，个人认为需遵循以下要点：

1、调研为促销开路，促销为调研搭桥

市场调研工作原理如同漏斗，海量信息过滤，传递少量有价值信息，为公司营销策略提供制定依据，使促销活动更有针对性及更富成效性。

调查研究信息来源一为亲赴市场调研，二借他人之力（如分公司营销代表、服务工程师、调研公司等）。信息量越大，越有助去伪存真，并达到相互验证效果。促销人员的工作贴近市场一线，有接近各区域市场及客户的便利，可以协助市场研究人员搜集市场数据。

市场部已于近期制定策略，由促销专干分担调研职能，提前1-2日至目的地调研，提供市场区域保有量、客户购机情况等数据。此外，还须提供施工案例照片素材以支持资料设计及媒体宣传。

2、媒体分析引入调研方法，调研数据获取媒体支持

调研方法为媒体管理方法提供了借鉴。以媒体为客户，针对媒体影响力、能力、与竞品合作关系及与公司合作程度进行评估分析，将更有助于新闻及硬广宣传。借助市场调研的多重分析方法，将不易量化的媒体管理要素分层次、类别、影响力、到刊率、发稿量、写作能力进行量化评分，为年度合作媒体动态调整提供指导意见。目前2010媒体评估已逐步开展。

目前掌握的媒体资源中有数家可提供市场数据调研服务，如有需要可引入拓宽数据资源，以论证更多市场信息。

3、竞品信息指导促销活动，促销活动植入新闻信息

借助媒体平台获知并借鉴竞争伙伴促销信息及行业营销亮点，将有助于提升促销人员的作业能力。如今，市场部内部已尝试出刊《工程机械媒体报道每周摘要》9期，在部门内部之间推进信息交流。

针对促销活动主题大同小异、新闻点不多、不利宣传等状况，市场部也已提出由媒介参与重要促销活动策划，适时引入创新信息点。

调研先行，促销跟进，宣传收官，三者形成作业链条，相辅相成，必能合力而赢。