象经营企业一样去经营基层支部
魏任斌
一个国家需要经营,一个民族也需要经营;一个城市需要经营,一个公司也需要经营;每个家庭、每个个体同样也需要经营,只有不断地经营,才能使国家、民族、组织、家庭、个人不断地保值和增值。二十一世纪就是“经营的时代,。“经营”成功了,国家、民族、组织、家庭、个人就肯定充满活力、希望和价值。
每个民建支部是中国民主建国会的基层组织,好比一个大厦的基础,具有十分重要的地位,基础搞好了,大厦就牢固,基础不牢的话,会影响整个大厦的安全稳定。正可谓:基础不牢,地洞山摇!也就是说,搞好基层支部的建设是十分重要的。
在市场经济中,最艰难最容易出现生存危机的肯定是企业,但是,最充满活力和希望的也是企业。追求企业活力、让企业一直充满希望的源泉是经营的思路。同样道理,民建的基层支部也需要像经营企业一样去经营。
一个人原地踏步,是因为“经营你自己”还不够;一个组织没有人向往,是因为“经营”还不够;民建基层组织没有吸引力、没有价值、不能让人向往的话,肯定是我们没有去用心经营!那么,怎样去经营呢?
第一.像企业一样要有美好的愿景。任何一个企业的诞生,都要思考其愿景是什么?企业要走向哪里?要实现什么伟大的梦想?有了这些愿景,就可以告诉股东、投资者:这些投资是用在哪里,这些投资将来可以带来什么样的回报?当管理者、员工知道企业愿景后,就知道企业的目标,就会产生工作的动力,就会热爱这个企业、留恋这个企业,至少会带上梦想为这个企业去工作!当今一些伟大的企业,都是用愿景来吸引投资者和员工的。
民建支部是一个基层组织,同要需要根据中共中央、民建中央的需要、结合中华民族的需要以及自身的具体情况,提出自己的愿景。让支部每个会员知道自己的支部要走向何方?知道自己的支部有什么样伟大目标?当支部会员知晓自己支部的愿景后,就会自觉地向往和热爱这个支部,就会以自己的支部为荣,就会带上梦想为这个支部工作的!宋朝的辛弃疾年仅21岁,就领兵抗金,“金戈铁马,气吞万里如虎”;鲁迅先生也是21岁东渡日本,立下了“我以我血荐轩辕”的豪迈誓言;我们敬爱的周总理19岁就写下了气壮山河的诗句“大江歌罢掉头东”,决心把青春献给祖国。这都是因为有梦!没有梦想的人是没有工作和生活动力的,人是为希望而活的!从人性的角度来讲,每个会员都需要用梦想来吸引,用精神来激励。
第二.像企业一样要有优秀的经营主体。企业的经营的主体是谁呢?是以总经理为代表的管理者。企业是需要企业领袖来推动的,企业领袖的好坏决定了企业价值。社会在急剧变革,人民需要领袖来推动社会进步。无论是政治领袖还是企业领袖,需要有三项特质:一是对现在和未来充满激情。激情可以唤醒人民;二是对现在和未来有目标,目标可以将激情转化为现实;三是帮助他人,成就他人。帮助他人,成就他人就是成就自己,成就社会。无论是国内外,看一些伟大的企业,这些企业领袖在推动企业发展方面起到很大的不可替代的作用。
民建支部主任的人选非常重要,支部能否搞得好,支部主任是关键。就好比企业的领袖,在建设支部、带领会员完成参政议政方面将发挥重大作用。对支部主任的培养主要是在提升其领导力上。支部主任的领导力主要表现在如下几个方面:一是法定的。好比公司是你投资的,你就做董事长或总经理,或上级公司任命的。支部主任是在民主选举的基础上由上级任命的;二是知识、经验、能力、背景。支部主任如果在知识、经验、能力、背景等方面超越一般会员,是便于开展工作、领导会员、服务会员,也是有一定吸引力的;三是资源。支部主任拥有多少资源,在很大程度上决定其领导支部的结果;四是人格的魅力。作为企业和民建支部的领头羊,都需要具备人格的魅力。领头羊的人格魅力就是领导力之一。作为支部主任要做到“四会”:首先是会说。要能把思想和知识、理论、方法、工作思路用嘴巴讲出来,要能够与会员进行聊天沟通;第二是会讲。讲就是演讲,讲话。领导人不会讲话,不能去鼓动会员,是很难带领会员做好支部工作的;第三是会写。把思想、工作思路、成果写出来,是一种能力,也是展示自己的手段;第四是会做。前面都会了,后面不会做,就是纸上谈兵!
第三.象企业一样设计、改进好的产品和服务。企业是为社会、为客户提供能满足其需求的产品和服务,这是企业存在的理由和价值。没有满足社会、客户的产品和服务就不是企业,而能否保证产品和服务的质量,满足社会、客户的不断需求,是非常重要的,是企业的生命力。我们会看到:企业总是不断地改进产品和服务,提升品质,以此来满足社会、客户的的需求,实现双赢。
民建基层支部组织,其产品和服务就是:参政议政、服务会员,这是民建基层存在的理由和价值。如何提升参政议政水平、服务会员,是民建基层组织一件很重要的任务。紧跟时代步伐,牢牢把握正确的方向,不断学习,与时俱进,不断改进参政议政的方法、思路,需要不断改进对会员的服务,满足社会、政府、会员对民建支部这个基层组织的不断增长的要求,以此提升会员的凝聚力,实现良性循环。
第四.象企业一样做好营销工作。我们知道,好的企业光有好的产品是远远不够的。可以设想:好的产品很多,消费着也喜欢,但是放在仓库里,没有人知道,没有人来买,这样的企业结果肯定是倒闭!有的人甚至单纯地认为:我的产品只要质量好,消费着喜欢,肯定有销路。其实不是这样,如今的社会是一个信息不对称和信息垃圾充斥的社会,在如今的市场上,消费者买到的产品、服务绝对不是性价比最高、消费者最满意的产品,而是最会营销的公司提供的产品!肯德基、麦当劳提供的产品是性价比最高的吗?但是小孩、年轻很喜欢,要排队去吃,原因何在?是他们会营销!他们会用文化、灯光、色彩、口感综合营销的方法来吸引消费者。以前是:酒香不怕巷子深,说的是只要产品质量好肯定有人来买,不用着急。但是到了今天,要改成:酒香也怕巷子深,要想不怕巷子深,同样需要吆喝!
民建支部这样一个基层组织,同样需要营销。这包括两个方面:策划和宣传。我们要向中共学习。中共在大的行动之前,都要理论先行,提出具有高度的理论,然后策划,再大量宣传,最后贯彻到行动中去。营销是要求基层组织讲究宣传的方法,持续不断地宣传。一个基层组织,要让上级、同级、社会、政府、会员在事前知道:自己怎样做好参政议政、服务社会;在事中知道:做好参政议政、服务社会的过程;在事后知道:做好参政议政、服务社会的结果。要到达上述目的,就需要策划和宣传。要让上级、同级、社会、政府、会员知道基层支部想做事情、做了事情、做出了有成果的事情!以前有句话:学好数理话,走进天下都不怕!其强调的是技术的重要性,在当时,这句话是对的,但是,如今的时代,这句话不全对,要改成;学好数理化,还是很可怕!要想不可怕,就要学营销!民建基层组织,象人一样,让别人去认识你、熟悉你、了解你、信任你,最后你才有机会展示自己。这就需要沟通与营销。
第五.象经营企业一样去整合资源。企业是一个小社会,经营企业,需要很多资源:项目、产品、人才、人脉、资金、政府、社会、行业协会、技术,而这些资源的不是天生就有的,更不会从天下掉下来,是需要经营着去经营、整合才能得到。要经营、整合这些资源需要有经营资源的能力,包括意识、方法、毅力。观天下优秀企业,都是资源整合的高手。我们大家非常熟悉的阿里巴巴,就整合了世界上非常优秀的人才资源、人脉资源、政府资源,其当家人马云就是一个整合资源的专家。
民建基层支部这样一个组织,要想在有限的资源的条件下开展工作,提升参政议政、服务社会的能力,非常需要支部主任带领支委、会员去整合社会资源,为基层支部服务。在基层支部工作,很多问题是不能回避的,是绕不开的,比如:支部的经费问题。钱不是万能的,但是没有钱是万万不能的。这就需要去整合社会资源、用商业化运作的手段来实现。支部会员在生活过程也会遇到很多问题需要解决,要解决这些问题,人脉资源是关键。但是会员内部的人脉资源是有限的,怎么办?学会经营人脉!有人说:我要是认识某某就好解决问题!我要强调的是:这不叫经营人脉!每个人认识的人总是有限的,资源也是有限的,时间也是有限的。我们需要学会的是:当问题来临时,有人脉时利用人脉,没有人脉就去创造人脉!学会经营人脉的方法,为支部会员服务。
总之:经营企业就是让企业能更具有价值,人才、资源就会不断涌进,企业就会更有价值,实现良性发展;经营基层支部就是让支部更有价值,会得到上级、政府、社会更大的关注和支持,会得到会员更多的支持与拥护,会有更多的人才加入民建,更好地履行参政议政、服务社会的职能。