现代组织的常见问题是理念不同，步调不一，难以形成合力，究其根本原因就是沟通不畅。本课程以管理沟通理论和领导心理学为基础，着重讲解领导沟通的基本原理及方法和领导情境下的实用沟通技巧两大内容。
主要解决：领导与沟通是什么关系；是什么影响了我们的沟通；如何打动人心；如何倾听更清楚；如何表达更明白；沟通中有哪些基本路径；沟通中的关键点与关键线；如何成为通情而达理的领导者；如何通过沟通理顺人际关系，在沟通中如何变换领导角色；如何通过沟通整合资源，争取支持；如何通过成功的说服，达成领导工作目标；如何通过表达，在公众面前秀出你的风范。
由于缺乏专业训练，在领导者必备的能力中，公务表达能力是一些领导的弱项。所以通过专业训练，才能提升公务表达能力，才能借演说充分展示自己的才华。公众影响力是公务人员最重要的能力，其表达能力不仅是个人能力问题，而且是党和政府的执政能力问题。
西方把口才、美元、电脑称为立足世界的三大战略武器，口才独占三大利器之首。《实用公务演说技巧》是在引进美国高级行政人员口才领导力训练课程LTT（Leader Talking Training）版权的基础上，结合中国党政机关干部的实际加以提炼的精华版课程。"使学员24小时表达有方，48小时出口成章"。