如何开展股票开户业务


虽然现在券商的自营业务、承销业务等已经占据越来越多的比重,但是券商的经纪业务仍然是重头,特别是对于中小券商来说,经纪业务仍然占据80%以上的比重。也就说,如何拉拢客户,让投资者到营业部股票开户仍然是重中之重。那么目前开展股票开户的业务有哪些呢?

确定目标市场,包括地理因素、人口因素、投资者行为因素和心理因素等。地理因素是造成不同地区的客户具有不同需求的基本因素。对于投资者来说,股票开户当然选择更近更方便的地区。因此对于券商来说,应该对于自己周边的地区进行深度开发。人口因素,即对投资者的年龄、性别、家庭规模、家庭收入、职业、教育程度、国籍、家庭生命周期、宗教、民族、社会阶层等。心理因素,即包括生活格调、个性、投资动机、价值偏好等。行为因素,包括投资者追求的利益、购买渠道、购买时机、使用状况、使用率、忠诚度等。

选择营销渠道。直接营销是券商直接的营销过程,如传统的营业部的直接销售、通过直接邮寄宣传单等等。间接销售渠道,是通过中间商或中介机构来流通。如经纪人、和独立财务顾问等。理财帮的第三方独立经纪人模式就是一个间接销售模式,通过第三方为客户开展股票开户业务,是目前西方发达国家一个非常领先的模式。

建立客户关系。在确定目标市场后,证券公司必须与客户经理客户关系。包括通过亲戚朋友的人际关系开发。还有包括介绍法,就是通过现有介绍新客户的方法。当然介绍法和亲缘法都是有限的,更多的还是要陌生拜访法。

而股票开户业务的最后一个门槛就是客户分析,需要了解更多的客户情况。即包括客户的年龄、身份、职业等基本情况;资产状况、投资风险、投资偏好等等其他要素。然后根据客户的情况,在提供相应的服务。

以上就是关于券商股票开户业务的主要流程,目前由于股票开户业务竞争激励,券商非常低。但是未来在佣金上调的预期下,未来或许营销方式、客户服务都会有新的提高。