《淘宝天下》报道：在美国皮肤研究室和他们谈合作项目时，大掌柜张涛没有想过美袭来会走到今天这一步。当初，它不过是自己为了给女朋友祛斑用的小打小闹的纯手工作业。
依托电子商务的平台，以及国货护肤品的再次风靡，很多淘宝原创护肤品牌算是搭上了这趟顺风车，赚得了知名度和影响力。但，知名度之后，该往哪里去？张涛思路清晰：国际化势在必行。
搭一趟电子商务的顺风车
2005年，电子商务发展得轰轰烈烈。国货护肤品在淘宝卖得红红火火。
2005年，张涛和女友去三亚旅行。回来后，为了对付女友脸上长出的晒斑，张涛和老中医——自己的姑姑，一起捣腾出了一款面膜——七白膏中药面膜，祛斑的面膜。这款面膜被张涛拿到淘宝销售。月销千件，完全超出了张涛的预想。
2005年底，张涛和姑姑一起捣腾出了更多的产品，美白、祛痘、祛斑的，种类丰富。产品多了，张涛便注册了美袭来这个品牌。
“当初注册这个品牌并未经过太多思考，仿佛是顺其自然。然而发展到现在，我才明白当初这个稀里糊涂的举动的意义。如果美袭来注册得再早一点，也许它的现状会更好，会成为一个不可复制的成功模式。”5年过去了，张涛回首来时路感触颇多。
免费赠送也要扩大知名度
在欧美大牌护肤品强风的作用下，国货护肤品一直处于相对劣势状态。即使有了一股兴起的势头，终究不是大气候。而美袭来作为一个原创品牌，并且是关乎“面子”的产品，要让消费者放心接受，必然需要一个过程。张涛走的免费赠送这条路。
“有时候要做成一件事，不应该过多考虑成本。消费者对产品缺乏信心，那么我们要做的就是用行动给他们证明我们是值得信赖的。”
张涛的投入并不高，效果却很好。张涛把店里的产品用免费赠送的方式让消费者体验。他们赠送了很多小样给店铺的新老顾客，没想到这些顾客都成了回头客，有时候一个带好几个过来。
不能改变消费者就改变自己
国货护肤品的热销照例会带来一堆争论，关于国产用品与进口用品孰优孰劣的争论。
张涛他们对中药护肤品与进口护肤品也进行了详尽而客观的分析：“中药解决问题肌肤主要是对肌肤进行调理，疏导、清火、排毒，增加肌肤的免疫力；而西方护肤品则主要是为肌肤注入营养，一定程度上是对肌肤进行压制，增加了肌肤的负担。”夸大任何一方面的优势，都是有失偏颇的。
但中药的劣势在于见效颇慢，需要坚持。很多消费者宁愿花较高价钱去买进口护肤品。对于这种刻板印象，张涛觉得能扭转自然是最好，不能扭转，就改变自己。他们迫切需要对产品和品牌进行全面升级，包括配方、工业流程、产品包装，以及品牌推广。每一环都进行升级换代，真正往国际化迈进。
与国外实验室合作
直到去年出国，张涛有幸接触到了国外的护肤品研发专业的高科技实验室，也才有幸对这个领域了解了更多。
张涛把他的配方给研究所的博士看，博士惊叹于他们原料的天然与配方的独具匠心，然而，他也客观地指出，如果这些原料，用西方高端的方式萃取方式进行萃取，效果可能要好很多倍。
最后，张涛给了研究所一些美袭来产品的配方，皮肤学博士根据这个配方，优化组合了其中的植物及中药配比，最后采用了一种物理冷凝的萃取方式实验出了少部分试用品。张涛发现这种方式在很大程度上提高了产品的吸收性，效果加倍显著。
中药的特性在于见效周期长，而且重在调理，其主要的加工方式是蒸馏法、压榨法、还有粉末法，这些加工方法会对原料有一定的损失。
而西方的高端萃取工艺，能最大程度地保留原料中的精华并进行提纯。对任何一方的偏爱与对另一方的排斥都不是理性的做法。取二者之精华，才能生产出最优质的产品。
最终，张涛决定与这个研究所合作。张涛把美袭来新开发出的40多款产品放在这个研究所进行打样。这些产品包括祛痘产品、祛斑产品、美白产品。目前，产品料体打样已经出来了。
第一批大概会在今年的11月份到国内，最晚明年2月份会正式上市。彼时，一同呈现的还有全新的系列分类、全新的产品包装、全新的品牌概念。
从线上到线下 实现真正的品牌化
张涛对美袭来做了完整的规划：美袭来出生于2005年，到目前为止，虽然不能与芳草集等之类的国货品牌比，但是在广州地区，甚至在整个淘宝还是有一定的知名度的。既然有些成功经验不可复制，那么就要另辟蹊径。
这条蹊径就是真正的国际化。与国外实验室合作是他们迈出的第一步。
目前，美袭来团队已经渐臻完善，作为主力的网络销售平台，有客服10人、物流3人、推广策划5人；而现下则包括研发实验室3人、包材库管2人、料体生产及分装车间10人、检验车间4人、包装车间8人。其中研发实验室的3人，一位是皮肤学博士、一位是营养学方面的硕士、一位是负责中药医理研发的中医。团队还在不断扩充中。
张涛希望在未来的2-3年内，美袭来成长为国内数一数二的网络护肤品品牌，然后再渗透至传统渠道，实现真正的品牌化。
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