准确说,是淘金网在淘宝网上的C店,一家叫淘金百货的网店,成功交易了第一笔生意,时间是8月13日12:08,交易内容是2件单价为11.50元的男士电动修毛器,合计23.00元。
自家的孩子自家爱。楼仲平很在乎这笔23元的生意,尽管他每天做的生意都会有几十万,但是这是他在网络零售B2C上的第一笔。“这是零的突破。”楼仲平在新浪微博上记录下这句话的时候不由自主地笑了,他对员工承诺过,淘金网实现零的突破,他会请大家吃饭。
在义乌,楼仲平是谁许多人会不知道,双童吸管这个品牌却家喻户晓。在吸管这个小产品上排名世界第一的双童企业,这个隐形冠军,如今要进军网络零售了。楼仲平为网络零售这件事情准备了好长时间,他化重金买了淘金网的域名,加紧策划,搭建团队,准备在这个平台上让义乌的小商品从网络这个渠道走遍中国。
淘金网的组建原来是一个秘密,但互联网是一个专捅秘密的地方。楼仲平建淘金网的消息很快在互联网上传播开了,并且炒作成了一个黑洞新闻,这让低调的楼仲平很无奈。淘金网的组建有待时日,他让团队先赶快在淘宝网上建立一个名字叫“淘金百货”的网店,匆匆忙忙上传了一些产品图片,不料3天不到,第一笔交易就实现了。
对楼仲平来讲,下决心做网络零售,那么第一笔交易的实现就是必然的。但是人总是要有鼓励的,当年跟父亲到江西去鸡毛换糖的第一笔生意鼓励过他,在义乌的小商品城里卖出第一笔吸管的生意鼓励过他,将吸管第一次卖到大超市去鼓励过他,通过网络将第一单吸管生意做到国外去也鼓励过他。如今,他开始在已经不小的年龄要操刀做网络零售,他和淘宝网上每天会诞生几万个的小店主一样,都需要一个小小的鼓励。
当然,楼仲平更加在乎的是这笔生意的后台记录。在楼仲平的微薄里,他详细记录了这笔交易的后台交易裁图,聊天记录,以及店铺流量图和数据图。用他的话说:过程还是挺重要的,留个纪念吧!他欣喜地注意到,从产品上架到第一笔成交才花了三天时间。他这样总结:“是幸运也是必然,淘金百货从7月8日起正式组成4人调研团,负责产品筛选调研。7月15日,正式开始选品工作,联系供应商备货。7月21日之后,各部门人员陆续到位,负责拍照处理图片,构建网站框架结构,申请微博账号,QQ号,购买淘宝推广软件,策划推广方案,……可以说我们的每一步都是有条有理,纹丝不乱的。在淘金成员的共同努力下,浏览量也与日俱增,扶摇直上3000。”
这笔生意的小细节也给了他感动,“客人购买的时候因为余额不足,我们的客服人员先建议他收藏,后来客人在充值后顺利支付,我们的客服很优秀,在没有任何接待经验的情况下,用他真诚的态度引导客户完成购物。另外我们刚开业,优惠力度也比较大,所以成交很顺利。”
我们多少有点奇怪的是,楼仲平叱咤商场,应该是波澜不惊的人,但是我们看出他对网络零售有太多的期待。这一次的再创业虽然有资金的条件,人脉的条件,但是他知道自己必须重新学习,并且在这个学习过程中不断用宣言一样的语言鼓励自己,他说,“我们很高兴,我们很努力,我们将再接再厉。我的产品陆续上架,我们的服务日益完善,真诚期待新的客户光临。淘金百货,将会是你的网购首选平台。”(本文作者上海伟雅、胡丽平)
淘宝网“淘金百货“店铺:http://52taojin.taobao.com/
淘金百货新浪博客:http://blog.sina.com.cn/taojinbaihuo