文/孙金栋
新都区政府网站对网民信访不删贴，那怕骂娘的也不删，用他们的话说“就是要建立一个群众与政府之间非常畅通的沟通管道，拆掉官与民之间无形的‘墙’”。得到的结果，信访量反而逐年下降。（10月11日四川在线）
我是这样想，网民有困难到网站上找政府解决，网民对政府某些人执政有不爽之处，在政府网站上发贴，表达民意和诉求，甚至偶尔骂娘，是对政府的信任。如果，我们学古人封民之口，不让人家说话，就象大禹之前治水“堵”的做法，就象企图堵住火山口不让它喷发一样，那都是徒劳的，只能自毁其身，只会自毁其政。
古圣人大禹治水，吸取了前人失败的教训，改“堵”为“疏”，按水系修筑了河渠，疏通了水道，无序、汹涌之水顺畅地流入大海，变水害为水利。防民之口，甚于防川。如果我们害怕网民骂娘，逢贴必删，就类似于大禹之前治水“堵”的方法，结果，问题还是问题，情绪还是情绪，牢骚还是牢骚，而且会日渐严重，如同洪水那样四处奔流，泛滥成灾。
新都区政府网站的做法，就是疏通了一条官民沟通、畅通无阻的信息渠道，让各种网民求助信息及时、顺利地流向各个相应政府部门，得到满意的回复和解决，又如同涓涓细流滋润着网民的心田。
本人赞同新闻的表述，新都网站拆“墙”修“渠”的成果，就是信访量的逐年下降：传统信访量从2008年的4668件，降到2009年的3890件，到目前为止则只有1000多件。群体性的集体上访量下降了，来访的人变少了。因为，网民们不可能无事生非、没事找事，小事理顺了就成不了大事，大事平息了就酿不成闹事。谁不知，群体闹事违法违纪，那是无奈之下逼出来的。
我从来不赞成以除恶打黑的赫赫战果，去颂扬一城一地公安工作的业绩。因为，它是平时、多年不履职积累下来自食的苦果。只有那些社会平稳、市民安定、很少发案、看似平淡的地区，方显出公安工作的扎实功底。新都网今后很可能信访量越来越少，人气不比起初旺盛，但这正是应该追求的最终目标。民心安了，民意顺了，人民安居乐业，很少骂娘了，那才是对人民政府为民执政的褒奖。