《探源“管理学”》之:现代管理者——管理者及其职责(十九)
续上篇:管理者的职责
管理者在管理活动中所起的主导作用,主要体现在管理人员应行使的如下六个方面职责上:
(六)监督与控制。监督就是察看和督促。管理者在确定计划任务之后,并已付之执行,不等于就是完成了管理工作,而必须对执行情况进行跟踪检查、实时监控,以及时了解计划执行情况。监督检查同实施决策、执行计划是一个过程的两个侧面,两者是息息相关、相辅相成的。如果光有指示、光有下达任务,没有监督检查,执行人员而不受制约,就必然出问题。监督是多方面的,既有自上而下的监督,也要有自下而上的监督;既有各部门之间各协作单位之间的监督,也要有组织内部各成员之间的监督。领导人员若不接受监督,就容易出现滥用职权,以权谋私的问题。对下级人员若不进行监督,就容易出现自由、涣散,不负责任的现象。
监督与控制是密切联系的,通过控制,使管理系统正常运行,发现问题及时采取纠正和补救措施,以保证实现既定的目标。