《探源“管理学”》之：管理学的研究对象（三）

管理学研究的是管理的一般规律，它反映管理活动中内在的、本质的、必然的联系。首先，管理的一般规律是从各种各样的管理活动中抽象出来的，它们客观地存在于一切管理活动之中，并在管理的各个阶段及全过程起作用。因此，管理规律具有普遍性，无视一般管理规律的存在必定受其惩罚。其次，管理的一般规律还具有必然性。尽管管理活动千变万化，管理过程复杂多样，但只要存在一定的条件，管理的一般规律就必定发生作用。管理规律的必然性代表着管理活动中一种不可避免的、一定要出现的趋势。这种必然性决定了我们管理活动必须符合管理规律的一般要求，否则必将遭受挫折。

管理活动究竟有哪些一般或基本规律，人们正在探索。中国版的《现代管理哲学》提出了以下三个基本规律：

管理系统整体规律。这一规律要求人们在从事管理活动中，必须从管理系统的整体和全局出发，研究和确定系统内部各要素之间的相互联系及其作用，以此来把握系统的整体结构、功能和特性。同时还要把这一系统看成更大系统的子系统，考察它与周围环境因素的相互影响和相互作用。

管理过程控制规律。这一规律要求人们根据控制论的基本观点和方法，利用反馈信息不断地对受控对象进行调整，促进系统内人、财、物、信息、能量等资源的合理配置和流动，以顺利实现预定的目标。

管理的“人待”激励规律。它是指在管理活动中，必须根据人们的不同性质面、不同层次的诉求，采取各种各样的激励手段去刺激人们为满足这些需要而努力工作，从而充分发挥人们的积极性、创造性，顺利地完成管理任务。

总之，人们只有不断地探索和自觉地认识、把握管理规律，并且在具体的管理活动中正确地运用管理规律，才能实现卓有成效的管理。（待续）