产品质量太好,却遭到了抨击


这些年来,中国制造的产品进入了全球的商场,在欣喜之余也不断的受到“质量低劣”的抨击,直到“有毒玩具”和“三鹿奶粉事件”到达了高潮。中国制造产品的形象似乎积重难返,无论实行的各种质量保证体系和相关部门管理似乎都难以根治质量问题,而后的对于“山寨”兴起各种负面舆论,似乎让艰难负重的中国产品形象又挨上了一记重重的闷棍。

在各种质疑和批评中,同样也能听到一些对于产品质量和品牌形象提高的建议,以及中国人为了优质和品牌不断的付出努力。虽然,我们还是清晰的看得到,中国的品牌依然在中低端徘徊,不仅没有足够的利润收益,更有不断面临的法律、标准和市场的全面挤压。中国人在夹缝中勇敢的生存着,用尽了一切可能的聪明才智,在各种竞争和对抗中点滴积累并发展着。

当全球危机让内需越来越重要以后,也给了中国产品一个希望,只要是物美价廉的优质中国制造产品,都可以在国内市场上重新焕发生机。毕竟,对于还很贫穷的中国,奢侈品和那些空洞的品牌感受宣传,无疑是难以对国人生存条件的改善提供太多的支持。

克服自我否定和质疑,确定如何提高国产的质量,比任何时候都更加显得那么重要。于是,寻找一种被证实有效的质量管理体系和方法,对于中国制造和中国品牌无疑是重大的支持,但是我们商业和工业品牌中间似乎一直无法找到一个可以让全世界都承认领先,让国人因此而自豪然后可以全心学习的榜样。

事实上,中国一直有很多的优质品牌,但是由于国人的自卑以及精英们极力鼓吹的西方评价标准,我们没有自信让自己信服的认定我们品牌的权威,更加由于被动的适应西方标准而很容易失去了刚刚拥有的优势。于是,我们为什么不能去一个新领域去证实、树立、开发和传播这样的品牌呢?毕竟,我们拥有着无与伦比的一个最权威的产品----乒乓球。

乒乓球拥有一切优质品牌的要素,在那种直接公平条件的竞争之下,依然形成了接近“垄断性”的强势结果,必须要提出的是,这些近乎“垄断”的结果还是在应对不断针对性打压的规则调整下取得的,那么说明什么?说明中国乒乓球无论理论基础、应用水平的培养、前瞻性的研发、管理理论和实践都已经近乎于完善,其质量管理体系无疑是有效和执行顺畅的。

如此完善、完整、优秀的系统,不正是中国人做事、做人最需要的权威理论和实践指导吗!可是,我们经常听到的却是对于中国乒乓球整个系统的产品质量太好的担忧和批判!我不知道这些批判的人,有几个人关注过乒乓球比赛结果以外的过程,尤其是中国乒乓球努力的付出,以及乒乓球在竞争中获得胜利的经验的细节精髓,尤其那些批评者中间有几个人是为中国成为先进而不是跟随者付出努力过的?

其实透过那些所谓的担忧,很容易看到这些人孱弱和腐败的内心。首先它们认为自己只能做跟随者,那样可以很安全可以小富即安,因为他们虽然不敢去创新却善于“学习”,如果中国成为了强者它们就没有了生存空间,它们的利益永远存在于中国比发达落后那么一点的空隙里面,所以,它们从内心的感受、切身利益、理性的定位上都不能允许中国成为领先者,那么面对一切可能形成的真正优势,都必须要批判,这次给乒乓球施加的压力用的是“全球参与”的理由,似乎中国强了就必须做保姆,而不是用竞争来促进全面的提升。

其次,它们那样的人也许会口头宣扬竞争,其实它们追求的竞争必须在自己特权控制下的有限的进行,绝对不能允许可能出现超越自己能力的角色出现。在低水平的竞争中,它们可以冠冕堂皇的参与其中,用蔑视的眼光看待一切后进者,“你们不是我的对手”的笃定,让竞争成为它们予取予求的游戏。如果竞争水平接近,它们中间的聪明者也许不会选择直接的垄断,而是让自己同时兼职裁判,于是竞争的结果还是它来决断。但是,由于它们这些既得利益者太舒服的就可以享受一切成果,惰怠必然导致无法进步,于是某一天发现已经有更高水平的强者出现危及自己,它们唯一能选择的就是修改规则,再之后就是拒绝竞争。一切的做法根本目的只有一个,保护自己的特权利益,和一切的贪官污吏一样。这个时候,它们就必然成为社会发展进步的障碍!

中国乒乓球的成功,在体育上必然要坚持其本身的规律继续发扬才能继续提高,就如同中国的产业发展一样,如果全球面临衰退,那么如何加强竞争的水平和竞争的范围的重点必然就在于国内的深度、广度开发,而不是把我们辛苦积累主动的赠与那些已经失去了勇气的对手。当我们把中国乒乓球市场建设成为真正的世界圣地,可以如美国的NBA一样给予从业人员荣誉和经济利益,何愁乒乓球在全世界的兴盛?

在超越体育的范畴,将乒乓球发展中那些尊重规律、自信坚定、主动求变、持续研发的真正具体经验细节和精髓发扬开来,中国产品的质量就必然同样可以找到自强、自立的根本,而其中的文化内涵更加可以超越目前的体育胜利的自豪感,成为中国文化的代言。至于如何去打造和宣传,以及如何让最优质品牌---中国乒乓球作为正面的榜样传承和发扬,则是认清其价值以后,用心去研讨和执行的了。

对于中国乒乓球这样优质的品牌,我们应该监督和批评,但是都应该是促动他更加优秀和完善的,而不是伪善的去说要“放弃”一些竞争的胜利果实,那种说法不仅不尊重中国人的劳动,是一种对中国利益的背叛,更加是一种违反公平竞争原则的虚伪,尤其因此可能对国人文化的伤害是不可小觑的。

孙子兵法的确倡导“不战而屈人之兵”,但是那些不战而胜的前提是建立在无数战斗胜利的基础上,而不是“长官意志”根据自己喜好的做的施舍,更加不是那种因为狂妄无知而温暖蛇的农夫,尤其不是由于一厢情愿而恣意滥用公共资源的腐败贪官!