10月22日中午12时许，一位精神疾患女孩董某在铁嫂的守护下，千里返乡，顺利回到了亲人身边，一家人感激不尽，深深地对列车工作人员的精心照料和帮助表示感谢。

　　10月21日下午4时许，由北京西发往十堰K279次旅客列车停靠在北京西客站第6号站台，正在放行。这时，一位女孩犹犹豫豫，言语和行动显得有些怪异，立即引起了乘警长刘洪和列车长袁胜的关注，被列为重点旅客。

　　经过乘警长刘洪和列车长袁胜的询问后得知，女孩姓董，22岁，湖北枣阳人，这次来北京看望男友。

　　乘警和列车长经过商议，安排女孩所在6号卧铺车厢列车员苗春莲专人看护，负责董某的饮食、起居、如厕等旅行生活的方方面面。尤其在列车夜间运行期间，女孩不愿睡在卧铺上，而是趴在走廊茶几上睡觉。为了不惊醒打扰董某，苗春莲就远远地也坐在边座上，加以照看。

　　10月22日上午，列车长袁胜用电话与远在枣阳董某的姐姐姐夫取得了联系，他俩决定前往襄樊火车站来接领妹妹。

　　当日中午12时许，K279次旅客列车停靠在襄樊第二站台，从枣阳赶到襄樊火车站的姐姐姐夫看到董某安全无恙，精神状态很好，放下心来，露出了欣慰的笑容。

　　据悉，董某在大学期间，曾因班务工作精神受到刺激，不幸落下精神疾患。近期，因未曾服用药物，导致董某精神疾患再度复发。