蓝海策略:扛蓝海旗避竞争、回头游红海搞竞争


 

蓝海策略:
 
扛蓝海旗避竞争、回头游红海搞竞争
 
 
作者:许诗玉企管博士
 
 
一、竞争之海无颜色之分
 
古今中外,各种「自然竞争」或「人为竞争」的历史莫不显示:竞争赓续不断,而且各式各样的竞争无所不在。
 
在人为竞争的「竞争之海」有时波光粼粼,且有时波涛汹涌,但其实在无法被区分红海、橙海、黄海、绿海、蓝海、靛海、与紫海。即使人为强加区分「竞争之海」为红海与蓝海时,竞争的本质如同「盐分」依然存在于红海与蓝海之中。既然竞争除之不去,则爱之可也;若不以自身优势爱之,则自身必先受其害。
 
许诗玉博士《竞争优势》诗写明:「竞争之海千万帆,割喉手法超前汉;不畏险阻笑里刀,只缘优势最强悍。」在激烈的竞争之海,个人或组织难以逃避竞争,更难以创造无竞争状态;此时只有自身优势最具强悍的威力。其若要胜出时,总须打击竞争者,故其难以停止打击竞争。因此,竞争无可逃避。
 
 
二、竞争无可逃避
 
个人或组织千万不要有类似驼鸟逃避争斗的想法与作为;其莫以为蒙住眼睛就看不到「竞争」,又莫以为摀住住耳朵就听不到「竞争」,更莫以为关上脑门就想不到「竞争」。其若逃避竞争时,竞争还在那里虎视眈眈地耐心等待弱者的出现。
 
一旦平庸者或失败者沦为弱势,强势的成功者就能以迅雷不及掩耳之速消灭了弱者。Emerson公司前荣誉董事长与该公司前首席执行官奈特(Charles F. Knight)(47):「无论在学校、在工作上、或在生活中,任何一个接受平庸的人,就是一个妥协者;当领导者妥协了,则整个组织便妥协了。」
 
当个人或组织向现实妥协或低头时,其便逐渐逃避竞争了。其逃避竞争的最后结果便是:既不能成功,也不能脱离失败。
 
从「宇宙万物」的范围缩小至「个人或组织」时,除了极小部分受制于「自然法则」的竞争之外,其大部分受制于「人为法则」的竞争。所以在人类的社会吾人应优先适用「人为法则」的竞争,再援用「自然法则」的竞争。
 
何谓「人为法则」的竞争?许诗玉博士所倡导的「竞争优势学」主张:「个人或组织应彼此公平地与允当地竞争。凡个人或组织能使其利益关系人(例如顾客、供货商、债权人、员工、投资人、以及/或者其它相关的个体)获得绝大化的满意程度时即能胜出;否则,其即被淘汰。」个人或组织竞争优势的实质与形式(the substance and form of competitive advantage; SAFOCA)优势化的过程与结果就是「人择或利益关系人的选择(stakeholders’ selection)」的过程与结果。
 
何谓「自然法则」的竞争?在1859, 英国博物学家、进化论的奠基人达尔文(Charles Robert Darwin)发表其《进化论(On the Origin of Species by Means of Natural Selection, or the Preservation of Favored Races in the Struggle for Life)》;他在该书中主张:「物种彼此竞争,适者能够生存,而不适者即被淘汰。」他认为物种进化就是「天择或自然选择(a natural selection)」的过程与结果。
 
由上观之,「达尔文进化论:自然法则的竞争」异于「许诗玉博士竞争优势学:人为法则的竞争」。人为法则的竞争靠竞争优势的实质与竞争优势的形式(the substance and form of competitive advantage; SAFOCA);人为法则的竞争既不靠巧门,也不能靠巧门;例如有人靠巧门去从事选举以及其它活动,而其最终结果却是身陷囹圄。的确,有些人偶而会在某些地点捡到钱;这是幸运。然而,很多人从来没想到「蓝海」的地方去捡钱。
 
有人靠捡到钱而富甲一方吗?有人靠委请代写论文而学富五车吗?有人靠创造无竞争状态而永保康安吗?一言以蔽之,无竞争状态难以创造。
 
 
三、无竞争状态难以创造
 
在「人为竞争」的竞争之海,江山代有人才出。有人才的地方,就有竞争的产品或服务快速出现;尤其在当今信息科技以及其它科技发达的社会,其竞争状态更是既快速又惨烈。
 
无竞争状态只是个想象、理想、但一点也不切合实际。有些学者宣称:「蓝海策略可开创无竞争的市场空间,并且使竞争不相关于个别事业」;有些人相信蓝海策略,但有些人不予认同。
   
难道「蓝海策略」之业者与顾客、供货商、债权人、员工、外部投资者、以及其它相关的利益关系人(stakeholders)之间都可以开创无竞争的市场空间,并且使竞争不相关于个别事业?事实上,「蓝海策略」之业者日夜所面对的是粗糙的现实,但是粗糙的现实毕竟不是美丽的神话;因此,「蓝海策略」之业者为了继续存活,势须照常在蓝海与红海之间游来游去;否则,其无法对其在蓝海的顾客提供更佳的竞争优势的实质(即是信、变、精、准、快、好、奇、美、廉、安、以及爽)以及更佳的竞争优势的形式(即是较低的价格、较美好的质量、较快速的交货期、较新奇的款式、较安全的保固措施、以及较满足的感觉)
 
 
四、「蓝海策略」之业者仍须照常在蓝海与红海之间游来游去
 
为了应付来自多方的激烈竞争,「蓝海策略」之业者势须照常在蓝海与红海之间游来游去;否则,其难以取得诸多资源的优点,例如人员优点(people advantage)、实物优点(physical material advantage)、财务优点(financial advantage)、情报优点(information advantage)、时机优点(time-compressed advantage)、地域优点(regional advantage)、管理优点(management advantage)、协作优点(collaborative advantage)、复杂性优点(complexity advantage)、以及知识优点(knowledge advantage)等等。
 
有些业者终日喧天声响地打着冠冕堂皇的「蓝海策略」旗帜,却又在蓝海与红海之间游来游去。有些「蓝海策略」业者一方面大张旗鼓地告诉世人说要开拓没有竞争者与只有顾客的蓝海,但另一方面又到大家所谓的红海去与供货商、债权人、员工、以及外部投资者取得最优惠的竞争条件,以降低各种成本并提高产品或劳务的质量等等。
 
既然「蓝海策略」之业者有本事声言其「蓝海策略可开创无竞争的市场空间,并且使竞争不相关于个别事业」,却为何又忍不住进入所谓的红海各场域去进行有竞争性质的市场活动,以争夺较低的制造成本、销货成本、管理费用、行销成本、与资金成本?
 
由上观之,对于「蓝海策略」之业者所谓的蓝海,大家有诸多的疑问一一提出:
 
1. 业者都可以开创无竞争的市场空间,并且使竞争不相关于其个别之事业?
2. 业者都可以没有竞争者,但只有只会傻傻在蓝海中游泳的死忠的顾客?在蓝海中游泳的死忠顾客从来都不想去红海中看看有无代替品或正在on sale的优良品?
3. 业者也都可以没有竞争者,但只有供货商、债权人、员工、以及外部投资者等一直无竞争地为业者之予取予求而不离不弃地活着?
4. 当上述诸例皆同时存在时,天下岂有这种人间仙境的「桃花源」供业者尽情享受?
5. 在现代信息科技及其它各种高新科技至为发达的智能型经济时代,上述「桃花源」不会遭到竞争者随时无预警的入侵而立即成为「桃花源之劫」吗?
6. 究竟「蓝海策略」之业者所采的策略为何——「蓝海策略」、「红海策略」、或「蓝红混合策略」?
 
类似上述这些诸多疑问岂是三言两语就可说清楚讲明白?即使有人再写几本书也说不定结论。
 
 
五、结论
 
在单一蓝海的顾客所需要更佳的竞争优势的实质(即是信、变、精、准、快、好、奇、美、廉、安、以及爽)以及更佳的竞争优势的形式(即是较低的价格、较美好的质量、较快速的交货期、较新奇的款式、较安全的保固措施、以及较满足的感觉)只有靠在广大的「竞争之海」的供货商、债权人、员工、外部投资者、以及其它相关的利益关系人(stakeholders)的相互支持力量才能源源不绝地供应给「蓝海策略」之业者及其顾客。一旦广阔的「竞争之海」水位稍有下降,「蓝海」的水位很可能立即干涸。「蓝海策略」之业者尤须注意。很多人都坚信:功、名、利、禄、盈、胜、与幸福等等皆在激烈的「竞争之海」的地方,而不在「蓝海」的地方。
 
当然,个人或组织不竞争,也同样死亡。个人或组织要胜就得竞争,而别想有任何巧门的可能性。宇宙(上下四方谓之宇,古往今来谓之宙)间没有无竞争可得利的巧门存在。宇宙万物的「竞争」永远不会消失,因为其必须不停地因应自然环境的变化;其所为之诸多改善、更新、与创新等等的变革,必须在变动不居的现象或局面中继续地发生,以符合「优胜劣败」的自然法则以及/或者人为法则。
一言以蔽之,蓝海策略的大谬误之一是罔顾外在竞争:扛蓝海旗避竞争、回头游红海搞竞争。最后,大家回到「竞争之海」的原点:竞争!竞争!!再竞争!!!「张豆腐,李豆腐,王豆腐,一夜思量千百个蓝海策略,明朝依旧在市场竞争卖豆腐!」大家都耳熟能详此事,对不对?其余天下事亦以此类推了!(全文完)
 
 
(以上多摘录自许诗玉博士《功成名就利厚优势学》)

 

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