享受过程与追求结果(1月31日)


享受过程与追求结果

 

关键词:享受过程  追求结果  项目管理  SMART原理

 

享受过程与追求结果,这是一个很经典的问题。

关于这个问题最经典的故事是一个唐朝的文人半夜睡不着,去拜访一个好友,而又怕自己这个不速之客打扰好友休息,不合礼仪之道,因而犹豫之间前行三步,后退两步;终于到了友人家门前,抬起手来准备敲门,却终于放下手,没有敲响门。返身回家继续睡觉。当跟别人说起的时候,文人说是到友人门口的时候又不想去了,是在享受其中的过程。那个过程享受完了就完了,无所谓有没有结果。

 

本人刚刚进入职场的时候,有前辈指教:年轻人工作需要有目的性,你与谁交往、预期达到什么目的、预期何时达到什么样的阶段性的成果,这些都是需要有规划的,就连打电话也是先说正经事,再叙离别情,否则很容易说了半天也让双方感觉不得要领。

经典的目标管理原理也很简单,就是要在预期的时间节点达到可量化的目标,时间节点与量化目标缺一不可;另外有个项目管理的SMART原则,说的是订定工作目标时必须谨记的五项要点。Smart是确定关键绩效指标的一个重要原则。

其中sspecific,代表具体的与明确性,指绩效考核与个人目标要切中特定的工作指标,不能笼统。所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。

mmeasurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。

aattainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;目标是要能够为被执行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,利用权利性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒:我可以接受,但是否完成这个目标,有没有最终的把握,这个可不好说。一旦有一天这个目标真完成不了的时候,下属有一百个理由可以推卸责任:你看我早就说了,这个目标肯定完成不了,但你坚持要压给我。

rrealistic,代表现实性,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;目标的现实性性是指在现实条件下是否可行、可操作。可能有两种情形,一方面领导者乐观地估计了当前形势,低估了达成目标所需要的条件,这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等,以至于下达了一个高于实际能力的指标。另外,可能花了大量的时间、资源,甚至人力成本,最后确定的目标根本没有多大实际意义。

ttimebased代表有时限,注重完成绩效指标的特定期限。目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。例如,将在2009531之前完成某事。531就是一个确定的时间限制。没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。上下级之间对目标轻重缓急的认识程度不同。上司着急,但下面不知道。到头来上司可以暴跳如雷,而下属觉得委屈。这种没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正,伤害工作关系,伤害下属的工作热情。

 

以上所说的大约仅限于工作、事业等正经事,不太适合用来要求生活与休闲之类的非正经事。

追求结果与享受过程,本来就是相对的矛盾,不能做到灵活变通就会为其所累,得到的都是负面效果,丧失的都是积极因素。当一个人没有了目标,不去追求结果;行为就会散漫,回首的时候就会有负罪感;但过于追求结果,就会有疲于奔命的感觉,并感受不到生活的点滴快乐。

比如你爬一座山,开始也许是由于赌气,不知不觉地到了半山腰,感觉到前不着村后不着店的时候,或者是硬着头皮向上爬,或者是灰溜溜地下来,并自我解嘲地说“爬上去有什么意义吗”,当然也会有第三种选择,那就是在爬山的时候欣赏风景,以旅游的心态去爬山——当然,这也是要讲究个度的。爬山的时候不知道去欣赏,就是“煞风景”,但假如在陡峭或者需要专注的时候分心于欣赏风景,怕是命都没了。

 

不同的地域生活,在乡村更多的是在追求结果,在都市追求的是过程;

在不同的身份与状态下,结婚之前,男人注重的是得到女人的结果,女人注重的是被追求时的过程;男人更希望的是享受紧张工作之后放松的过程,而女人享受的是生活的点滴被呵护的过程。学生在学校期间盼望自己快点长大,追求的是混张毕业证书的结果;而在毕业之后就希望尽快得到稳定的工作,享受工作与生活过程的点滴快乐了。

通常人都认为,人的生活是享受过程,工作是追求成就的结果;在工作中没有利益与业绩压力的人是在享受过程,承担利益与业绩压力的人就是在追求结果了;有所欲有所求就是追求结果,无所欲无所求享受的就是过程;老板追求的是结果,员工享受的是过程与态度;相反也如此。

 

当你喜欢一个人,不是强迫自己去付出,而是让自己跟随自己的主观愿望,享受过程迷茫了就追求一会儿结果,追求结果觉得累了,就放下心思享受过程。如此来说,你就是自己的主人,而当你有些无奈,有些虚伪的遮掩,你在心理就已经成为别人的奴隶了。没有人一定要你怎么样,除非你自己想那么做。人的快乐是因为“我想要那样”,而不是“有人要我那样”。

追求结果是功利主义,那么享受过程就是享乐主义。而假如追求结果是成熟的标志,那么享受过程就是享受童趣。

 

所以不要相信所谓学者与智者的言论。人的成功是需要换不同的角色,站在对方的角度去思维的,所以这种转化也是将痛苦转变成为痛快与享受的。人要想得到自我满足,进行一定要听听自我的心声。虽然那心声有些不合逻辑、甚至有些迷茫和愚蠢,但毕竟那是真实的自己的声音。

当你在追求结果的时候感觉痛苦,就转而享受过程吧,当你享受过程中迷失与变得颓废,就去想想结果与意义吧。

 

贾春宝

2009131星期六

 

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