“票源”何须问乘客
派出所警花火车站问票源，一天遭千余白眼。13日，南京火车站派出所的民警一起在候车室展开了“票源调查”活动，了解乘客的车票是从哪儿购买的，希望以此揭开倒票黄牛的黑幕，没想到却频遭白眼。 （《现代快报》1月14日报道）
警花一片好心，得到的却是乘客们的白眼相向。那份委屈，那份楚楚可怜，简直是“我见犹怜”。可惜，同情归同情，我还是不得不遗憾地告诉警花：你找乘客询问“票源”，简直就是顶着碾盘唱戏——自讨苦吃嘛。
“票源”何须问乘客呢？警花最应该找的，是铁道部门，是铁路系统的领导和职工。他们，才是真正的“万票之源”。任何一张车票，都是从他们手里出来的，他们就是源头。至于所谓的“揭开倒票黄牛的黑幕”，你搞清楚铁道部门都把票卖给谁了，一切不都一清二楚了吗？！
不问源头问水滴，显然搞错了对象、弄反了方向，错得一塌糊涂，受到“粗暴对待”也无须叫屈。也许有人会说：问铁路，他们说的也不一定可信啊；如果每个乘客都很配合，都能讲清楚“票源”，警察顺藤摸瓜，不照样可以“揭开倒票黄牛的黑幕”吗？理论上看确是如此，可并不符合实际情况。倒票猖獗的现象存在多少年了？相关部门打击此种丑陋现象有实质性进展吗？要想让乘客们配合你，首先要让他们信任你——这样简单的道理，恐怕三岁小孩都明白。千余白眼看似是一天遭受的，其实何尝不是长期累积下来的呢？千余白眼看似是警花一人遭受的，其实何尝不是对某些部门和某些领域极度不满的体现呢？群众的眼睛是雪亮的，该眉目含笑还是该露出眼白，他们心里最有数。
跟你说了也不见得有用，配合你也不一定能解决买不到票的问题，我为什么不直接用白眼把你打发掉？我买票就已历尽千辛万苦，回家的路还很长，车上还有很多艰辛等着承受，我有空养养神好不好，干嘛要跟你啰唆？——如果一个乘客或少数乘客这样想，可能属于偏激；但如果很多甚至大多数乘客都有这种心理，某些领域不动大手术看来是不行了。乔志峰的BLOG