Robertson&Co.是英国一家摄像跟踪和调查公司。公司的创始人Gavin Robertson （Gavin被英国Crime& Investigation电视频道赞誉为当今世界四大优秀侦探之一，其余三位是芝加哥警署的刑事侦察员Joe Kozenc, 尸体重塑警官Frank Bender,美国FBI侦探Robert Hunter）和年轻的Ben, Gavin的长子在1998年创办了这间家庭经营公司。那一年，51岁的Gavin以英国最优秀的侦探之一和苏格兰场犯罪调查局局长的身份从苏格兰场光荣退休。是开始自己另一段事业的时候了，于是，Gavin开始了自己人生历程的另一段。从刚启动时的有限的三五个人（自己的妻子和儿子以及另外两位前苏格兰场高级侦探），发展到目前的100余人，10年的成长成就了目前公司在该行业的地位：英国第二大的摄像跟踪调查公司，英国最优秀的调查公司。按照Gavin的说法，“我们不只想成为优秀的公司，我们想成为跟踪调查公司的翘楚”。是的，尽管发展速度惊人，Robertson&Co.还是保持一贯的经营作风：以最好的质量回报客户。标准收费为两天（每天8小时），但为了追求最好的侦察质量，他们宁愿工作3－4天，每天工作时间超过8小时甚至更多，而不另外收费（Gavin给员工的工资确是按天按小时计算）。尽管有源源不断的前警官和各种对侦察工作感兴趣的求职者，Robertson&Co.的择人原则非常严格：在100个求职者中，他们仅仅录用10名最有发展前景的求职者，并对其进行系统的训练，尽管其中不乏优秀的侦探。
Steve是这群优秀的跟踪调查人员中最优秀者之一。Steve在加入Gavin之前是Westham的一名职业足球运动员，受伤退役后就加入了Gavin的公司，逐渐成长为一名极其优秀的跟踪调查者。
这是一个晴朗的早晨，尽管天刚蒙蒙亮，太阳还没有出来，但东天明亮的鱼尾纹告诉我们这是伦敦远郊少有的好天气之一。5点30分整，我步出了Travelodge，Steve已经在门口恭候了。Steve中等身材，年龄约40出头，啤酒肚非常明显，已经看不出曾经是Westham的虎将之一。简短寒暄后，我们就驱车直奔目标人的居所。约10分钟，我们就来到了目的地。在迅速观察地形后，就将车停在了目标人居住所面对马路的另一侧，距离目标人居住所约30米左右。
目标人的住所是一栋独立的两层楼房，前面有一个小院，院里停靠着一辆银白色的雪铁龙两厢车，后院很大，从我们停车的地方看不到后院，但Steve说，他从google
在谈话间，一位晨起的中年女性向我们的方向跑过来，Steve急忙拿起早已经准备好的摄像机进行拍摄。可惜，女子在经过目标人住所前时并没有停下来，而是继续往前跑。我们略有些失望，恐怕这不是我们要跟踪的人。
在Steve宽大的吉普车里，Steve告诉我，这辆车的好处是宽大，舒适，从外面看车内，基本什么都看不到，能够稍微看到车内情况的是前面的挡风玻璃，即便如此，如果太阳一出来，从外边也很难看到车内情况。为更安全，他甚至还专门准备了一块黑色的布，将前面的挡风玻璃完全遮挡，只在主驾驶和副驾驶的部分开了两个孔。我明白这是摄像孔。至于Steve用的摄像机，是一台已经有了几年历史的索尼摄像机，配备有20倍的望远镜头。同时，Steve还向我展示了他所使用的摄像包，这是一个再普通不过的双肩背背包，只不过在一侧看起来是背包商标的地方是一个近乎正方形的网格，由于颜色与背包一致，从外表看这个背包与其他包没有什么两样。把包的拉链打开，情况就有所不同了。原来，网格处是放置摄像头的地方。包的底部支撑摄像机的部分是Steve自制的一个木质固定框，刚好可以放得下他的索尼相机。为拍摄目标人院子里的汽车拍照，Steve将摄像机固定在包里，推开车门，向一般的正常人一样拎着包向目标人的汽车走去。走到目标人院子前，他故意稍稍做了一下停留，回到车上时，摄像机已经非常清晰地把车牌照录了下来。
约6点50左右，一个女人从目标人住所走了出来，非常迅速地接近汽车，打开车门，发动汽车，驶出院子而去。是追踪还是不追踪，必须当机立断。Steve决定马上追击，尽管目标人家中还有一个已经成年的女儿，尽管刚刚出现的人看起来身材还很好。一手握着方向盘，一手把持摄像机，我们追了出去。女人驾驶的汽车行驶很快，为尽快摸清是否被追击者为目标人，Steve加速追了上去。一边追一边向我发问，“你认为开车者是否是目标人？这时，由于前方红灯亮起，我们的汽车和女子的汽车并行停在了斑马线后，我们得以看到女子的侧影。由于光线仍然不时很好，我们仍然无法清楚辨别该女人是否年龄与目标人的43岁年龄相仿”此时，Steve仍然在拍摄。我这时回答他道，“看身材很年轻，但装束和面部不像是20来岁的女人，不过，我对于辨别西方女人并不是很懂行”。Steve没有再说什么，在绿灯亮时，我们追了下去。约10分钟左右，女子驾车驶进了一栋建筑后的小院子里，停靠了下来，然后走进了该建筑。这时，我们看到建筑物大门前的标牌，意识到这恐怕就是目标人的工作单位，税务局。如此推断，进入该建筑物的人应该就是目标人了。我和Steve都有些欣慰，我们找到了目标人! （有时候确认目标人并不是一项简单的工作, 它需要周密细致的准备工作）
在观察一阵，看到目标人已经坐在自己的座位上全力投入工作，没有什么活动时，我问了Steve一个问题, 如果目标人是惯犯，具有一定的反跟踪能力，那应该怎么办呢？对此，Steve说，也确实有些人非常聪明，非常谨慎。因为自己心中有鬼，所以做事时总是特别留意。对于这样的人不能跟得太近，调查员应步步小心，否则有时候甚至会有人身危险。他自己和很多同事都有过惨痛教训。
时间在一分一秒地往前走。可以想见，如果什么事情都不做，只是睁大眼睛努力地盯着目标人，时间过得将是如何慢。好在目标人不时地会有一些活动，我们通过望远镜和摄像机看得清清楚楚。由于被保险人声称在健身场所健身扭了腰和脖子，至今仍活动困难，比如不能哈腰，不能轻易扭动脖子，故我们的注意力集中在她是否有哈腰和扭脖子上。通过观察，我们发现，她哈腰和扭脖子的动作比我们需要的还要多，她的动作是如此敏捷，甚至在甩动头发时是那么优雅。
又过了许久，看到目标人没有更多的活动和新的动作后，我们抽空到附近的购物中心吃了早点，回来后又继续呆在车里边聊天，边观察。抽空Steve把调查日志上要求填写的内容填写了出来。
尽管英国的8月天气不太热，但上午10点以后的太阳仍让我们感觉到火辣辣的。由于车内对流不好，人坐在里面感觉更热了。没有办法，Steve不时将车子发动，打开空调降温。有时候，干脆将车窗摇下，透透空气。在需要摄像时，再把窗户摇上。
12点左右，看到不时有人从建筑物出来，绝大部分都穿过停车场去购物中心，我们知道是午饭时间了，当然，更重要的是，我们知道停车场在很大程度上也是目标人的必经之路，如果她用午餐的话。于是，我们在脑子了设想了各种午餐时的拍摄情节。目标人步出建筑物，我们在后面不近不远，不急不徐地跟着。目标人拐弯我们也拐弯，目标人进餐馆我们也进餐馆，目标人就餐我们也就餐。当然，有一点，我们的摄像机一定要摆设在一个容易记录目标人所有动作的角度。
可惜，我们的想法只是百日梦。从12点等到1点，从1点等候到2点，目标人愣是没有出来。这当口，我们有些沉不住气，甚至在车里大呼小叫，快点出来，快点出来，活动一下身体，不要太劳累了；出来吃点午餐，我们请你吃，只要你能活动一下。无论我们怎么着急，目标人并不知道，她还是一如既往地工作着。2点半钟，我的肚子实在有些受不了了，久告诉Steve说我要出去买点吃的东西。Steve推荐去Marks&Spensers，说那儿的三明治好。我非常迅速地把我们的午餐买了回来，两人就在车内吃起了午饭。
正吃着，突然看到目标人站了起来，好象是穿上了外套。她要下班了，这是Steve的第一反映。于是，他饭也不吃了，赶紧把车发动了起来，驶出了停车场，在该建筑物一侧一个小商店前的空地上停了下来。
果然不出所料，过了没有3分钟，目标人银灰色的富康车钻了出来，直接向我们的方向驶来。Steve一边摄像，一边把车子移出来，跟上了目标人。目标人驾车的技术非常娴熟，驾驶时非常自信自如，一点都看不出背部和颈部有任何问题。约莫10分钟后，目标人返回了家。我们在远远地看到目标人把车子停靠在院子里后，就手工了，此时已经是下午3点整了。
漫长的跟踪就这样结束了。我问Steve为何不再继续观察，Steve讲，一般而言，目标人回家后迅速从家中出来的几率不太大，故没有必要再盯上几个小时。更重要的是，我们今天已经掌握了很多的目标人进行各种活动的录影，也没有进一步追踪的必要了，反正明天还有一天的时间可以找到更多的证据。
在将所有的记录，磁带等整理完毕后，我们于4点钟左右回到了Robertson & Co. 的办公地，同时也是Gavin的家。