前几年讨论的如火如荼的电子商务发展瓶颈的问题，似乎是逐渐平息了下来。大家原来比较认同一致的瓶颈问题，随着用户对网上购物的逐步普及和深入，仿佛也越来越淡化了。

今天，我们不妨还是把问题再提出来：

一、电子商务的瓶颈是支付和物流的难题吗？

为什么千百年来没有的问题，在物流和支付手段更为多样化和便捷的今天反而成了问题呢？

二、电子商务的发展方向问题

电子商务会朝哪个方向发展呢？是零售市场的淘宝进商城，还是商城进淘宝呢？还是阿里巴巴的厂家最后也进淘宝上来呢？

需要说的是，事实上电子商务和实际购物平行存在的阶段还将维持下去，至少在可以预见的几年之内。网上开店的商家也许会考虑楼下门店的经营情况和价格，但是街边开门脸的商家估计很少有想马云的感受。

三、电子商务和实际购物会在哪个点上结合

电子商务和实际购物的不可调和性在于消费者的地域属性和个体属性的不可调和。用户的个体和地域属性是大家都一眼明了的，却是最容易忽视的。因此解决这个问题的出发点应从如何实现本地化电子商务的方向上来。

这也是商务2.0还是电子商务2.0的区别（www.shangwu20.com）。