岗位说明书在医院人力资源管理系统中的具体应用。归纳起来有如下几点:
1、岗位分类。
利用岗位说明书,可以根据各种岗位的工作内容性质或任职资格要求的共通性,将不同的工作归纳到相应的类别中去,如医疗系列、护理系列、医技系列、药剂系列、管理系列等等。对岗位进行分类,是医院薪酬体系设计的一个基础要求,通过岗位分类可以为不同的岗位系列设置不同的成长通道,有利于医院确定薪酬的倾斜政策以及对专门人才的培养。
2、岗位评价。
岗位说明书是岗位评价的基础性文件,没有标准的岗位说明书来提供标准化的工作信息,在医院组织中,尤其是在规模庞大、层级关系复杂的组织中就不同工作在组织中的相对价值进行排序,简直是不可想象的。岗位评价是建立健全薪酬体系的关键所在,而工作分析又是岗位评价的基础,从这一意义上说,一个系统而科学的工作分析过程是薪酬体系建设的必由之路。
3、工作设计与再设计。
通过工作分析,可以对工作的内容、工作职责、工作关系、工作流程、工作环境和条件等各个方面进行系统的审视,通过改进不合理之处来提高员工的工作满意度,提高员工的工作效率。而且利用工作分析提供的信息,可以对工作所要完成的具体任务及采用的方法进行重新确认,有助于医院通过工作的丰富化和工作的扩大化来对工作进行再设计,使得人与工作能够更好地匹配。
4、绩效评价。
绩效评价的过程就是将员工的实际工作绩效同绩效标准进行对比的过程。而员工应当达到何种绩效标准,以及需要完成哪些特定活动都需要通过工作分析来确定。工作分析可以帮助我们确定一项工作的具体内容,根据这些内容,可以制定出符合组织要求的绩效标准,根据这些标准对员工工作的有效性进行客观地评价和考核。
5、员工培训。
工作分析以及作为工作分析结果的岗位说明书显示出了工作本身要求员工具备哪些技能,可以帮助我们判断从业人员是否符合工作的要求以及员工目前的能力与工作要求的差距,从而自然也就能够了解员工的培训需求,并根据培训需求制定培训计划,确定培训方针、培训内容和培训方式,决定受训人员,评价培训效果等,真正使培训具有针对性、及时性和有效性。
6、员工调动与配置。
通过工作分析,有助于我们根据医院与个人情况判断一个人是否适合一项工作,在不需要培训的情况下,可以为员工提供不同的工作机会,提高人与工作的适应性,使每一个员工在既能胜任、又符合自己特点的工作中发挥作用。
7、招聘与录用。
通过工作分析,明确不同工作的任职资格,规定了符合工作要求的人员录用标准,可以客观、公正地评价求职人员,从而使甄选录用工作科学化、正规化,避免经验主义和录用中的盲目性,保证人适其职,从源头上对工作绩效的影响因素进行控制。
8、人力资源规划。
医院需要确认是否有合适数量的员工在合适的时间在合适的位置上,为医院和客户产生最大的效益。同时,要保证医院人力资源的储备能够满足组织不断成长的要求。岗位说明书所提供的信息中包括工作的任务有哪些,以及具备什么样条件的人才能完成这些工作任务,这实际上决定了需要招聘和雇佣什么样的人来从事此种工作,从而也就确定了招聘甄选计划和甄选条件。因此,可以根据医院的总体设计计划、医院各部门的需求以及工作分析的结果来确定所需要的人员配备及组织内已有的人力资源状况。如果两者相互匹配,则无需外部招聘,只需做好内部人力资源调配工作;如果两者相互不匹配,则需确定招聘的岗位,根据该岗位岗位说明书的要求进行招聘工作。
总之,医院工作分析是人力资源管理活动的基础,它是医院进行公平管理的基础,工作分析提供的信息集中体现于岗位说明书,它所提供的信息对员工的报酬、考核、晋升、职业发展等具有直接的影响。一般来说,工作分析结果的应用都不是独立进行的,不同的应用之间互相联系、互为支撑。
1、岗位分类。
利用岗位说明书,可以根据各种岗位的工作内容性质或任职资格要求的共通性,将不同的工作归纳到相应的类别中去,如医疗系列、护理系列、医技系列、药剂系列、管理系列等等。对岗位进行分类,是医院薪酬体系设计的一个基础要求,通过岗位分类可以为不同的岗位系列设置不同的成长通道,有利于医院确定薪酬的倾斜政策以及对专门人才的培养。
2、岗位评价。
岗位说明书是岗位评价的基础性文件,没有标准的岗位说明书来提供标准化的工作信息,在医院组织中,尤其是在规模庞大、层级关系复杂的组织中就不同工作在组织中的相对价值进行排序,简直是不可想象的。岗位评价是建立健全薪酬体系的关键所在,而工作分析又是岗位评价的基础,从这一意义上说,一个系统而科学的工作分析过程是薪酬体系建设的必由之路。
3、工作设计与再设计。
通过工作分析,可以对工作的内容、工作职责、工作关系、工作流程、工作环境和条件等各个方面进行系统的审视,通过改进不合理之处来提高员工的工作满意度,提高员工的工作效率。而且利用工作分析提供的信息,可以对工作所要完成的具体任务及采用的方法进行重新确认,有助于医院通过工作的丰富化和工作的扩大化来对工作进行再设计,使得人与工作能够更好地匹配。
4、绩效评价。
绩效评价的过程就是将员工的实际工作绩效同绩效标准进行对比的过程。而员工应当达到何种绩效标准,以及需要完成哪些特定活动都需要通过工作分析来确定。工作分析可以帮助我们确定一项工作的具体内容,根据这些内容,可以制定出符合组织要求的绩效标准,根据这些标准对员工工作的有效性进行客观地评价和考核。
5、员工培训。
工作分析以及作为工作分析结果的岗位说明书显示出了工作本身要求员工具备哪些技能,可以帮助我们判断从业人员是否符合工作的要求以及员工目前的能力与工作要求的差距,从而自然也就能够了解员工的培训需求,并根据培训需求制定培训计划,确定培训方针、培训内容和培训方式,决定受训人员,评价培训效果等,真正使培训具有针对性、及时性和有效性。
6、员工调动与配置。
通过工作分析,有助于我们根据医院与个人情况判断一个人是否适合一项工作,在不需要培训的情况下,可以为员工提供不同的工作机会,提高人与工作的适应性,使每一个员工在既能胜任、又符合自己特点的工作中发挥作用。
7、招聘与录用。
通过工作分析,明确不同工作的任职资格,规定了符合工作要求的人员录用标准,可以客观、公正地评价求职人员,从而使甄选录用工作科学化、正规化,避免经验主义和录用中的盲目性,保证人适其职,从源头上对工作绩效的影响因素进行控制。
8、人力资源规划。
医院需要确认是否有合适数量的员工在合适的时间在合适的位置上,为医院和客户产生最大的效益。同时,要保证医院人力资源的储备能够满足组织不断成长的要求。岗位说明书所提供的信息中包括工作的任务有哪些,以及具备什么样条件的人才能完成这些工作任务,这实际上决定了需要招聘和雇佣什么样的人来从事此种工作,从而也就确定了招聘甄选计划和甄选条件。因此,可以根据医院的总体设计计划、医院各部门的需求以及工作分析的结果来确定所需要的人员配备及组织内已有的人力资源状况。如果两者相互匹配,则无需外部招聘,只需做好内部人力资源调配工作;如果两者相互不匹配,则需确定招聘的岗位,根据该岗位岗位说明书的要求进行招聘工作。
总之,医院工作分析是人力资源管理活动的基础,它是医院进行公平管理的基础,工作分析提供的信息集中体现于岗位说明书,它所提供的信息对员工的报酬、考核、晋升、职业发展等具有直接的影响。一般来说,工作分析结果的应用都不是独立进行的,不同的应用之间互相联系、互为支撑。