在工作过程中，生意与感情经常相遇，那么，当生意遭遇感情时，你是如何应对的呢？

在《亮剑》热播的时候，相信许多朋友都曾为李云龙和楚云飞的友谊感动，他们在战场上相互算计，各为其主，把对方往死里打，最后双方都躺在病床上，但是都在关心对方，当时觉得他们就是惺惺相惜，各为其主，如同电视剧中的这一幕，在平常的工作过程中，笔者也曾和很多客户和朋友称兄道弟，关系不错，但是在合作的过程中，我本着诚信的态度去交往，我吃亏不少，如果合作我老是吃亏，那么我就违反了商业的第一规则：赚钱，那么，怎么在维持感情的同时我们能赚取合理的利润？

对于生意遭遇情感，无外乎三种情景：

一是感情控制了生意。这可能是最愚蠢的，和客户谈多了，都忘记自己是要赚钱的，有时我们会发挥阿Q精神，自己也会安慰自己：以后有机会！但是多半是自我安慰，没有认真，客观去评估以后是否有机会！

二是生意控制了感情，这是势利，在大众印象中，商人唯利是图，这个没有错，但是不能因为利益而利用感情，出卖感情，最后沦落到没有朋友的地步，商道及人道，没有朋友的人生意也不会做好的。

三是生意与感情“和而不同”，这才是王道，感情是商业的润滑剂，减少沟通成本，决策成本，商业促进感情深化，达到共赢，至于在实物中如何把持平衡，这要看我们是不是记住“和而不同”以及我们把持平衡的艺术了。

“欠什么别欠人情，动什么别动感情”，是的，当生意遭遇情感，我们需要理性战胜感性，因为生意需要赚钱，因为商业中要么图名，要么图利，如果企业连生存都存在问题，那么，谈社会责任又要什么意义呢？如果一个根本就不讲诚信的人去谈感情哪有什么用途呢？当生意遭遇情感，我们需要考虑和权衡好长期利益与短期利益，权衡好直接利益和间接利益，需要学会平衡的艺术，需要将生意和情感区别对待，需要多一些理性，因为我们靠生意生存，或许各位还有其他的考虑和思索，或许你还有更好的方式和方法，我们希望大家相互交流和沟通，当生意遭遇情感，我们该如何面对？