成功营销必须是尊重客户


我们的市场已经脱离了卖方市场的时代。而在买方市场的营销中,一个重要的原则就是:市场销售人员应该首先去尊重自己的客户。

但我们的企业还没有学会尊重客户,一方面他们抱怨营销的艰难,另一方面他们又千方百计把客户当傻子。春节晚会蔡小姐的一句:为什么呢?为什么博得了那么多的认同,归根到底是人们从中看到了奷商们的丑恶。

我们经常听到客户是上帝,但我们又在做着多少让上帝吃亏的事,坑上帝的事。这样的结果自然是可能想象的。

尊重客户吧,他们是你的真正的衣食父母。