每个公司都在不断变化发展的过程中；你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人，因为这些人明白，为了公司的发展，变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化，并会对变化做出积极的响应。此外，他们遇到矛盾和问题时，也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。
u 据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。
很多时候,许多的事情是我们无法预料的,在出现问题的时候,一般我们都是先去找到问题的所在,经过大家的努力解决好这些问题,完事后再做成文字供后来人员参考应对使用.做成一个标准.
u 有些时候，我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。
有时候,一句话就可以改变了一个人的思维,看不惯别人,只能证明自己的修养还不够,所以,自我的道德素质修养非常重要,控制自己的情绪也有助于处理好相关的工作.不会给工作带来损害.
u 请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。
对于公司的标准
u 当某件事老是没有结果是，你该怎样做？
一般的时候,我们经常通过集体开会讨论,做为一个主管或中层干部,每一个心中都有一两个答案,在说出自己的看法后,谁的最好,在没有更好的办法前,这就是最好的办法.
u 讲一个这样的经历：你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务，这样，你的本职工作就无法完成了，你是怎样做的？
我很乐意接受这个工作,在答应后,我会对我的老板做一个近期的工作安排与计划汇报,在不影响本职工作的同时,我会尽自己的努力去做这件事情,如果不是很急的情况下.
u 假如让你干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，你发现，即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形？为什么？
首先我会尽最大的努力去做这个工作,在接到一个项目的时候,我们都会做一个评估,依靠公司的资源和团队的力量,所以,不会犯这种错误.
当然,现在是假设,遇到这样的问题,先把这个事情处理完后再反思,在没有办法的情况下,想方设计先完成再说.为什么会这样,以后引以为戒.
u 讲一个这样的经历：本来是你自己的工作，但别人却给你提供了很多帮助。
我本来是学电子专业的,没有做过人力资源管理,许多的下属在技术方面我都不如他们,所以,很多时候我都是把自己的脑子交给他们
u 你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗？若有，该怎样履行这些责任？
u 请讲述一个你本来不喜欢，但公司却强加给你的一些改变。
u 请讲述这样一个经历：为了完成某项工作，你有很多需要学的东西，但是时间又特别紧。你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作？
正直不是人能够教会的。它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。对成年人来说，这种品格体现在日常决定和行为中。当工作涉及到管理他人的钱财时，公司在用这样的人员时会特别小心谨慎，而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。因此，在物色应聘者时，要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。
u 请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人，你是怎样对待他的？
u 请讲一下这样一个经历：尽管其他人反对，但是你还是坚持自己的观点，并把事情继续做下去。
u 在日常生活和工作中，什么行为才能表现出一个人的正直来？
u 若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品，你会制止他们吗？如果会的话，你该怎样做？
u 讲一个你的正直受到挑战的经历。
u 假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会怎么办？
u 讲讲这样一个经历：别人让你给客户撒个谎（比如，说某批货已经发了，其实订单还在办公桌上呢），你会怎么办？
u 假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密，你觉得你的老板也应该知道这件事，你该怎么办？
u 请你讲一个这样的经历：你的请假要求本来很合理（如去看医生），但是你的老板却拒绝了。你是怎样办的？
u 请你举一个你的同事很不道德的一件事，你为什么认为那种行为不道德？
信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。有信心的人往往在办事、说话和判断中，以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。此外，他们往往把冲突视为是发展的机会。下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。
u 请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事很具有挑战性？
u 解决冲突的能力会使你在管理中做得更好，在这方面，你有什么经验？
u 若你和你的老板在某件事上有很大的冲突，你该如何弥补你们之间的分歧？请举实例说明。
u 请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，你是怎样解决你们之间的冲突的？
u 讲这样一个故事：你做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。你怎样弥补这种局面？
u 我想知道，工作中什么环境和事情对你的影响最大？
u 过去三年里，你对自己有了怎样的认识？
u 你是怎样获得新观点和新主张的？
u 未来十年里，这个行业面临的最主要的问题是什么？你自己准备如何应对未来的变化？
u 过去六个月中，你有多少次是跨越了自己专业、权力和责任来做你的份外工作的？为什么？你是怎样完成这些工作的？
灵活多变的应聘者有高超的交际沟通能力，他们在维持个人和公司利益的同时，知道如何随时调整他们的办事方式和方法。这样的应聘者知道，人和人之间是有很大区别的，为了把工作做好，管理者得使用不同的办法来使得下属们相互配合协作。善于变通的人也很会管理时间，并能够平衡不同的工作重点。下面一些问题能够看出应聘者在这方面的能力。
u 讲讲你曾经改变工作方法来应付复杂工作情况的经历。
u 讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样办的？
u 你认为什么样的人最难在工作中一起共事？在这种情况下，你用什么方法和这样的人成功共事？
u 讲讲你曾经遇到的同时接受很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些工作的？
u 请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？
u 你是怎样计划每天（每周）的活动的？
u 若有很多工作要做，每个工作的完成期限都非常短，你该用什么方法在有限的时间内来完成这些工作？
u 你怎样判断哪些工作是重点，而哪些不是重点？
u 讲一个这样的经历：在短期危机和长远任务相矛盾的情况下，你是怎样决定哪些是工作重点，而哪些是次重点的？
u 干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？
u 在你前任工作中，哪些本来不属于你的正常工作，而你却承担了？我想知道你为什么要干那些非本职工作呢？
当今是知识和日新月异的时代，一个人已经掌握的技能可能很快就过时了。任何工作优秀的应聘者都是那些不断更新自己知识和技能的人。自我发展是每个人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主动自我学习的人，是那些想不断提高自己的人。面试中，也该听听，应聘者在工作中出现了业务或判断方面的失误时，是否会从经验和教训中学到什么。那些出错后一味责怪公司和他人的人不会从经验和教训中学到什么。下面一些问题是用来考察应聘者是否具备这方面素质的。
u 请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么？
u 为了提升你的工作效率，近来你都做了些什么？
u 讲一个这样的经历：发生一件对你来说很糟糕的事情，但后来证明，你从这个糟糕的事件中学到了很多。
u 过去12个月里，你投稿多少钱和时间用于自我发展的，你为什么要这样做？
u 告诉我，你是怎样有意识的提高自己的工作技能、知识和能力的？你用什么办法来达到这一目的？
u 我想知道，是什么时候或环境导致你决定学习一些全新的东西？
u 你用什么方法告诉你（目前的）老板你想接受更多的发展（或挑战）的机会的？
u 你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么？你准备怎样应对未来的变化？
u 过去三年里，你为自我发展订立了什么样的目标？为什么要订立那样的目标？
u 你近来接受的哪些教育经历有助于你干好这个工作？
u 为了干这个工作，你都做了哪些准备？
u 假如你的老板就你的工作和技能做出一些评价，但这些评价与实际不符，你该怎样办？