“总裁研讨会”集体下跪事件一角


    

  下跪!又一次集体下跪!但这一次的主角非各方面尚不成熟的学生,而是成人。

  2007年10月11日,沈阳某企业管理顾问机构组织的一次“总裁研讨会”上,为了致歉,竟出现了研讨会组织者与主讲人集体给与会听众下跪的一幕。

  无法否认,围绕在“企业顾问管理机构”身上的“疑云”,正越来越多地浮出水面。

     

      高规格“总裁研讨会”,看上去很“美”

  

  前不久,沈阳和一些周边城市许多知名餐饮机构的老总级人物纷纷接到一张名头为《中国餐饮酒店业“最佳实践”总裁研讨会》的“邀请函”,这张由“沈阳**企业管理顾问有限公司”发出的“邀请函”显示:“研讨嘉宾”为“文一”先生——全程运作“百度烧烤”和“谭鱼头”两大全国知名企业品牌;曾任谭鱼头连锁机构运营总监、人力资源总监;清华大学EMBA特聘教授、多家“500强”企业高级顾问;最新客户包括:香格里拉、亚泰饭店、紫荆花饭店……

  “应该说,这是一份极具吸引力的‘邀请函’。”事后一位从长春远道而来的与会者回想说,单凭“文一”先生所提到的“百度烧烤”和“谭鱼头”两家企业,就足以使我们对他进行“仰视”,而且他对这两家连锁机构策划和推广还是“全程运作”,“‘文一’先生身上一定有很多连锁企业的‘真经’。”

  可是,不计路途从长春、辽阳、抚顺等地赶来的“玄藏们”却大失所望,除了一场“集体下跪”的闹剧,他们几乎什么都没走。

  

  台下高呼上当,台上集体下跪

  

  2007年10月11日,《中国餐饮酒店业“最佳实践”总裁研讨会》在星级酒店——辽宁凤凰饭店如期举行,18点30分开始开会,省内各个城市餐饮业100多位董事长、总裁、总经理早早买票进场,票价为280元,即使打折后,票面价格仍高达198元/人。

  而作为“中国十大杰出策划师”、 “百度烧烤连锁机构”聘请的“总策划人”—— 龙夫也在其中,正是这个人在研讨会上的三分钟讲话过后,出现了全国企业培训会史上罕见的一幕——几十名企业培训会组织成员与主讲人集体下跪,向听众致歉。

  该研讨会召开前一天,龙夫本人接到朋友电话,“说实话,我对该研讨会并没有感到惊讶,因为**企业管理顾问有限公司与我比较熟,更巧的是,‘文一’这个人我们还互相认识,究竟是谁‘全程运作’了‘百度烧烤’?我们两个人彼此心里最清楚不过了。”龙夫向记者表示,从朋友那里一听到关于该研讨会的宣传介绍,他就对这个研讨会的初衷和权威性产生了置疑。

  应该说,研讨会前半场还算风平浪静,“文一”先生向与会者生动讲授了他对“百度烧烤”和“谭鱼头”等连锁机构“全程运作”的心得。不过此时,一张临时书写的纸条已递到台下027号座位上的龙夫手中——“龙总:中场我会和文老师沟通好,看在面子上,请予以支持,感谢!”

  “其实,在研讨会的上半场我已经很克制了。”龙夫说,入场时,他就已将一份“关于文一恶劣欺骗行径的声明”交给了主办方,要求“文一”在现场停止演讲并正式道歉,“目的就是给他们时间与我进行沟通,纠正冒用他人成就的错误。”龙夫说。

  关于“百度烧烤”真正的“全程运作人”,“沈阳亿百度餐饮管理有限公司”已有证实,龙夫全程策划、运作了这个连锁品牌,而“文一”只是在2007年4月15日对该公司上过一堂培训课。

  “可是,”龙夫说,在下半场开始后,研讨会主办方和“文一”本人均没有对他们的“失误”做出纠正和补救,“于是,我站了起来,要求发言。”

  “当时的时间是晚上8点20分左右。”龙夫回忆,现场他找来话筒后,用了三分钟时间,细数“百度烧烤”品牌的来龙去脉和他对“文一”其人的调查,“记得当时问得‘文一’和研讨会主办方哑口无言,其间还有几名工作人员想把我从会场驾出去。”龙夫说,是下面的听众站出来阻止了他们。

  而听完龙夫的三分种发言后,台下上百名从全省各地赶来的听众纷纷表示“上当了”,要求主办方和主讲人给出说法,一时间,台下秩序混乱。

  就在这时,在场的主办方相关负责人走到台上,突然跪倒。紧接着,现场20多名主办方员工和“文一”也跪到台上。以跪致歉的混乱局面持续将近10分钟。

  最后,研讨会主办方为听众办理了退票手续。会场出口处,所有工作人员站成两排,对每一位经过的听众说:“实在对不起,都是我们的错!”

  

  

  思考:企业顾问管理机构不应“萝卜快了不洗泥”

  

  “此次‘下跪事件’关系到的不只是一个人或一个公司。”龙夫先生说,此事的本身折射出一个行业的“问题”。

  而辽宁省咨询策划行业协会特邀顾问、沈阳市中小企业服务中心特邀顾问、东大龙腾企业管理顾问公司执行董事刘新明说得更透彻——目前,沈阳市的企业咨询、管理顾问、培训机构已经从最初的几家发展壮大到了现在的上百家,而正常到有关部门登记备案的只有一半,有的类小机构竟只有几个人;而且,相当多的这类机构仍然延用“传销”的模式,员工都没有工资,全靠推销培训卡、听课卡获得提成报酬,极易对课程内容和授课人进行夸大宣传;最重要的是,眼下适逢年底临近,各种各样的企业都在按惯例抓紧对领导人和员工的培训,很大一块“市场蛋糕”正在形成,有些不负责任的企业管理顾问机构正在以圈钱为目的不择手段。

  “正是应了那句老话——萝卜快了不洗泥!但是,这种情况应该有人管管了,对行业的影响极坏!”刘新明说。