情商天下


   这段时间,我几次在多种场合谈到一个"情"字。这个"情"概括了全部传统和现代的情感及为人之本--以情待人、真情感人、用情经商、以情创造商业文明。
    古人讲:君子之交淡如水,这个"水"字就是情感的载体,它承载了华夏几千年的商业文明和社会文明,促进了社会的发展与进步。
     被世人瞩目的浙商之所以能在短短的20年时间里在世界各地落地、生根、开花、结果,无非是两个字"情"、"勤"。而第二代浙商与第一代浙商的区别就在于:第二代浙商不但把老一辈的吃苦耐劳、实干进取、恪守承诺传承下来,还将之与今天的商业文明、经营理念有效地结合起来,形成了新的浙商精神:自强不息、坚忍不拔、勇于创新、敢为人先、讲求实效,依据市场规律,建立起科学的分配制度,做到有情有义、取舍有道、利益均衡,成就具有高情商的新一代浙商。
    智商标志着一个人是不是聪明,情商则标志着一个人是不是热忱、坚韧、达观、合作。情商意味着有足够的勇气面对可以克服的挑战;意味着有足够的度量接受不可克服的挑战;意味着有足够的智慧来分辨这两者的不同。任何经验、技术、资金都可能被借鉴、克隆、融资,唯一不能被克隆的只有情感的传递和延续。一个民营企业的领头人,既是创业者,同时又应该是企业的思想者。同样,一个优秀团队的领跑者绝对不会只是独善其身的人,而应该做到兼济天下。“情”就是通往这种境界的最佳捷径。
    真正深刻的东西往往就是生活中最简单的东西,简简单单一个“情”字,成为调治修身齐家治国平天下四大药方中的一味良药。"情"小到持家,可以家庭和睦,安居乐业;大到治国,情为民所系,权为民所用,利为民所谋。而在经营上,这个"情"既涵盖合作中的诚信与协作,也收获着耕耘后的欣慰与快乐。我们所追求的是把双边和多边的意见和关系转化为"你我"关系,互相尊重,互相谅解,共同发展,达到共赢。
    而我们所做的一切其实也都缘于一个"情"。因为我们所做的一切都立足于服务,所以,无论是琐碎如一地鸡毛,还是艰辛如万里长征,我们都将用情去做,"真诚对人,善待自己",求真、求善、求美。因为我们有共同的目的和理想,因为我们获得了思想的交流和心灵的沟通。这一切,对于人、对于人类社会都具有较高的价值。
    我们所追求的是把双边和多边的意见和关系转化为"你我"关系,互相尊重,互相谅解,共同发展,达到共赢。

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