启动原始的市场之手


  ——为节能宣传支招(1)

  在节能问题上,发动起消费者的主导作用,来一个釜底抽薪,形成自下而上的推动作用,这是节能宣传的一个非常好的方法。

  我做太阳能出身,在经营中有一个案例能很好地说明这种动力。我刚刚做太阳能时,有一个梦想就是让建筑设计师在设计时给太阳能预留通道,为以后的太阳能安装创造条件。当时我去找过当地的设计院,但建筑师没有理睬我,设计院对我的建议也无动于衷。但在1999年,当地建筑设计院副院长来找我们,说你们能不能和我们共同研究太阳能怎么预留管道和安装预留?见他们反过来找我,我非常奇怪,问他们怎么改变了原来的初衷?原来是消费者的需求变了,能安装太阳能的楼房特别抢手,没有预留太阳能通道的呈滞销趋势,这一下开发商就急着找设计院,设计院直接找我们了。从这个案例可以看出,经过太阳能科普宣传受到启发的消费者们,他们提出的需求开始反过来影响市场的走向。

  我们总是埋怨开发商如何耗能、抱怨宾馆里的消费太铺张浪费……其实他们那样做的原因,是因为客户有需求,要迎合消费者的产品才有市场,才能畅销。比如:现在有的建筑设计者与使用者存在着“两张皮”现象,建筑设计主管的部门,比如建设部、设计院的节能人士是从节能角度看问题提出方案,但是那些消费者——建筑单位的决策者又是另外一个想法。他们的任期也就是三年五年,他们只想做得漂亮、豪华,搞“形象工程”,恰恰是这种“形象工程”给我们社会带来灾难。再一个,搞“形象工程”也不要紧,关键是明确“什么是好的形象,什么是不好的形象”。当人们知道那些“玻璃盒子”建筑都是高耗能的垃圾建筑时,我相信没有一位领导、没有一个决策者愿意去选这种垃圾货,所以社会的主流宣传“什么是善、什么是美、什么是真”的价值观太重要了。

  今年开人代会我们下蹋在北京某大酒店,我晚到了一天,早晨一进门,钥匙还没插就感觉热浪扑面,当时的温度在屋里绝对呆不住。我的第一个行动,赶紧把空调关上;关完了还觉得热,又急忙打开窗户,这样屋里的能量给浪费了。我强烈地向酒店有关人员建议制止这种浪费行为,有几位人大代表也提了相关的建议,我想通过我们作为客户的提议,这家酒店也会在这方面有很大的改进,这就是消费者的作用在发挥。

  人民群众的力量是巨大的,节能知识的普及是急迫的,这种自下而上的市场推广效果是最显著的,应该从业主、客户这些最终的消费者的角度找切入口实施启蒙运动。其实所有的节能行动最终的受益者都是消费者,家里的灯泡换成节能灯,受益的是户主;工厂的节能设备造受益者是改造者;宾馆的节能改进直接受益者是宾馆的老板,间接的受益者是宾馆的客人;推广节能建筑,成本上即使当前增加了一些,但从长期来说,受益的还是业主。所以原始的、看不见的手最厉害,我们应该釜底抽薪,教育大众,培养节能意识,这是媒体努力的方向,也是社会主流宣传的导向。