说明:以下文章是我以前发表在若邻的。先拿出来晒晒,新的分析会及时和大家见面。
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发布时间:2007年07月13日
原公告地址:http://www.wealink.com/hp_post_view.htm?postId=40300
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本文为姚俊原创,转载请注明出处,并做好链接。
关于若邻的更多信息,请看我写的若邻使用之葵花宝典。
背景信息
若邻网络,一个以商务人士为主要用户对象且用户量已经突破100万的SNS网站,一个拿到众多风投资金,暂时还衣食无忧的互联网新贵。如果还没有用过的朋友,可以上去体验一下。
名词解释
首先,解释一下什么叫“企业级应用的用户”
企业级应用:指希望通过若邻的平台,来实现一些商业目的活动或项目。比如:希望通过若邻平台,来组织一些活动,宣传品牌,推广产品、项目或服务等。
企业级应用的用户:所有有上述目的的用户,都是企业级应用的用户,包括企业用户,以及部分个人用户。
若邻的现状分析
我们先看看若邻能为企业级应用做些什么
一、硬广告宣传
所谓“硬广告”是指在若邻网站上的广告位宣传。如果今后若邻有好的EDM的话,那也可以算在其中(可惜现在没有)。若邻目前的广告位有几块:
01、用户登入后首页的右侧banner
02、频道页底部的通栏广告与banner广告
03、用户信息中心主页的通栏广告(也就是点“收件箱”后的显示页面)
个人觉得,这一位置的广告是最具有价值的广告位。
至于这些广告位的投放效果如何,应该可以从第三方的监测数据中看出,所以我这里就不用多说了。不过,目前的现状是:这些广告位的广告投放量似乎少得可怜。
二、软广告宣传
所谓的软广告,可以理解为软文。
01、软广告的渠道一:若邻空间
可以说,“若邻空间”是若邻官方发布信息的通道。那么,它的效果如何呢?我们可以看看下面的实例:
我在2007年07月11日中午,通过截屏,得到以下图片:
从上图,可以看出,从2007年05月29日到2007年07月05日(7月11日发布的不在计算范围内),所有在若邻空间中的公告中:
01、共发布了16条公告,其中有2条为零回复的公告
02、回复数最多的是“94条”,是关于若邻新功能的公告
03、16条公告中,共有280条回复,平均每条公告回复17.1条
04、有8条公告的回复数在10以下(含10条),占50%
上述这些信息表示什么含义呢?我们来比较一下个人发布公告的情况,以下是我在若邻发布的个人公告情况(截屏的时间同样为2007年07月11日中午):
从上述两张图片可以看出,从2006年08月01日到2007年06月11日,在所有我发布的公告中:
01、共发布了29条公告(其实是不止这个数的,因为截屏的关系,有些公告没显示)
02、共有697条回复,平均每条公告回复24条
03、有3条公告的回复数在10条以下,占10.3%
04、我回复数最多的是“101条”
那么回复数的多少有代表什么含义呢?
我们用实例来看看“回复数”与“浏览量”之间的关系,以下是若邻公告中,回复数很高的几条公告:
从上述4张公告的截屏图来看,我们可以知道:
01、公告“为了我心爱的老婆”——浏览量:回复数 = 766:101 = 7.58
02、公告“若邻团购第二单”——浏览量:回复数 = 1388:129 = 10.76
03、公告“若邻团购第一单”——浏览量:回复数 = 2026:178 = 11.38
04、公告“美妆派对”——浏览量:回复数 = 1160:139 = 8.35
结论:
01、平均每一个回复,可以带来(7.58+10.76+11.38+8.35)/ 4 = 9.52个浏览量。
02、若邻空间平均每条公告的回复数为:17.1条,估计计算出的每条公告的浏览量为: 17.1×9.52 = 162.8
请注意:上述的数据,还是根据反馈相当好的个人公告的情况统计出来的。所以,实际的数据应该要低一些。
这样的效果,能让企业级应用的用户满意吗?大家自己衡量一下,应该会有自己的结论。
02、软广告的渠道二:主题吧
若邻的主题吧,是一个可以把有共同兴趣点的人群聚合在一起的一个空间,类似与论坛。因此,如果做得好,应该可以做到更有针对性的个性化营销。
那么,我们来看看目前“主题吧”功能的使用情况。以下内容均为截止到2007年07月11日中午的截图:
案例一:盒子吧
从上面的两张截图中,我们可以看到:
01、到2007年07月11日中午,盒子吧共有话题:143个,成员:321位。
02、在图片所截取的20条公告中,回复数没有一个超过10的,且有12条的回复数为0,占60%
03、在图片所截取的20条公告中,有14条是吧主张小盒发布的公告,占70%
04、平均每条公告的回复数为1.6条
案例二:教练吧
从上面的两张截图中,我们可以看到:
01、到2007年07月11日中午,教练吧共有话题:210个,成员:379位。
02、在图片所截取的17条公告中,回复数没有一个超过10的,且有7条的回复数为0,占60%
03、在图片所截取的17条公告中,全部是吧主AAA叶武滨发布的公告,占100%
04、平均每条公告的回复数为1.3条
附加信息:教练吧的吧主是一位有众多一度连接的用户。截止到2007年07月11日中午,他的一度连接数达到:1771个。
案例三:培训第一吧
从上面的三张截图中,我们可以看到:
01、到2007年07月11日中午,教练吧共有话题:186个,成员:413位。
02、在图片所截取的37条公告中,回复数低于10条的有22条,占59.5%,且有12条的回复数为0,占32.4%
03、在图片所截取的37条公告中,有11条是吧主AA邱伟发布的公告,占29.7%
04、在图片所截取的37条公告中,有6条是成员李红明发布的公告,占16.2%
05、平均每条公告的回复数为15.0条,其中AA邱伟发布的公告的平均回复数为25.3条,其李红明中发布的公告的平均回复数为41.2条。
这三个主题吧,还是我挑选的所有主题吧中,成员数以及话题数都相当高的三个。从这三个主题吧的相关数据来看,如果要用于企业级应用中的宣传的话,其效果如何,大家应该可以有比较清楚的判断了。
03、软广告的渠道三:个人公告
个人公告,应该是若邻最具有特色的功能了。如果将个人公告作为企业级应用的宣传渠道之一,效果如何呢?我们同样用实例来看看。(以下数据同样也是取自与2007年07月11日中午的截图。)
从上述3张公告的截屏图来看,我们可以知道:
01、每个公告的平均浏览量为:1254.7次
02、每个公告的平均回复数为:148.7条
03、每个公告的平均转发数为:92.7条
请注意:这三条公告,是我所看到的在所有个人公告中,浏览量、回复数以及转发数最高的三条。
那么,如果要通过个人公告来进行企业级应用的宣传的话,其可能的最佳效果,大家也应该可以从上述数据中得到相关的结论了。
若邻该怎么办
根据上述若邻现状的分析,我们可以看出:如果有企业级应用的用户想要同若邻合作,开展一些项目的时候,就会产生一种现象:若邻看上去很美,但实际的效果却不尽如人意,至少不像想像中的那么好。(这个是我所知道的企业级合作伙伴的真实想法)
对于此,我的建议是:
01、强化若邻短信的功能
目前若邻所推出的个众功能中,最容易给若邻带来现金流的是:若邻短信。
如果收到短信的人,可以直接用手机回复短信,发短信的人可以在若邻的消息功能中收到相关回复。那么短信功能,将成为若邻企业级应用之不可或缺的重要功能。
02、建设并完善若邻的EDM功能
若邻的数据库是庞大的,但似乎若邻还没有好好地将这么有价值的数据库应用好。
我个人觉得,数据库营销应该是若邻企业级应用的重头戏。而EDM,应该是数据库营销中的开始,也是若邻目前可以马上就实践的切入点。
想想吧,100万的近乎实名制的用户信息,而且用户能自我不断更新的数据库,将是一个多么巨大的商机!想目前这样白白浪费,看得我这个市场营销专业毕业的人士,心疼不已。
03、团队中加入市场营销方面的精英
Blogbus的变化应该可以给若邻一点启发。我想,若邻的团队中,缺少一位像Jenny这样,懂市场营销、懂公关策划的精英。如果能找到合适的,应该大有作为。
04、更积极一点
当有用户或合作伙伴愿意同若邻合作,开展或组织一些项目时,我想,若邻的团队应该更主动,更积极一点。让合作伙伴能真实地感受到,若邻对他们是有价值的,而不仅仅是可有可无的。
结束语:写此文不是为了抨击若邻,而是衷心祝愿若邻能一路走好!
讲师姚俊——分享智慧,创造价值!