这次很幸运得到第九界世界华商大会组委会的邀请，作为演讲嘉宾参加2007年九月在日本神户的年会。15年前我到过日本，东京银座的繁华与各类商品使我留恋忘返，但今日还能引起我的兴趣吗？我国近20年的沧桑巨变，与日本新的差距又在哪里？有本书叫《细节决定成败》，我不知道该作者对日本作过仔细研究没有，他们对细节专业的设计与处理令我感为叹之。这次我坐的是日本ANA的全日空航班，换好登机牌后服务员微笑着请我等一会儿，有专门人员陪同我到VIP室休息，我说不要了，我知道怎么走。服务员仍然微笑说；我们对每个VIP舱的客户都有这样的服务，话语一位年轻漂亮的小姐飘然而至，很专业向我做了个手势，然后不紧不慢在我右边引路，不时问我；坐过ANA吗？到日本是开会吗？人未出上海，就感受到他们对客户的敬畏之心情。当飞机抵达日本大阪机场靠上移动走廊的一瞬间，我在第一排座位窗口清楚地看见一位女操作工猛然从座位站起，向还没有打开舱门的飞机弯腰鞠躬，神情肃然喊了声：“哈依”没有人看见她这么做，但她一定要这么做，这就是专业。享有世界盛名的日本管理学大师大前研一的《专业主义》一书在欧美获得高度的评价实属正常，日本在细节上的专业处理做到“根”了，连我在飞机上喝一听可乐，服务员都会掏出洁白的小手绢，在可乐的开启处擦了又擦，然后向下开启45度左右，倒可乐时水会慢慢流出，不会溅到衣服上。我们常把“以人为本”挂在口上，实际上我们并不清楚怎么做。
本次华商大会参加者有三千余人，规模很大规格也高，我国政协主席贾庆林到会祝贺并讲话，日本商界巨头不少也出席了大会，如：松下电器；丰田汽车；三井住友；川奇重工；全日空株式会社；朝日啤酒株式会社等，该企业的董事长大都满头银发，带金丝边眼睛，仙风道骨，儒雅得象个教授，与我们到会的一些大腹便便，目空一切的企业家形成鲜明的对比。大会正式交流从9月16日开始，分十几个分会场，与会者可以根据自己的需要参加。16日上午我没有演讲任务，我看到海报有扬振宁博士与余秋雨的对话，我很想听听他们在什么共同的平台上对话，会场与宾馆大厅约几十米路，每隔十来米有一个志愿引导者，我一路走去，每个志愿引导人见与会者离三米左右时，必恭必敬地点头，弯腰，口喊“哈依”三步曲，我也只能模仿之，一路下来腰还真的有点酸。我走进会场时，余秋雨并没有到，只有凤凰台的主持人曾子墨在主持扬博士的演讲。我不知道扬博士为何放弃他擅长的物理学与前沿科学，而演讲关于中国保持GDP高速增长的七大理由，尽管阐述得有点滑稽可笑，但听众还是对这位“善于思考的老人”报以善意的掌声。
16日下午我和日本著名建筑设计大师安藤忠雄，森大厦株式会社董事长森浩生（也是上海第一高楼，国际环球金融中心的主要投资者）在一个分会场演讲。事先安排我们有个交流午餐，我有辛与他们畅谈了各自的想法。安藤忠雄在日本是位非常传奇的人物，是一位自学成才，无师自通的建筑大师。他的设计融自然，简洁，光彩为一体，对日本的设计起着重要的影响。他今年66岁，他告诉我在18岁时就想周游天下，当他在东京看到弗兰克"劳埃得"赖特设计的帝国饭店时，心中的灵感与激情一下子被点燃，下决心献身于建筑事业，但他没有背景与金钱，有人告诉他练拳脚赢了可以赚钱，安藤忠雄把心爱的书籍都藏了起来，每天清晨练拳脚……我想他以后那种屡战屡败，屡败屡战的顽强精神，可能就是在那时造就的。安藤忠雄酷爱读书，但他不拘泥于书本，坚信人生的经历更是一种学习，他的足迹遍布欧美与非洲，边看边思边画，10年后再返大阪，成立安藤忠雄合作建筑事物所。从此安藤坚持不懈，后积而薄发，他把自己比喻为一个斗士，“建筑就是战斗，只要我活着，我就象18岁那样，每天认真工作”安藤对自己的要求之高，是一般人难以想象，用中国式的语言就是：生命不息，战斗不止。这也是他的成功所在。安藤在建筑理论的造诣也很深，至今已著作等身，尤其是他的《安藤忠雄论建筑》一书，讲述了他20余年来的生活经历和对人生，建筑的一些感悟与思考，拥有广泛的读者。森浩生董事长相对内敛一些，见我是上海来的，定要请我到东京看一下公司本部，次日我在PAN小姐的陪同下，来到东京的六本目HILL，整幢大楼非常雄伟而气派，这也是安藤的手笔，入口处一个硕大的蜘蛛造型颇有创意（见图），整幢大厦集商贸，展览，餐饮，文化办公于一体，简洁，高尚而前卫，一些专卖店均是世界一流的名牌，通过内庭相连，上下贯通。在整个六本目地区已成为东京的一个新地标，更使我惊奇的是，大部分是森大厦株式会社的持有物业，只租不售，这在国内无法想象，显示了森集团超级的经济实力。六本目HILL虽没有银座的喧闹与浮华，但比银座更幽雅，更有文化气息，三个规模相当的展览中心用专车连为一体，旁边的书店营业到凌晨2点，内辟近百平方米空间给新巴克，我们在书店看到相当的游客悠闲地坐着，喝着咖啡边看书，真的是买书不如看书多，在那里你不会受到任何的干扰，更不会有人来赶你走。我问陪同者，白天买书的人多吗？差不多。我至今没有搞清该书店靠什么每天这样支撑着？
整个东京的地铁纵横交错，四通八达，加上引导标志十分醒目与清晰，在巨大的转换平台上，非常方便地换乘各种车辆到目的地。我在想地铁的总体设计一定是一次完成的，实现考虑详尽，规划周密，才有今天的快捷与舒适，由此联想到我们的中环高架与到机场的延安路高架都不能连接，难免有点汗颜。中国20余取得的成就令世界瞩目，这点丝毫不容怀疑，我们晚上在东京的银座就好象兜南京路一样，已没有任何感觉，而上海MM的衣着比东京的小姐时尚得多，陪同我们的PAN小姐是上海人，现已拼搏到主管级，月薪约30万日元，折人民币1万八千元，在上海一个人可以过上小资生活，可在日本一个便当约1500左右日元，坐个地铁在200—400间日元，打的更是贵的吓人，一个月下来所剩无几。东京因地铁交通发达，路面车辆不是很多，也很少见警察与堵车。日本是个少能源国家，私车的经营成本很高，相比我们的私车拥有辆太高了，高峰时整个高架就是一个巨大的“停车场”，至今我们仍然没有很好的办法来解决此事。中国在硬件建设上已与世界接轨了，但在管理，环保，人性化设计，法律，道德，敬业，安全等方面，还有太多的事要做，太长的路要走。当PAN小姐拿着饮料水对我说：日本人很老实，说明书上写的成分不会有假的，他们做事很规矩。我说这不是老实，是日本的法律很严格，他不敢造假。在中国令人感动与令人遗憾的地方一样多，如在SARS时，多少医护人员为此而献出了自己的生命，但中国的医疗腐败同样侵蚀着人们的心灵；每当看到中国健儿获奖时，在高奏国歌升国旗的情景，我都会流下自豪与激动的泪水，可我读到山西煤矿的童工过着奴隶般的生活时，我同样会流下无奈与可悲的浊泪。安藤忠雄曾说过：中国的建筑再过50年也达不到一流，这我不信，中国建筑的发展之快令世界瞠目，我非常担心中国的软环境建设（包括道德，文化等），在过50年达不到世界一流真的麻烦了。
本次华商大会参加者有三千余人，规模很大规格也高，我国政协主席贾庆林到会祝贺并讲话，日本商界巨头不少也出席了大会，如：松下电器；丰田汽车；三井住友；川奇重工；全日空株式会社；朝日啤酒株式会社等，该企业的董事长大都满头银发，带金丝边眼睛，仙风道骨，儒雅得象个教授，与我们到会的一些大腹便便，目空一切的企业家形成鲜明的对比。大会正式交流从9月16日开始，分十几个分会场，与会者可以根据自己的需要参加。16日上午我没有演讲任务，我看到海报有扬振宁博士与余秋雨的对话，我很想听听他们在什么共同的平台上对话，会场与宾馆大厅约几十米路，每隔十来米有一个志愿引导者，我一路走去，每个志愿引导人见与会者离三米左右时，必恭必敬地点头，弯腰，口喊“哈依”三步曲，我也只能模仿之，一路下来腰还真的有点酸。我走进会场时，余秋雨并没有到，只有凤凰台的主持人曾子墨在主持扬博士的演讲。我不知道扬博士为何放弃他擅长的物理学与前沿科学，而演讲关于中国保持GDP高速增长的七大理由，尽管阐述得有点滑稽可笑，但听众还是对这位“善于思考的老人”报以善意的掌声。
16日下午我和日本著名建筑设计大师安藤忠雄，森大厦株式会社董事长森浩生（也是上海第一高楼，国际环球金融中心的主要投资者）在一个分会场演讲。事先安排我们有个交流午餐，我有辛与他们畅谈了各自的想法。安藤忠雄在日本是位非常传奇的人物，是一位自学成才，无师自通的建筑大师。他的设计融自然，简洁，光彩为一体，对日本的设计起着重要的影响。他今年66岁，他告诉我在18岁时就想周游天下，当他在东京看到弗兰克"劳埃得"赖特设计的帝国饭店时，心中的灵感与激情一下子被点燃，下决心献身于建筑事业，但他没有背景与金钱，有人告诉他练拳脚赢了可以赚钱，安藤忠雄把心爱的书籍都藏了起来，每天清晨练拳脚……我想他以后那种屡战屡败，屡败屡战的顽强精神，可能就是在那时造就的。安藤忠雄酷爱读书，但他不拘泥于书本，坚信人生的经历更是一种学习，他的足迹遍布欧美与非洲，边看边思边画，10年后再返大阪，成立安藤忠雄合作建筑事物所。从此安藤坚持不懈，后积而薄发，他把自己比喻为一个斗士，“建筑就是战斗，只要我活着，我就象18岁那样，每天认真工作”安藤对自己的要求之高，是一般人难以想象，用中国式的语言就是：生命不息，战斗不止。这也是他的成功所在。安藤在建筑理论的造诣也很深，至今已著作等身，尤其是他的《安藤忠雄论建筑》一书，讲述了他20余年来的生活经历和对人生，建筑的一些感悟与思考，拥有广泛的读者。森浩生董事长相对内敛一些，见我是上海来的，定要请我到东京看一下公司本部，次日我在PAN小姐的陪同下，来到东京的六本目HILL，整幢大楼非常雄伟而气派，这也是安藤的手笔，入口处一个硕大的蜘蛛造型颇有创意（见图），整幢大厦集商贸，展览，餐饮，文化办公于一体，简洁，高尚而前卫，一些专卖店均是世界一流的名牌，通过内庭相连，上下贯通。在整个六本目地区已成为东京的一个新地标，更使我惊奇的是，大部分是森大厦株式会社的持有物业，只租不售，这在国内无法想象，显示了森集团超级的经济实力。六本目HILL虽没有银座的喧闹与浮华，但比银座更幽雅，更有文化气息，三个规模相当的展览中心用专车连为一体，旁边的书店营业到凌晨2点，内辟近百平方米空间给新巴克，我们在书店看到相当的游客悠闲地坐着，喝着咖啡边看书，真的是买书不如看书多，在那里你不会受到任何的干扰，更不会有人来赶你走。我问陪同者，白天买书的人多吗？差不多。我至今没有搞清该书店靠什么每天这样支撑着？
整个东京的地铁纵横交错，四通八达，加上引导标志十分醒目与清晰，在巨大的转换平台上，非常方便地换乘各种车辆到目的地。我在想地铁的总体设计一定是一次完成的，实现考虑详尽，规划周密，才有今天的快捷与舒适，由此联想到我们的中环高架与到机场的延安路高架都不能连接，难免有点汗颜。中国20余取得的成就令世界瞩目，这点丝毫不容怀疑，我们晚上在东京的银座就好象兜南京路一样，已没有任何感觉，而上海MM的衣着比东京的小姐时尚得多，陪同我们的PAN小姐是上海人，现已拼搏到主管级，月薪约30万日元，折人民币1万八千元，在上海一个人可以过上小资生活，可在日本一个便当约1500左右日元，坐个地铁在200—400间日元，打的更是贵的吓人，一个月下来所剩无几。东京因地铁交通发达，路面车辆不是很多，也很少见警察与堵车。日本是个少能源国家，私车的经营成本很高，相比我们的私车拥有辆太高了，高峰时整个高架就是一个巨大的“停车场”，至今我们仍然没有很好的办法来解决此事。中国在硬件建设上已与世界接轨了，但在管理，环保，人性化设计，法律，道德，敬业，安全等方面，还有太多的事要做，太长的路要走。当PAN小姐拿着饮料水对我说：日本人很老实，说明书上写的成分不会有假的，他们做事很规矩。我说这不是老实，是日本的法律很严格，他不敢造假。在中国令人感动与令人遗憾的地方一样多，如在SARS时，多少医护人员为此而献出了自己的生命，但中国的医疗腐败同样侵蚀着人们的心灵；每当看到中国健儿获奖时，在高奏国歌升国旗的情景，我都会流下自豪与激动的泪水，可我读到山西煤矿的童工过着奴隶般的生活时，我同样会流下无奈与可悲的浊泪。安藤忠雄曾说过：中国的建筑再过50年也达不到一流，这我不信，中国建筑的发展之快令世界瞠目，我非常担心中国的软环境建设（包括道德，文化等），在过50年达不到世界一流真的麻烦了。
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