中小企业建立了网站后效果都不甚理想。不是网站页面不好看。不是内容不充实，不是维护不即时，但是什么原因让企业的网站变成了一个“被动式销售”的平台呢？
中小企业的网站功能是什么？大致有这么几种说法：1、有电子商务平台的说，2、有企业宣传窗口说，3、有产品展示说，4、有企业文化说。
我认为中小企业网站还有媒体说，即网站在发布信息的同时肩负者媒体的功能。
如果媒体说成立，那么在网站运营过程中，中小企业的网站的话语权就提到议事日程上来了。
话语权的表现是企业通过网站发布的信息、组织、互动的活动等，在影响受众，强化受众的思维定势。达到商务的目的。
要影响受众的思维、强化受众的定势，就不是几张产品的图片所能达到。他需要更多深层次的营销策划，起到引导市场、推动市场的作用。
现在的问题是企业的商务网站究竟定位是什么？是产品和企业的一种静态的宣传，还是借用媒体的操作方式动态的操作？这里有人力资源的瓶颈问题。企业一般缺乏既懂得产品专业知识又懂得媒体运作规律的人才。
中小企业解决的方法只能是靠一种资源的整合，就是中小企业的网站和媒体策划的联姻，或借助外脑来实现话语权的实现。