小花(化名)在成都西华大学读书,3个月来每月受尽了饥饿的折磨,没有好好把心思放在学习上。因为小花从招商银行那透支1000多块钱,现在银行把信用卡停了,并三番五次来电话逼债,吓得小花每天心惊胆跳,无心向学。
去年11月份招商银行到小花学校费手续、免担保人、免保证金办理学生信用卡,小花也申请一张Young卡,卡号是5187107100499***。
下面是小花从去年至今的Young卡帐单:
帐单日期:2005年11月25日——
11月份小花透支了1500元,循环利息7.50元,本期还款额(总负债):1507.5元。
帐单日期:2005年12月——
12月份还500元,过几天又透资400元,循环利息19.21元;本期还款额:1426.71元。
帐单日期:2006年01月——
1月份还100元;循环利息21.66元;本期还款额:1358.37元。
帐单日期:2006年02月——
2月份还300元;循环利息19.59元;本期还款额:1088.67元。
帐单日期:2006年03月、4月、5月
小花向告诉笔者3、4、5月份她没有还钱,由于就要放假在家里玩,小花也不怎么管那信用卡的事儿。她的同学从网上两次共转600元作为还款,但是她同学不小心把帐号弄错了,结果没转上。小花也不知道,并从中透支300元。
帐单日期:2006年06月——
6月初当银行打电话过来的通知小花本金加利息已经欠款1590元,提醒小花尽快还款。小花可真着急,马上还150元,小花自述,当时她确实只有150元。
6月中旬银行打电话来说小花信用卡被停了,并冷冰冰地警告小花,要求小花马上还所有(1440元)债务,如果不还债就往小花家里面打电话。过两三天小花父亲接到银行打来的逼债电话。小花父亲很着急,急忙追问小花。小花向来十分孝敬父母,毕竟父母供她上学不容易,这样的事情如何面对父母呢?小花不得不骗母亲是骗子给他们家里打电话,母亲是一个没文化的人当然相信。慢慢向父亲解释,说同学借钱去买计算机,欠款同学负责还。
小花害怕银行再次往家里打电话,着急地东借西借凑到了500元还给招商银行。加上6月下旬的循环利息20.13小花还欠970.25元。
帐单日期:2006年07月——
7月份500元的伙食费花也只能还450.00元,50元留着吃饭;循环利息10.75元;小花的信用卡总共还欠531.00元。
帐单日期:2006年08月——
8月份小花还350元;循环利息7.05元;最后总欠款198.00元。
小花自述,自从六月中旬银行卡被停以来整天提心吊胆,害怕银行往家里打电话逼债,害怕银行给自己打电话,因为银行工作人员每次打电话都用冷冰冰的语气警告她。小花告诉笔者,银行三番五次打电话来逼债的那位工作人员是广州的,电话是020—83313073。小花每次都恳求那位工作人员放过她一把,她会尽快还清,然而那位工作人员每次语气极为生硬,冷冰冰地警告她,给她限定还款时间。
小花每个月还4、500元,而父母每个月供应伙食费最多也就500元,这仅仅可以用来还债。小花一方面吃饭,一方面还钱,一方面经常接到银行打来逼债电话并且警告恐吓。这三个月来小花吃了不少苦头,每天饿着肚子提心吊胆。
招商银行的总部在上海,而逼债的人则在广州。笔者打电话去了解情况,原来在广州分机构打电话(020—83313073)来的那个理财经理是管小花的信用卡帐户。
根据招商银行信用卡(Young卡)领用的9条合约的第三条对帐还款的第8小条:乙方超过到期未还款日,未归还透支等款项的,甲方有权收回,依法追索并停止持卡人卡片之使用,甲方因此而支出的费用(包括律师费和诉讼费)均由乙方承担。
由于小花没有按每个月10%的透支款项还款而被停是理所当然的,这也是很多学生所忽略的问题,不能不说是给用卡者的一个陷阱。现实情况是这样,大多数学生超过1、2个月未还款项,但卡并还没被停,这是合约外的隐规则,所以一般学生没有意识到合约上法律知识,也没有意识到信用卡被停后的严重性。模糊性的合约下也给理财经理更多滥用职权的理由,比如稍微超过一两个月未还款项就被告知信用卡被停。信用卡被停了怎么办?理财经理必然要讨债,威胁恐吓学生的事情也随之出现。小花的情况类似,合约上标明免保人,但是为何理财经理讨债讨到学生家里呢?笔者拨打电话去询问情况,银行业务员解释,如果找不到学生,我们打电话通知家长以便找到该生是应该的。小花一直带手机,一般在宿舍,怎么找不到呢?打电话到学生家里也不能逼债嘛!
“这3个月来一边要吃饭一边还要还钱,整天提心吊胆,这张信用卡已经把我逼上了绝路!” 小花真实自白。