12日,中国工商银行股份有限公司董事长姜建清在"财经年会"上表示,在未来四年内,工行将把40%的业务转移到网上银行,十年内可能将把70%的银行业务转移到网络渠道。未来,中国的银行将是电子银行的时代、网上银行的时代,值得我们关注。
互联网的出现和快速发展,催生了电子银行这一新型的经营服务的渠道。电子银行的出现,对银行业产生了重要影响,改变着银行业的服务、营销和管理模式,并改变着银行业的竞争格局。首先银行网上银行分流相当数量的中高端的客户是现实,在中国现阶段使用网络的大多数人正是未来的银行优质客户;电子银行在突出个性化服务的同时,正在创造自己独特的电子银行营销和服务的新模式;电子银行发展将改变银行的业务结构和成本结构,电子银行的低成本、产品种类的多样化,将是银行利润中心重新进行发生变化。可能真如日本软银的孙正义而言,未来工商银行可能成为中国最大的互联网企业及网上银行。
互联网的出现和快速发展,催生了电子银行这一新型的经营服务的渠道。电子银行的出现,对银行业产生了重要影响,改变着银行业的服务、营销和管理模式,并改变着银行业的竞争格局。首先银行网上银行分流相当数量的中高端的客户是现实,在中国现阶段使用网络的大多数人正是未来的银行优质客户;电子银行在突出个性化服务的同时,正在创造自己独特的电子银行营销和服务的新模式;电子银行发展将改变银行的业务结构和成本结构,电子银行的低成本、产品种类的多样化,将是银行利润中心重新进行发生变化。可能真如日本软银的孙正义而言,未来工商银行可能成为中国最大的互联网企业及网上银行。