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![]() 透过网际网络的确是将潜在市场扩大了,上帝每天给的24小时也被充分拿来当作营业时间,但是在这样的期待之下,企业常常在产品促销的过程中发生「舍近求远」的情形。这种情形发生在很多购物网站,例如他们期望中国大陆的消费者能到台湾的网站购物,也发生在很多餐饮业者。 台湾有一家知名的回转寿司业者在南京东路开了一家分店,相较于在基隆的总店一天超过八万元的营业额,这家南京分店每天三万多的业绩,让老板找上我们希望透过「网络营销」手法作销售改善。但是分析的结论:是这家分店平常上班日的业绩比周末还差,表示并未能吸引周遭的上班族客人。如果连上班族在用餐时间都不想来消费的话,除了先检讨产品(Product)的定位与价格(Price)等因素,秦国范雎的「远交近攻」也告诉我们,产品促销(Promotion)的工作应该由近的消费群下手才是上策。 俗话说「近悦远来」,反映的是营销资源配置的最高指导原则,如果这么接近通路(Place)的消费者都无法产生购买意愿,怎么可以指望透过网络营销扩大市场来增加业绩,更何况回转寿司不像各位读者看完这篇文章就可以吸收到某些文字,寿司要到饭店才可以吃的到,除非这家店增加了在线订购回转寿司的服务那就另当别论。 「舍近」所付出的广告成本势必比较高,「求远」的成交机会也相对较低,营销何必「舍近求远」呢?卖东西的时候让周遭的人都愿意成为消费者,可能比对不认识的人砸广告还要划算。 营销智能:营销资源配置的最高指导原则是「近悦远来」 |