作者文章归档：刘庆岳
今年临商银行银雀山支行旺季营销行动早，内容新，见效快。虎年春节刚过，该行就开始着手布置旺季营销冲刺工作，阶段总结会在严寒的初春开得红火热烈。
行动早：该行在旺季营销开始前就召开了全员动员会，对口联系的营业部领导到会鼓气加油，会上学习了上级文件精神，各项考核实施办法，明确了考核细则；
内容新：该行在总结去年经验的基础上，实施办法增加了新的内容：一是突出团队作战特点，实现客户经理和柜员间的组队联动营销；二是定期召开总结交流会，共同切磋，分享经验，鼓舞士气；三是“点石成金”提升服务，实现柜台...
为进一步加强ATM管理工作，临商银行银雀山支行积极出台措施，提高服务一线的水平和质量，改善服务形象。该行深入开展流程优化工作，重新定位和明确岗位职责，加强对各项操作流程的修订和梳理工作，整合内部资源，优化岗位配置。银雀山支行加强员工业务培训，开展爱岗教育活动，关心职工生活，认真落实员工成长计划实施方案，调动员工工作热情和工作积极性。该行不断规范业务操作，提高风险防范能力，严格控制运行和操作风险，保证全年安全运行无事故。银雀山支行优化自助设备网点布局，加快更新、淘汰老旧设备的速度，提高设备单机交易量，最大限度地发挥自助设备的替代分流作用。为进一步加强ATM管理工作，临商银行银雀...
为加强前台操作风险防控工作，今年以来，临商银行银雀山支行通过加强员工业务技能培训、开展学习竞赛活动等多项措施，着重打造高素质的前台操作人员队伍和风险防控管理队伍，为良好的经营发展态势保驾护航。该行将历年来各种检查发现的非规范性风险操作按发生频率和风险高低进行梳理分类，重点提示违规操作将引发的内外部风险、制度依据和防范措施，有效指导营业网点前台风险防控工作。与积分管理相结合，对积分较多且柜面操作较差的员工施行警示通报，加强对网点业务主管和前台操作人员的业务素质和履岗能力提升培训。同时，建立新柜员动态管理机制，制定新柜员年度专项培训考试计划，帮扶新柜员尽快适应岗位工作...
为切实提高一线员工应对突发事件的应变处理能力，有效保护国家资金和客户、员工的安全，防范案件事故的发生。临商银行银雀山支行利用营业结束后的时间，由网点全体人员精心策划、共同组织进行了一场防范诈骗案件的应急预案模拟演练。
演练前，由分管领导对演练的操作流程进行了明确分工，确定了参演人员，演练中参加演练的员工按照演练实施方案的操作步骤和程序，各尽其职，动作有序，协调作战，通过大家的密切配合，圆满完成了演练任务。
演练结束后，行长对演练情况做了点评总结，指出了演练过程中存在的不足，需要注意的环节，模拟演练就要...
临商银行银雀山支行把存款稳定增长作为兴行、立行之本，紧紧抓住年初旺季业务黄金季节，多项措施夯实增存基础。
一、落实工作措施，加强组织推动。新年伊始，支行就制定了支行旺季营销活动方案，明确目标，落实工作任务到每位员工，“千斤重担众人挑”。充分挖掘员工自身资源优势，利用节前走亲访友，企业资金回流，职工奖金福利集中发放等有利时机，积极争揽存款，挖转他行优质客户，员工各尽所能，各显神通。
二、细分目标市场，实现精准营销。一是“点对点、一对一、面对面”进行公关营销。通过全员营销促进了存款的稳定快速增长。二是结合召开迎新...
为了强化员工按章操作意识，对有章不循、违规操作行为后果有一个更直观、更深刻的理解和自我认识，临商银行银雀山支行丰富案件防控教育内容，组织全体员工集中观看警示教育专题系列片《再现真相》第3、4集。专题片通过案情再现、违规揭示、规定要求、案例启示等多个层面、层层推进的方式，使员工在观看中认知由于无视“禁止性规定”，严重违规操作，挺而走险付出的代价。同时通过案例对照自我岗位，明确在实际工作自己该怎么做、不该怎么做。
本次警示教育由支行行长牵头组织安排，观看后分别就两个案例进行了剖析，起到了较好的警示教育效果...
为有效防范操作风险，确保印章管理使用安全，临商银行银雀山支行领导安排专职人员于近日对印章管理工作进行专项检查。 检查人员根据总行公章管理实施细则，对印章日常管理的各种登记薄是否符合印章管理规定进行了认真的核对检查。主要检查印章管理是否双人分别保管钥匙，指定保险柜保管，用印流程是否符合规定，印模登记表、有权签字人签字样本、印章保管人员登记表、印章交接登记表是否规范；同时对去年用印审批单检查是否合规完整，是否入档保存，交接记录清楚与否；对2021年用印审批单查对有无漏记漏签现象，对检查过程中发现的法律性和非法律用印审批单没有分开保管立即提出指导性意见，要求马上对该问题...
为贯彻落实总行“整治银行业金融机构不规范经营”的有关精神，临商银行银雀山支行召开专项治理活动推进专题会议，进一步传达总行有关精神，并对全行活动开展的组织领导、部门职责分工、具体实行方案等进行了安排。
一是为加强对“不规范经营”问题专项治理活动的组织领导，该行实行“不规范经营”问题专项治理活动“一把手”负责制。成立了行长任组长、其他行领导任副组长，相关部室负责人为成员领导小组。
二是把专项整治工作作为2022年的重点工作来抓，会后对活动精神和要求迅速传...
面对当前反扑的疫情形势，临商银行天津路支行在总行党委的领导部署下，一手抓疫情防控不松懈，一手抓金融服务不放松，坚持疫情防控和发展经营两手抓。
一方面，支行严格按照防疫工作部署，将群众的生命安全放在首位。支行每天坚持对网点的按时消杀，对客户频繁接触的柜面、键盘适当提高消毒频次，严格落实戴口罩、扫码、测温、登记四部曲，并尽可能指导客户通过自助渠道线上办理业务；同时加强对一线员工的保护工作，各个岗位分工明确，做好自身防护工作。
另一方面，主动加强与企业客户的沟通交流，强化疫情资金信贷支持，做好小微企业的扶持工作；同时，抓住开门红营销的尾巴，大力营销我行大额存单及中间业务，确保营销不间断、服...